Competenze per la direzione e la gestione dei servizi per l'occupabilità e l'apprendimento permanente

SEP
18. Servizi di educazione, formazione e lavoro
REPERTORIO
Piemonte

Competenze

Gestire le risorse umane, economico-finanziarie e materiali per l'implementazione dei servizi
Mostra abilità e conoscenzeMostra attività
Conoscenze
  • Tipologie e caratteristiche di servizi per l'occupabilità e l'apprendimento permanente
  • Leggi comunitarie, nazionali e regionali in materia di lavoro e apprendimento permanente
  • Programmi e finanziamenti per l'occupabilità e l'apprendimento permanente
  • Diritto del lavoro e sindacale
  • Metodi e tecniche di pianificazione del lavoro
  • Metodi e tecniche di gestione delle risorse umane, economico-finanziarie e materiali
  • Metodi e tecniche di monitoraggio e valutazione
  • Applicativi e software gestionali
Abilità
  • Conoscere e analizzare il contesto socio-economico di riferimento
  • Identificare la strategia organizzativa e standard di erogazione dei servizi
  • Individuare i fabbisogni di risorse umane, economico-finanziarie e materiali
  • Definire e organizzare le risorse nel rispetto dei principi di sostenibilità e inclusione
  • Monitorare e valutare il raggiungimento dei risultati predisponendo eventuali azioni correttive, migliorative e di sviluppo
ADA
ADA.18.01.01 - Organizzazione e gestione di servizi per l’occupabilità e l’apprendimento permanente

RA1: Definire le strategie organizzative, gestendo le risorse umane e materiali e curando l'aggiornamento formativo delle professionalità coinvolte nei servizi per l’occupabilità e l’apprendimento permanente

Definizione delle strategie organizzative e degli standard di servizio
Gestione delle risorse umane e materiali della struttura formativa
Cura dell'aggiornamento professionale delle risorse umane

RA2: Sviluppare accordi di partenariato e convenzioni, curando le relazioni di rete per la ricerca di fondi e gestendo quelle con gli stakeholder

Pianificazione e gestione delle relazioni con gli stakeholder
Sviluppo di azioni volte alla raccolta di fondi (fundraising)
Cura delle relazioni di rete e sviluppo di accordi di partenariato e convenzioni

RA3: Controllare i processi contabili e amministrativi, garantendo che le diverse procedure si svolgano nel rispetto della normativa di riferimento

Supervisione dei processi contabili e degli adempimenti amministrativi e normativi
ADA
ADA.18.01.02 - Programmazione e coordinamento di servizi per l'occupabilità e l'apprendimento permanente

RA1: Analizzare il contesto socio economico del territorio, avviando e gestendo rapporti con le istituzioni locali e non (es. imprese, reti di scuole, università, agenzie formative, ecc.)

Analisi del contesto socio- economico
Attivazione e gestione di rapporti stabili con istituzioni locali e non (imprese, reti di scuole, università, agenzie formative, ecc.)

RA2: Valutare i fabbisogni interni di risorse, coordinando complessivamente quelle disponibili e provvedendo, lì dove necessario, alla selezione e al reclutamento di nuovo personale

Coordinamento delle risorse umane, economiche, organizzative e informative
Valutazione dei fabbisogni interni, selezione e reclutamento del personale

RA3: Valutare gli obiettivi e i risultati di servizio raggiunti, monitorando a livello quantitativo e qualitativo le performance realizzate e individuando gli ambiti di miglioramento e ottimizzazione dei servizi offerti

Monitoraggio quali-quantitativo delle performances finalizzato al miglioramento dei servizi
Valutazione degli obiettivi raggiunti
Sviluppare relazioni di partenariato
Mostra abilità e conoscenzeMostra attività
Conoscenze
  • Tipologie di partenariato
  • Diritto amministrativo e commerciale
  • Procedure di stipula di un accordo o una convezione
  • Tecniche di negoziazione e gestione delle relazioni
Abilità
  • Analizzare bisogni e opportunità di collaborazione
  • Individuare e coinvolgere gli attori strategici e gli stakeholder
  • Negoziare ruoli, obiettivi e modalità operative
  • Formalizzare il partenariato
  • Curare e monitorare le relazioni
ADA
ADA.18.01.01 - Organizzazione e gestione di servizi per l’occupabilità e l’apprendimento permanente

RA1: Definire le strategie organizzative, gestendo le risorse umane e materiali e curando l'aggiornamento formativo delle professionalità coinvolte nei servizi per l’occupabilità e l’apprendimento permanente

Definizione delle strategie organizzative e degli standard di servizio
Gestione delle risorse umane e materiali della struttura formativa
Cura dell'aggiornamento professionale delle risorse umane

RA2: Sviluppare accordi di partenariato e convenzioni, curando le relazioni di rete per la ricerca di fondi e gestendo quelle con gli stakeholder

Pianificazione e gestione delle relazioni con gli stakeholder
Sviluppo di azioni volte alla raccolta di fondi (fundraising)
Cura delle relazioni di rete e sviluppo di accordi di partenariato e convenzioni

RA3: Controllare i processi contabili e amministrativi, garantendo che le diverse procedure si svolgano nel rispetto della normativa di riferimento

Supervisione dei processi contabili e degli adempimenti amministrativi e normativi
ADA
ADA.18.01.02 - Programmazione e coordinamento di servizi per l'occupabilità e l'apprendimento permanente

RA1: Analizzare il contesto socio economico del territorio, avviando e gestendo rapporti con le istituzioni locali e non (es. imprese, reti di scuole, università, agenzie formative, ecc.)

Analisi del contesto socio- economico
Attivazione e gestione di rapporti stabili con istituzioni locali e non (imprese, reti di scuole, università, agenzie formative, ecc.)

RA2: Valutare i fabbisogni interni di risorse, coordinando complessivamente quelle disponibili e provvedendo, lì dove necessario, alla selezione e al reclutamento di nuovo personale

Coordinamento delle risorse umane, economiche, organizzative e informative
Valutazione dei fabbisogni interni, selezione e reclutamento del personale

RA3: Valutare gli obiettivi e i risultati di servizio raggiunti, monitorando a livello quantitativo e qualitativo le performance realizzate e individuando gli ambiti di miglioramento e ottimizzazione dei servizi offerti

Monitoraggio quali-quantitativo delle performances finalizzato al miglioramento dei servizi
Valutazione degli obiettivi raggiunti