Competenza

Assistenza Orientativa Al Sistema Biblioteca

REPERTORIO Molise

Obiettivo
Accoglienza degli utenti e ascolto dei fabbisogni dell'utente, informazione sul regolamento di biblioteca e sulla carta dei servizi, spiegazione dell'utilizzo degli strumenti tradizionali e dei sistemi informatizzati e supporto all'utente nell'elaborazion

Descrizione
Informazioni sui documenti, sulle raccolte bibliotecarie e loro fruizione organizzate e trasferite all'utente nel rispetto delle regole e delle procedure definite

ADARA1RA2RA3
ADA.22.01.12 - Gestione dell‘istituto culturale

RA1: Elaborare la strategia e la politica dell’istituto culturale, definendo la mission, gli obiettivi strategici, pianificando l’esecuzione dei programmi scientifici e culturali annuali e pluriennali ed elaborando il piano finanziario

Elaborazione di documenti programmatici e tecnici (indirizzi programmatici e scientifici, programmi pluriennali ed annuali, documenti per l'incremento del patrimonio culturale, procedure di scarto, ecc.)
Pianificazione finanziaria di breve e medio termine (incluso fund raising)
Definizione della carta dei servizi
Definizione delle linee di indirizzo strategico dell'Istituto culturale

RA2: Attuare il progetto culturale e scientifico dell’istituto, progettando e realizzando le attività, monitorando quelle realizzate, organizzando spazi e gestendo il patrimonio culturale

Attuazione del progetto culturale e scientifico dell'organizzazione culturale
Gestione delle risorse strumentali e degli spazi
Gestione delle politiche di acquisizione di beni e servizi
Monitoraggio delle attività dell'organizzazione culturale

RA3: Presidiare la sicurezza dei lavoratori, dei fruitori e del patrimonio culturale, assicurando la predisposizione, la gestione e l'aggiornamento del Piano di Sicurezza ed Emergenza degli istituti culturali

Gestione del piano di sicurezza
ADARA1RA2RA3
ADA.22.01.16 - Servizi all'utenza della biblioteca

RA1: Definire le condizioni di erogazione e fruizione del servizio di biblioteca, redigendo la carta dei servizi, regolando le modalità di consultazione, ricerca e accesso e le modalità di riproduzione testi

Definizione delle condizioni di erogazione del servizio (es. regolamento della sala di consultazione e della tabella dei costi dei servizi offerti)

RA2: Provvedere all’erogazione dei servizi di biblioteca, gestendo la consultabilità dei testi e la movimentazione degli stessi, supportando ed orientando gli utenti nella ricerca e curando le pratiche dei prestiti

Erogazione del servizio di reference (supporto alla ricerca, monitoraggio e revisione strumenti di ricerca)
Erogazione del servizio di istruzione all'utente sulle abilità informative
Erogazione del servizio di prestito
Movimentazione e distribuzione materiale documentario e controllo scaffali
Attuazione del servizio di riproduzione

RA3: Organizzare e diffondere le informazioni del patrimonio bibliografico, implementando sistemi informativi e coordinando la diffusione di pubblicazioni

Diffusione e comunicazione informazioni sul patrimonio bibliografico (progettazione sistemi informativi, pubblicazione strumenti di ricerca, etc)