ADA.22.01.16 - Servizi all'utenza della biblioteca

Attività

Risultati Attesi

Scheda di caso

Definizione delle condizioni di erogazione del servizio (es. regolamento della sala di consultazione e della tabella dei costi dei servizi offerti)
RA1: Definire le condizioni di erogazione e fruizione del servizio di biblioteca, redigendo la carta dei servizi, regolando le modalità di consultazione, ricerca e accesso e le modalità di riproduzione testi
Erogazione del servizio di reference (supporto alla ricerca, monitoraggio e revisione strumenti di ricerca)
Erogazione del servizio di istruzione all'utente sulle abilità informative
Erogazione del servizio di prestito
Movimentazione e distribuzione materiale documentario e controllo scaffali
Attuazione del servizio di riproduzione
RA2: Provvedere all’erogazione dei servizi di biblioteca, gestendo la consultabilità dei testi e la movimentazione degli stessi, supportando ed orientando gli utenti nella ricerca e curando le pratiche dei prestiti
Diffusione e comunicazione informazioni sul patrimonio bibliografico (progettazione sistemi informativi, pubblicazione strumenti di ricerca, etc)
RA3: Organizzare e diffondere le informazioni del patrimonio bibliografico, implementando sistemi informativi e coordinando la diffusione di pubblicazioni
indica che le competenze sono associate a tutte le attività afferenti al risultato atteso
indica che le competenze sono associate solo ad alcune delle attività afferenti al risultato atteso
indica che le competenze non sono associate a nessuna delle attività afferenti al risultato atteso
Qualificazioni che coprono tutti i RA dell'ADA
Qualificazioni che coprono uno o più RA dell'ADA
Altre qualificazioni dell'ADA
indica che la competenza è associata a tutte le attività afferenti al risultato atteso
indica che la competenzq è associata a solo ad alcune delle attività afferenti al risultato atteso
indica che la competenza non è associata a nessuna delle attività afferenti al risultato atteso
CompetenzaRepertorioRA1RA2RA3
Assistenza orientativa al sistema biblioteca/mediatecaLazio
Trattamento documenti e raccolteLazio
Trattamento documenti e raccolte bibliotecarieCampania
Gestione processo di acquisizione documenti e raccolte bibliotecarieCampania
Gestione flussi prestito e/o consultazione documenti e raccolte bibliotecarieCampania
Assistenza orientativa al sistema bibliotecaCampania
Gestione del prestito e della riproduzione del patrimonio librario, archivistico e documentarioCampania
Assistenza tecnico operativa nella organizzazione del patrimonio librario, archivistico e documentarioCampania
Assistenza tecnico operativa nella gestione della consultabilità del patrimonio librario, archivistico e documentarioCampania
Assistenza all'utenza nella fruizione del patrimonio librario, archivistico e documentarioCampania
Trattamento documenti e raccolte bibliotecarieEmilia-Romagna
Gestione processo di acquisizione documenti e raccolte bibliotecarieEmilia-Romagna
Gestione flussi prestito e/o consultazione documenti e raccolte bibliotecarieEmilia-Romagna
Assistenza orientativa al sistema bibliotecaEmilia-Romagna
Effettuare la progettazione e pianificazione dell'offerta culturale e informativa della bibliotecaLombardia
Gestire l'organizzazione e la conservazione delle raccolte librarie e documentali della bibliotecaLombardia
Gestire la catalogazione e l'indicizzazione del patrimonio documentario della bibliotecaLombardia
Gestire i servizi della biblioteca: prestito, reference e riproduzioneLombardia
Promuovere i servizi della biblioteca e valorizzare le sue raccolteLombardia
Realizzare iniziative di promozione della lettura e di altre attività culturali della bibliotecaLombardia
Gestione flussi prestiti e/o consultazione documenti e raccolteLazio
Trattamento documenti e raccolte bibliotecarieMolise
Gestione processo di acquisizione documenti e raccolte bibliotecarieMolise
Essere in grado di erogare i servizi di bibliotecaLiguria
Essere in grado di definire le condizioni di erogazione e fruizione del servizio di bibliotecaLiguria
Essere in grado di gestire le risorse informative e documentarie delle bibliotecheLiguria
Gestione flussi prestito e/o consultazione documenti e raccolte bibliotecarieMolise
Assistenza orientativa al sistema bibliotecaMolise
Effettuare l'analisi dei bisogni culturali e informativi dell'utenza reale e potenziale della bibliotecaLombardia
Sviluppare le raccolte documentarie della bibliotecaLombardia
ASSISTERE L'UTENZA NELLA FRUIZIONE DEI SERVIZI E DEL PATRIMONIO LIBRARIO, ARCHIVISTICO E DOCUMENTARIOVeneto
SUPPORTARE NELLA GESTIONE DELLA CONSULTABILITÀ DEL PATRIMONIO LIBRARIO, ARCHIVISTICO E DOCUMENTARIOVeneto
GESTIRE IL PRESTITO E LA RIPRODUZIONE DEL PATRIMONIO LIBRARIO, ARCHIVISTICO E DOCUMENTARIOVeneto
Ordinamento e descrizione del materiale librario e documentaleToscana
Erogazione all'utenza dei servizi della bibliotecaToscana
Relazionarsi con l'utenza potenziale e consolidata della bibliotecaPiemonte
Progettare e promuovere servizi e iniziative culturali della bibliotecaPiemonte
ORGANIZZAZIONE DEI SERVIZI AL PUBBLICO IN BIBLIOTECAFriuli Venezia Giulia
ORGANIZZAZIONE DELLE RISORSE INFORMATIVE E DOCUMENTARIEFriuli Venezia Giulia
Essere in grado di erogare i servizi di bibliotecaCalabria
Essere in grado di definire le condizioni di erogazione e fruizione del servizio di bibliotecaCalabria
Orientare e supportare l'utenzaCalabria
Gestione del prestito librario, archivistico e documentarioBasilicata
Assistenza tecnico operativa nella gestione della consultabilita' del patrimonio librario e documentarioBasilicata
Promuovere i servizi della biblioteca presso l'utenza reale e potenzialeUmbria
Erogare i servizi di bibliotecaUmbria
Gestire le risorse informative e documentarie della bibliotecaUmbria

Codici ISTAT CP2021 associati all’ADA

2.5.4.5.2 Bibliotecari
3.4.4.2.2 Tecnici delle biblioteche
4.4.2.2.0 Addetti a biblioteche e professioni assimilate

Codici ISTAT ATECO associati alla sequenza di processo

91.11.00 Attività di biblioteche
91.12.00 Attività di archivi
91.21.00 Attività di musei e collezioni