REALIZZARE INIZIATIVE DI PROMOZIONE DELLA LETTURA E DI ALTRE ATTIVITÀ CULTURALI DELLA BIBLIOTECA
ADA associate alla qualificazione
ADA.22.01.16Servizi all'utenza della biblioteca
Competenze
Realizzare iniziative di promozione della lettura e di altre attività culturali della biblioteca
Mostra abilità e conoscenzeMostra attività
Mostra abilità e conoscenzeMostra attività
Conoscenze
- Elementi di contabilità aziendale
- Normativa sull'organizzazione di eventi in spazi pubblici
- Teoria della comunicazione
- Mercato editoriale (librario, multimediale e digitale)
- Metodologia di analisi dei bisogni informativi e culturali dell'utenza di riferimento
- Normativa sui beni e le attività culturali
- Elementi di comunicazione
- Strumenti comunicativi della rete Internet 2.0
- Organizzazione di eventi
- Elementi di recitazione e dizione
- Psicopedagogia della lettura
Abilità
- Applicare tecniche di monitoraggio e valutazione dei servizi e degli eventi culturali
- Applicare tecniche di pianificazione e organizzazione di eventi culturali
- Applicare tecniche di elaborazione di strumenti di informazione
- Applicare tecniche del lavoro di rete
- Applicare tecniche di pubbliche relazioni
- Applicare tecniche di dizione e lettura interpretata
- Applicare tecniche di animazione della lettura
- Applicare metodologie di analisi del contesto locale, di redazione di profili di comunità e studio dei bisogni dell'utenza
- Utilizzare gli strumenti comunicativi del web 2.0
- Applicare tecniche di gestione delle dinamiche di gruppo
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ADA.22.01.16 - Servizi all'utenza della bibliotecaRA1: Definire le condizioni di erogazione e fruizione del servizio di biblioteca, redigendo la carta dei servizi, regolando le modalità di consultazione, ricerca e accesso e le modalità di riproduzione testi Definizione delle condizioni di erogazione del servizio (es. regolamento della sala di consultazione e della tabella dei costi dei servizi offerti) RA2: Provvedere all’erogazione dei servizi di biblioteca, gestendo la consultabilità dei testi e la movimentazione degli stessi, supportando ed orientando gli utenti nella ricerca e curando le pratiche dei prestiti Erogazione del servizio di reference (supporto alla ricerca, monitoraggio e revisione strumenti di ricerca) Erogazione del servizio di istruzione all'utente sulle abilità informative Erogazione del servizio di prestito Movimentazione e distribuzione materiale documentario e controllo scaffali Attuazione del servizio di riproduzione RA3: Organizzare e diffondere le informazioni del patrimonio bibliografico, implementando sistemi informativi e coordinando la diffusione di pubblicazioni Diffusione e comunicazione informazioni sul patrimonio bibliografico (progettazione sistemi informativi, pubblicazione strumenti di ricerca, etc) |
