Facilitatore per la transizione digitale
ADA associate alla qualificazione
ADA.18.01.07Orientamento informativo
ADA.18.01.13Erogazione delle attività didattiche
Competenze
Gestione di incontri informativi e laboratori per la facilitazione digitale
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Conoscenze
- Tipologie di dispositivi digitali e modalità d'uso in contesti informativi e formativi
- Applicazioni e servizi digitali utili per l'inclusione e l'autonomia del cittadino
- Metodologie laboratoriali per l'apprendimento esperienziale e la facilitazione digitale
- Principi di comunicazione semplificata e accessibile per utenti con diversi livelli di alfabetizzazione
- Tecniche di facilitazione per gruppi eterogenei in contesto digitale
- Strumenti e ambienti digitali per la gestione di incontri sincroni e asincroni
- Processi di auto consultazione guidata di portali e piattaforme pubbliche
- Criteri per l'adattamento di materiali e strumenti alle caratteristiche degli utenti e del territorio
Abilità
- Implementare strategie comunicative e didattiche finalizzate alla diffusione dell'alfabetizzazione digitale
- Implementare attività laboratoriali volte alla sperimentazione pratica delle competenze digitali di base
- Utilizzare tecniche di facilitazione per stimolare la partecipazione attiva e la consapevolezza digitale
- Utilizzare dispositivi digitali e applicazioni per supportare l'autonomia degli utenti nella consultazione di servizi online
- Adeguare ambienti e strumenti digitali in funzione delle esigenze emerse in contesti individuali o di gruppo
- Adeguare contenuti informativi, materiali e linguaggi alle diverse tipologie di utenti
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ADA.18.01.07 - Orientamento informativo RA1: Realizzare incontri individuali e/o di gruppo per la divulgazione di informazioni sulle dinamiche del mercato del lavoro e dell'offerta educativa e formativa, avendo cura di favorire l'avvio e il potenziamento di processi di ricerca attiva e auto-consultazione delle informazioni disponibili nei servizi territoriali e online Accoglienza e assistenza degli utenti nella ricerca e gestione di informazioni Realizzazione di attività laboratoriali RA2: Realizzare iniziative per l’orientamento, allestendo servizi a livello stabile in centri dedicati e/o stand fieristici finalizzati alla divulgazione di informazioni, promuovendo e mantenendo un efficace contatto tra servizi e attori socio istituzionali interni e/o esterni al sistema Realizzazione di iniziative per l’orientamento nell'ambito di eventi specifici Cura dei rapporti con gli stakeholder Partecipazione attiva a reti di strutture e servizi dedicati RA3: Gestire i sistemi integrati di informazione (bacheche informative fisiche e virtuali), ricercando e catalogando le diverse fonti informative sui servizi e/o sulle offerte di lavoro e sulle opportunità di formazione e curando l'aggiornamento costante Raccolta di informazioni e gestione di sistemi integrati di documentazione Aggiornamento delle bacheche informative (fisiche e virtuali) |
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ADA.18.01.13 - Erogazione delle attività didattiche RA1: Condurre docenze in ambito formativo, predisponendo il setting d'aula e progettando, preventivamente, il materiale didattico da utilizzare Progettazione di materiali didattici funzionali all'intervento formativo (es. contesto d'aula, a distanza, laboratori, ecc.) Predisposizione di un setting formativo Erogazione della docenza RA2: Gestire la relazione con gli utenti in fase di apprendimento, favorendo lo sviluppo di un clima d'aula positivo e promuovendo il loro coinvolgimento attivo avendo preventivamente identificato le strategie di apprendimento da loro più utilizzate Sviluppo di un clima d'aula favorevole all'apprendimento e alla partecipazione attiva degli utenti Identificazione delle strategie di apprendimento degli utenti in formazione Gestione delle relazioni con gli utenti in fase di apprendimento |
Organizzazione di iniziative pubbliche e relazioni di rete per l'inclusione digitale
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Conoscenze
- Tecniche di progettazione e gestione di eventi orientativi e informativi
- Metodi e strumenti per la divulgazione di contenuti digitali
- Tipologie di servizi digitali pubblici rivolti alla cittadinanza
- Strategie di coinvolgimento e comunicazione con stakeholder istituzionali e territoriali
- Reti di servizi per l'inclusione e l'alfabetizzazione digitale
- Modalità di accesso ai principali servizi digitali per il cittadino
- Principi di accessibilità e usabilità digitale in contesti pubblici
- Elementi di contesto dei programmi e delle politiche pubbliche per la transizione digitale
Abilità
- Implementare attività di divulgazione per la promozione dell'inclusione digitale in eventi territoriali e contesti informali
- Utilizzare criteri di efficacia e coerenza per la predisposizione di spazi, materiali e strumenti a supporto dell'iniziativa
- Utilizzare strumenti digitali e supporti informativi per la realizzazione di eventi e iniziative pubbliche di orientamento
- Implementare modalità di collaborazione con stakeholder istituzionali e reti territoriali attive nei servizi per l'orientamento
- Utilizzare canali e piattaforme comunicative per favorire la diffusione di contenuti accessibili sui servizi digitali
- Adeguare materiali informativi e linguaggi comunicativi ai diversi target di utenza e ai contesti di erogazione
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ADA.18.01.07 - Orientamento informativo RA1: Realizzare incontri individuali e/o di gruppo per la divulgazione di informazioni sulle dinamiche del mercato del lavoro e dell'offerta educativa e formativa, avendo cura di favorire l'avvio e il potenziamento di processi di ricerca attiva e auto-consultazione delle informazioni disponibili nei servizi territoriali e online Accoglienza e assistenza degli utenti nella ricerca e gestione di informazioni Realizzazione di attività laboratoriali RA2: Realizzare iniziative per l’orientamento, allestendo servizi a livello stabile in centri dedicati e/o stand fieristici finalizzati alla divulgazione di informazioni, promuovendo e mantenendo un efficace contatto tra servizi e attori socio istituzionali interni e/o esterni al sistema Realizzazione di iniziative per l’orientamento nell'ambito di eventi specifici Cura dei rapporti con gli stakeholder Partecipazione attiva a reti di strutture e servizi dedicati RA3: Gestire i sistemi integrati di informazione (bacheche informative fisiche e virtuali), ricercando e catalogando le diverse fonti informative sui servizi e/o sulle offerte di lavoro e sulle opportunità di formazione e curando l'aggiornamento costante Raccolta di informazioni e gestione di sistemi integrati di documentazione Aggiornamento delle bacheche informative (fisiche e virtuali) |
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ADA.18.01.13 - Erogazione delle attività didattiche RA1: Condurre docenze in ambito formativo, predisponendo il setting d'aula e progettando, preventivamente, il materiale didattico da utilizzare Progettazione di materiali didattici funzionali all'intervento formativo (es. contesto d'aula, a distanza, laboratori, ecc.) Predisposizione di un setting formativo Erogazione della docenza RA2: Gestire la relazione con gli utenti in fase di apprendimento, favorendo lo sviluppo di un clima d'aula positivo e promuovendo il loro coinvolgimento attivo avendo preventivamente identificato le strategie di apprendimento da loro più utilizzate Sviluppo di un clima d'aula favorevole all'apprendimento e alla partecipazione attiva degli utenti Identificazione delle strategie di apprendimento degli utenti in formazione Gestione delle relazioni con gli utenti in fase di apprendimento |
Gestione delle dinamiche relazionali e dei processi di apprendimento nei percorsi di alfabetizzazione digitale
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Conoscenze
- Teorie e modelli di apprendimento degli adulti
- Strategie didattiche per l'alfabetizzazione digitale
- Tecniche di gestione della relazione educativa nei contesti di apprendimento
- Strumenti di osservazione e analisi dei comportamenti in situazione didattica
- Tecniche di adattamento dei contenuti e delle modalità didattiche ai diversi livelli di competenza digitale
- Principi di accessibilità e usabilità nei processi di apprendimento digitale
- Metodologie per la costruzione di ambienti di apprendimento inclusivi
- Tipologie di dispositivi e strumenti per la didattica attiva e partecipativa
Abilità
- Adeguare i materiali e i supporti digitali per rispondere ai bisogni formativi specifici del gruppo e del singolo
- Utilizzare tecniche e dispositivi didattici funzionali alla partecipazione attiva e al coinvolgimento degli utenti
- Implementare soluzioni operative per accompagnare gli utenti nei momenti di difficoltà e favorire la continuità dei percorsi
- Implementare strategie per la gestione delle dinamiche relazionali e la costruzione di un clima d'aula favorevole all'apprendimento
- Utilizzare strumenti di rilevazione e osservazione per analizzare i comportamenti di apprendimento e valorizzare le risorse individuali
- Adeguare l'approccio didattico ai diversi stili cognitivi, livelli di alfabetizzazione digitale e background culturali
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ADA.18.01.07 - Orientamento informativo RA1: Realizzare incontri individuali e/o di gruppo per la divulgazione di informazioni sulle dinamiche del mercato del lavoro e dell'offerta educativa e formativa, avendo cura di favorire l'avvio e il potenziamento di processi di ricerca attiva e auto-consultazione delle informazioni disponibili nei servizi territoriali e online Accoglienza e assistenza degli utenti nella ricerca e gestione di informazioni Realizzazione di attività laboratoriali RA2: Realizzare iniziative per l’orientamento, allestendo servizi a livello stabile in centri dedicati e/o stand fieristici finalizzati alla divulgazione di informazioni, promuovendo e mantenendo un efficace contatto tra servizi e attori socio istituzionali interni e/o esterni al sistema Realizzazione di iniziative per l’orientamento nell'ambito di eventi specifici Cura dei rapporti con gli stakeholder Partecipazione attiva a reti di strutture e servizi dedicati RA3: Gestire i sistemi integrati di informazione (bacheche informative fisiche e virtuali), ricercando e catalogando le diverse fonti informative sui servizi e/o sulle offerte di lavoro e sulle opportunità di formazione e curando l'aggiornamento costante Raccolta di informazioni e gestione di sistemi integrati di documentazione Aggiornamento delle bacheche informative (fisiche e virtuali) |
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ADA.18.01.13 - Erogazione delle attività didattiche RA1: Condurre docenze in ambito formativo, predisponendo il setting d'aula e progettando, preventivamente, il materiale didattico da utilizzare Progettazione di materiali didattici funzionali all'intervento formativo (es. contesto d'aula, a distanza, laboratori, ecc.) Predisposizione di un setting formativo Erogazione della docenza RA2: Gestire la relazione con gli utenti in fase di apprendimento, favorendo lo sviluppo di un clima d'aula positivo e promuovendo il loro coinvolgimento attivo avendo preventivamente identificato le strategie di apprendimento da loro più utilizzate Sviluppo di un clima d'aula favorevole all'apprendimento e alla partecipazione attiva degli utenti Identificazione delle strategie di apprendimento degli utenti in formazione Gestione delle relazioni con gli utenti in fase di apprendimento |
