Competenze per la direzione e la gestione dei servizi per l'occupabilità e l'apprendimento permanente
ADA associate alla qualificazione
ADA.18.01.01Organizzazione e gestione di servizi per l’occupabilità e l’apprendimento permanente
ADA.18.01.02Programmazione e coordinamento di servizi per l'occupabilità e l'apprendimento permanente
Competenze
Gestire le risorse umane, economico-finanziarie e materiali per l'implementazione dei servizi
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Conoscenze
- Tipologie e caratteristiche di servizi per l'occupabilità e l'apprendimento permanente
- Leggi comunitarie, nazionali e regionali in materia di lavoro e apprendimento permanente
- Programmi e finanziamenti per l'occupabilità e l'apprendimento permanente
- Diritto del lavoro e sindacale
- Metodi e tecniche di pianificazione del lavoro
- Metodi e tecniche di gestione delle risorse umane, economico-finanziarie e materiali
- Metodi e tecniche di monitoraggio e valutazione
- Applicativi e software gestionali
Abilità
- Conoscere e analizzare il contesto socio-economico di riferimento
- Identificare la strategia organizzativa e standard di erogazione dei servizi
- Individuare i fabbisogni di risorse umane, economico-finanziarie e materiali
- Definire e organizzare le risorse nel rispetto dei principi di sostenibilità e inclusione
- Monitorare e valutare il raggiungimento dei risultati predisponendo eventuali azioni correttive, migliorative e di sviluppo
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ADA.18.01.01 - Organizzazione e gestione di servizi per l’occupabilità e l’apprendimento permanente RA1: Definire le strategie organizzative, gestendo le risorse umane e materiali e curando l'aggiornamento formativo delle professionalità coinvolte nei servizi per l’occupabilità e l’apprendimento permanente Definizione delle strategie organizzative e degli standard di servizio Gestione delle risorse umane e materiali della struttura formativa Cura dell'aggiornamento professionale delle risorse umane RA2: Sviluppare accordi di partenariato e convenzioni, curando le relazioni di rete per la ricerca di fondi e gestendo quelle con gli stakeholder Pianificazione e gestione delle relazioni con gli stakeholder Sviluppo di azioni volte alla raccolta di fondi (fundraising) Cura delle relazioni di rete e sviluppo di accordi di partenariato e convenzioni RA3: Controllare i processi contabili e amministrativi, garantendo che le diverse procedure si svolgano nel rispetto della normativa di riferimento Supervisione dei processi contabili e degli adempimenti amministrativi e normativi |
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ADA.18.01.02 - Programmazione e coordinamento di servizi per l'occupabilità e l'apprendimento permanenteRA1: Analizzare il contesto socio economico del territorio, avviando e gestendo rapporti con le istituzioni locali e non (es. imprese, reti di scuole, università, agenzie formative, ecc.) Analisi del contesto socio- economico Attivazione e gestione di rapporti stabili con istituzioni locali e non (imprese, reti di scuole, università, agenzie formative, ecc.) RA2: Valutare i fabbisogni interni di risorse, coordinando complessivamente quelle disponibili e provvedendo, lì dove necessario, alla selezione e al reclutamento di nuovo personale Coordinamento delle risorse umane, economiche, organizzative e informative Valutazione dei fabbisogni interni, selezione e reclutamento del personale RA3: Valutare gli obiettivi e i risultati di servizio raggiunti, monitorando a livello quantitativo e qualitativo le performance realizzate e individuando gli ambiti di miglioramento e ottimizzazione dei servizi offerti Monitoraggio quali-quantitativo delle performances finalizzato al miglioramento dei servizi Valutazione degli obiettivi raggiunti |
Sviluppare relazioni di partenariato
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Conoscenze
- Tipologie di partenariato
- Diritto amministrativo e commerciale
- Procedure di stipula di un accordo o una convezione
- Tecniche di negoziazione e gestione delle relazioni
Abilità
- Analizzare bisogni e opportunità di collaborazione
- Individuare e coinvolgere gli attori strategici e gli stakeholder
- Negoziare ruoli, obiettivi e modalità operative
- Formalizzare il partenariato
- Curare e monitorare le relazioni
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ADA.18.01.01 - Organizzazione e gestione di servizi per l’occupabilità e l’apprendimento permanente RA1: Definire le strategie organizzative, gestendo le risorse umane e materiali e curando l'aggiornamento formativo delle professionalità coinvolte nei servizi per l’occupabilità e l’apprendimento permanente Definizione delle strategie organizzative e degli standard di servizio Gestione delle risorse umane e materiali della struttura formativa Cura dell'aggiornamento professionale delle risorse umane RA2: Sviluppare accordi di partenariato e convenzioni, curando le relazioni di rete per la ricerca di fondi e gestendo quelle con gli stakeholder Pianificazione e gestione delle relazioni con gli stakeholder Sviluppo di azioni volte alla raccolta di fondi (fundraising) Cura delle relazioni di rete e sviluppo di accordi di partenariato e convenzioni RA3: Controllare i processi contabili e amministrativi, garantendo che le diverse procedure si svolgano nel rispetto della normativa di riferimento Supervisione dei processi contabili e degli adempimenti amministrativi e normativi |
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ADA.18.01.02 - Programmazione e coordinamento di servizi per l'occupabilità e l'apprendimento permanenteRA1: Analizzare il contesto socio economico del territorio, avviando e gestendo rapporti con le istituzioni locali e non (es. imprese, reti di scuole, università, agenzie formative, ecc.) Analisi del contesto socio- economico Attivazione e gestione di rapporti stabili con istituzioni locali e non (imprese, reti di scuole, università, agenzie formative, ecc.) RA2: Valutare i fabbisogni interni di risorse, coordinando complessivamente quelle disponibili e provvedendo, lì dove necessario, alla selezione e al reclutamento di nuovo personale Coordinamento delle risorse umane, economiche, organizzative e informative Valutazione dei fabbisogni interni, selezione e reclutamento del personale RA3: Valutare gli obiettivi e i risultati di servizio raggiunti, monitorando a livello quantitativo e qualitativo le performance realizzate e individuando gli ambiti di miglioramento e ottimizzazione dei servizi offerti Monitoraggio quali-quantitativo delle performances finalizzato al miglioramento dei servizi Valutazione degli obiettivi raggiunti |
