EFFETTUARE LA PROGETTAZIONE E PIANIFICAZIONE DELL'OFFERTA CULTURALE E INFORMATIVA DELLA BIBLIOTECA

SEP
22. Servizi culturali e di spettacolo
REPERTORIO
Lombardia

ADA associate alla qualificazione

ADA.22.01.16Servizi all'utenza della biblioteca

Competenze

Effettuare la progettazione e pianificazione dell'offerta culturale e informativa della biblioteca
Mostra abilità e conoscenzeMostra attività
Conoscenze
  • Elementi di diritto amministrativo
  • Elementi di project management
  • Metodologia della ricerca sociale
  • Elementi di contabilità generale
  • Metodologia di analisi del tessuto socio-economico del territorio
  • Standard biblioteconomici nazionali e internazionali
  • Normativa relativa ai servizi pubblici
  • Trend culturali ed editoriali
  • Progettazione e gestione degli spazi e dei servizi di una biblioteca
  • Protocolli di indirizzo e di sviluppo della biblioteca (carta delle collezioni)
  • Metodologie di progettazione e di programmazione
Abilità
  • Applicare tecniche di stesura di documenti di programmazione
  • Applicare tecniche d'individuazione degli indicatori e dei criteri per la scelta degli obiettivi
  • Applicare tecniche di pianificazione del servizio
  • Applicare tecniche di lavoro di gruppo e interistituzionali
  • Applicare metodologie di orientamento dei servizi alle diverse utenze
  • Applicare tecniche di definizione di attività promozionali
  • Applicare tecniche di stesura del piano delle acquisizioni
  • Applicare tecniche di stesura della carta delle collezioni
  • Applicare tecniche di stesura della carta dei servizi
ADA
ADA.22.01.16 - Servizi all'utenza della biblioteca

RA1: Definire le condizioni di erogazione e fruizione del servizio di biblioteca, redigendo la carta dei servizi, regolando le modalità di consultazione, ricerca e accesso e le modalità di riproduzione testi

Definizione delle condizioni di erogazione del servizio (es. regolamento della sala di consultazione e della tabella dei costi dei servizi offerti)

RA2: Provvedere all’erogazione dei servizi di biblioteca, gestendo la consultabilità dei testi e la movimentazione degli stessi, supportando ed orientando gli utenti nella ricerca e curando le pratiche dei prestiti

Erogazione del servizio di reference (supporto alla ricerca, monitoraggio e revisione strumenti di ricerca)
Erogazione del servizio di istruzione all'utente sulle abilità informative
Erogazione del servizio di prestito
Movimentazione e distribuzione materiale documentario e controllo scaffali
Attuazione del servizio di riproduzione

RA3: Organizzare e diffondere le informazioni del patrimonio bibliografico, implementando sistemi informativi e coordinando la diffusione di pubblicazioni

Diffusione e comunicazione informazioni sul patrimonio bibliografico (progettazione sistemi informativi, pubblicazione strumenti di ricerca, etc)