Facilitatore per la transizione digitale

SEP
18. Servizi di educazione, formazione e lavoro
REPERTORIO
Campania

Competenze

Gestione di incontri informativi e laboratori per la facilitazione digitale
Mostra abilità e conoscenzeMostra attività
Conoscenze
  • Tipologie di dispositivi digitali e modalità d'uso in contesti informativi e formativi
  • Applicazioni e servizi digitali utili per l'inclusione e l'autonomia del cittadino
  • Metodologie laboratoriali per l'apprendimento esperienziale e la facilitazione digitale
  • Principi di comunicazione semplificata e accessibile per utenti con diversi livelli di alfabetizzazione
  • Tecniche di facilitazione per gruppi eterogenei in contesto digitale
  • Strumenti e ambienti digitali per la gestione di incontri sincroni e asincroni
  • Processi di auto consultazione guidata di portali e piattaforme pubbliche
  • Criteri per l'adattamento di materiali e strumenti alle caratteristiche degli utenti e del territorio
Abilità
  • Implementare strategie comunicative e didattiche finalizzate alla diffusione dell'alfabetizzazione digitale
  • Implementare attività laboratoriali volte alla sperimentazione pratica delle competenze digitali di base
  • Utilizzare tecniche di facilitazione per stimolare la partecipazione attiva e la consapevolezza digitale
  • Utilizzare dispositivi digitali e applicazioni per supportare l'autonomia degli utenti nella consultazione di servizi online
  • Adeguare ambienti e strumenti digitali in funzione delle esigenze emerse in contesti individuali o di gruppo
  • Adeguare contenuti informativi, materiali e linguaggi alle diverse tipologie di utenti
ADA
ADA.18.01.07 - Orientamento informativo

RA1: Realizzare incontri individuali e/o di gruppo per la divulgazione di informazioni sulle dinamiche del mercato del lavoro e dell'offerta educativa e formativa, avendo cura di favorire l'avvio e il potenziamento di processi di ricerca attiva e auto-consultazione delle informazioni disponibili nei servizi territoriali e online

Accoglienza e assistenza degli utenti nella ricerca e gestione di informazioni
Realizzazione di attività laboratoriali

RA2: Realizzare iniziative per l’orientamento, allestendo servizi a livello stabile in centri dedicati e/o stand fieristici finalizzati alla divulgazione di informazioni, promuovendo e mantenendo un efficace contatto tra servizi e attori socio istituzionali interni e/o esterni al sistema

Realizzazione di iniziative per l’orientamento nell'ambito di eventi specifici
Cura dei rapporti con gli stakeholder
Partecipazione attiva a reti di strutture e servizi dedicati

RA3: Gestire i sistemi integrati di informazione (bacheche informative fisiche e virtuali), ricercando e catalogando le diverse fonti informative sui servizi e/o sulle offerte di lavoro e sulle opportunità di formazione e curando l'aggiornamento costante

Raccolta di informazioni e gestione di sistemi integrati di documentazione
Aggiornamento delle bacheche informative (fisiche e virtuali)
ADA
ADA.18.01.13 - Erogazione delle attività didattiche

RA1: Condurre docenze in ambito formativo, predisponendo il setting d'aula e progettando, preventivamente, il materiale didattico da utilizzare

Progettazione di materiali didattici funzionali all'intervento formativo (es. contesto d'aula, a distanza, laboratori, ecc.)
Predisposizione di un setting formativo
Erogazione della docenza

RA2: Gestire la relazione con gli utenti in fase di apprendimento, favorendo lo sviluppo di un clima d'aula positivo e promuovendo il loro coinvolgimento attivo avendo preventivamente identificato le strategie di apprendimento da loro più utilizzate

Sviluppo di un clima d'aula favorevole all'apprendimento e alla partecipazione attiva degli utenti
Identificazione delle strategie di apprendimento degli utenti in formazione
Gestione delle relazioni con gli utenti in fase di apprendimento
Organizzazione di iniziative pubbliche e relazioni di rete per l'inclusione digitale
Mostra abilità e conoscenzeMostra attività
Conoscenze
  • Tecniche di progettazione e gestione di eventi orientativi e informativi
  • Metodi e strumenti per la divulgazione di contenuti digitali
  • Tipologie di servizi digitali pubblici rivolti alla cittadinanza
  • Strategie di coinvolgimento e comunicazione con stakeholder istituzionali e territoriali
  • Reti di servizi per l'inclusione e l'alfabetizzazione digitale
  • Modalità di accesso ai principali servizi digitali per il cittadino
  • Principi di accessibilità e usabilità digitale in contesti pubblici
  • Elementi di contesto dei programmi e delle politiche pubbliche per la transizione digitale
Abilità
  • Implementare attività di divulgazione per la promozione dell'inclusione digitale in eventi territoriali e contesti informali
  • Utilizzare criteri di efficacia e coerenza per la predisposizione di spazi, materiali e strumenti a supporto dell'iniziativa
  • Utilizzare strumenti digitali e supporti informativi per la realizzazione di eventi e iniziative pubbliche di orientamento
  • Implementare modalità di collaborazione con stakeholder istituzionali e reti territoriali attive nei servizi per l'orientamento
  • Utilizzare canali e piattaforme comunicative per favorire la diffusione di contenuti accessibili sui servizi digitali
  • Adeguare materiali informativi e linguaggi comunicativi ai diversi target di utenza e ai contesti di erogazione
ADA
ADA.18.01.07 - Orientamento informativo

RA1: Realizzare incontri individuali e/o di gruppo per la divulgazione di informazioni sulle dinamiche del mercato del lavoro e dell'offerta educativa e formativa, avendo cura di favorire l'avvio e il potenziamento di processi di ricerca attiva e auto-consultazione delle informazioni disponibili nei servizi territoriali e online

Accoglienza e assistenza degli utenti nella ricerca e gestione di informazioni
Realizzazione di attività laboratoriali

RA2: Realizzare iniziative per l’orientamento, allestendo servizi a livello stabile in centri dedicati e/o stand fieristici finalizzati alla divulgazione di informazioni, promuovendo e mantenendo un efficace contatto tra servizi e attori socio istituzionali interni e/o esterni al sistema

Realizzazione di iniziative per l’orientamento nell'ambito di eventi specifici
Cura dei rapporti con gli stakeholder
Partecipazione attiva a reti di strutture e servizi dedicati

RA3: Gestire i sistemi integrati di informazione (bacheche informative fisiche e virtuali), ricercando e catalogando le diverse fonti informative sui servizi e/o sulle offerte di lavoro e sulle opportunità di formazione e curando l'aggiornamento costante

Raccolta di informazioni e gestione di sistemi integrati di documentazione
Aggiornamento delle bacheche informative (fisiche e virtuali)
ADA
ADA.18.01.13 - Erogazione delle attività didattiche

RA1: Condurre docenze in ambito formativo, predisponendo il setting d'aula e progettando, preventivamente, il materiale didattico da utilizzare

Progettazione di materiali didattici funzionali all'intervento formativo (es. contesto d'aula, a distanza, laboratori, ecc.)
Predisposizione di un setting formativo
Erogazione della docenza

RA2: Gestire la relazione con gli utenti in fase di apprendimento, favorendo lo sviluppo di un clima d'aula positivo e promuovendo il loro coinvolgimento attivo avendo preventivamente identificato le strategie di apprendimento da loro più utilizzate

Sviluppo di un clima d'aula favorevole all'apprendimento e alla partecipazione attiva degli utenti
Identificazione delle strategie di apprendimento degli utenti in formazione
Gestione delle relazioni con gli utenti in fase di apprendimento
Gestione delle dinamiche relazionali e dei processi di apprendimento nei percorsi di alfabetizzazione digitale
Mostra abilità e conoscenzeMostra attività
Conoscenze
  • Teorie e modelli di apprendimento degli adulti
  • Strategie didattiche per l'alfabetizzazione digitale
  • Tecniche di gestione della relazione educativa nei contesti di apprendimento
  • Strumenti di osservazione e analisi dei comportamenti in situazione didattica
  • Tecniche di adattamento dei contenuti e delle modalità didattiche ai diversi livelli di competenza digitale
  • Principi di accessibilità e usabilità nei processi di apprendimento digitale
  • Metodologie per la costruzione di ambienti di apprendimento inclusivi
  • Tipologie di dispositivi e strumenti per la didattica attiva e partecipativa
Abilità
  • Adeguare i materiali e i supporti digitali per rispondere ai bisogni formativi specifici del gruppo e del singolo
  • Utilizzare tecniche e dispositivi didattici funzionali alla partecipazione attiva e al coinvolgimento degli utenti
  • Implementare soluzioni operative per accompagnare gli utenti nei momenti di difficoltà e favorire la continuità dei percorsi
  • Implementare strategie per la gestione delle dinamiche relazionali e la costruzione di un clima d'aula favorevole all'apprendimento
  • Utilizzare strumenti di rilevazione e osservazione per analizzare i comportamenti di apprendimento e valorizzare le risorse individuali
  • Adeguare l'approccio didattico ai diversi stili cognitivi, livelli di alfabetizzazione digitale e background culturali
ADA
ADA.18.01.07 - Orientamento informativo

RA1: Realizzare incontri individuali e/o di gruppo per la divulgazione di informazioni sulle dinamiche del mercato del lavoro e dell'offerta educativa e formativa, avendo cura di favorire l'avvio e il potenziamento di processi di ricerca attiva e auto-consultazione delle informazioni disponibili nei servizi territoriali e online

Accoglienza e assistenza degli utenti nella ricerca e gestione di informazioni
Realizzazione di attività laboratoriali

RA2: Realizzare iniziative per l’orientamento, allestendo servizi a livello stabile in centri dedicati e/o stand fieristici finalizzati alla divulgazione di informazioni, promuovendo e mantenendo un efficace contatto tra servizi e attori socio istituzionali interni e/o esterni al sistema

Realizzazione di iniziative per l’orientamento nell'ambito di eventi specifici
Cura dei rapporti con gli stakeholder
Partecipazione attiva a reti di strutture e servizi dedicati

RA3: Gestire i sistemi integrati di informazione (bacheche informative fisiche e virtuali), ricercando e catalogando le diverse fonti informative sui servizi e/o sulle offerte di lavoro e sulle opportunità di formazione e curando l'aggiornamento costante

Raccolta di informazioni e gestione di sistemi integrati di documentazione
Aggiornamento delle bacheche informative (fisiche e virtuali)
ADA
ADA.18.01.13 - Erogazione delle attività didattiche

RA1: Condurre docenze in ambito formativo, predisponendo il setting d'aula e progettando, preventivamente, il materiale didattico da utilizzare

Progettazione di materiali didattici funzionali all'intervento formativo (es. contesto d'aula, a distanza, laboratori, ecc.)
Predisposizione di un setting formativo
Erogazione della docenza

RA2: Gestire la relazione con gli utenti in fase di apprendimento, favorendo lo sviluppo di un clima d'aula positivo e promuovendo il loro coinvolgimento attivo avendo preventivamente identificato le strategie di apprendimento da loro più utilizzate

Sviluppo di un clima d'aula favorevole all'apprendimento e alla partecipazione attiva degli utenti
Identificazione delle strategie di apprendimento degli utenti in formazione
Gestione delle relazioni con gli utenti in fase di apprendimento