Acconciatore

SEP
20. Servizi alla persona
REPERTORIO
Piemonte

Competenze

Predisporre e gestire l'accoglienza e l'assistenza funzionalmente alla personalizzazione del servizio
Mostra abilità e conoscenzeMostra attività
Conoscenze
  • Tecniche di comunicazione e relazione interpersonale
  • Tecniche di counselling
  • Tecniche di intervista
  • Tecniche e procedure per l'utilizzo della scheda tecnica
Abilità
  • Applicare tecniche e modalità di consulenza per creare uno stile personalizzato
  • Utilizzare modalità comunicative per prefigurare i risultati degli interventi proposti/richiesti e per descrivere fasi e strumenti di lavoro
  • Applicare metodiche per la compilazione e gestione della scheda tecnica/cliente
ADA
ADA.20.01.06 - Servizi di acconciatura della persona (barbieri e parrucchieri)

RA1: Accogliere il cliente, avendo cura di analizzare le richieste e individuare il servizio di acconciatura da realizzare, fornendo informazioni sulle modalità di esecuzione dei trattamenti e sui prodotti adeguati alla tipologia di capello e alle caratteristiche del cuoi capelluto

Analisi delle richieste del cliente ed individuazione del servizio di acconciatura da realizzare
Analisi delle caratteristiche del capello e del cuoio capelluto
Accoglienza del cliente del salone acconciatura

RA2: Effettuare la detersione e il trattamento estetico dei capelli e del cuoio capelluto, utilizzando i prodotti selezionati sulla base delle caratteristiche del cliente, eseguendo i diversi trattamenti di tintura, permanenti, stiraggio, ecc.

Realizzazione del lavaggio dei capelli e dei trattamenti di cura estetica (applicazione di prodotti estetici, riequilibranti, massaggi del cuoio capelluto, ecc.)
Esecuzione dei principali trattamenti (tinture, permanenti, stiraggio, ecc.), anche con l'ausilio di strumenti e/o macchinari

RA3: Eseguire il taglio dei capelli e delle barba, utilizzando strumenti e tecniche di taglio e i prodotti selezionati, sulla base delle indicazioni concordate con il cliente

Esecuzione del taglio dei capelli, anche con l'ausilio di strumenti e/o macchinari
Esecuzione della rasatura e dei massaggi facciali, anche con l'ausilio di strumenti e/o macchinari

RA4: Eseguire le acconciature, sulla base di un'immagine e/o interpretando le richieste della cliente, realizzando la messa in piega, utilizzando i prodotti e gli strumenti selezionati per lo sviluppo della forma finale

Asciugatura e messa in piega dei capelli, anche con l ausilio di strumenti e/o macchinari
Esecuzione di acconciature e applicazione di extension, anche con l'ausilio di strumenti e/o macchinari

RA5: Curare l'igiene dei locali e delle attrezzature del salone di acconciatura raccogliendo e smaltendo i rifiuti speciali nel rispetto dei parametri di sicurezza

Cura dell'igiene dei locali e delle attrezzature (sanificazione e disinfezione) del salone di acconciatura
Raccolta e smaltimento rifiuti speciali (contaminati da materiale organico) e presidi monouso del salone di acconciatura
ADA
ADA.20.01.05 - Gestione del servizio di acconciatura della persona (barbieri e parrucchieri)

RA1: Sviluppare l'offerta dei servizi di acconciatura, in coerenza con le tendenze dettate dalla moda e in rapporto alle esigenze della clientela, avendo cura di definire e promuovere azioni di comunicazione e promozione degli stessi

Definizione e implementazione di azioni di comunicazione e promozione del salone acconciatura
Individuazione delle tipologie di prodotti/servizi in rapporto a target/esigenze di clientela

RA2: Gestire gli aspetti amministrativi del servizio di acconciatura, curando l'espletamento degli adempimenti ordinari per la gestione economica dell'esercizio

Realizzazione delle procedure per espletamento degli adempimenti contabili e fiscali giornalieri

RA3: Gestire i fabbisogni di rifornimento materiali del salone di acconciatura, verificando e monitorando le giacenze di merce e presidiando i rapporti con i fornitori

Gestione delle relazioni con i fornitori del salone acconciatura
Gestione dei prodotti in giacenza del salone acconciatura

RA4: Pianificare il lavoro del salone acconciatura, gestendo gli appuntamenti e l'archivio delle schede informative sui clienti

Pianificazione del lavoro e gestione degli appuntamenti del salone acconciatura
Tenuta schede cliente del salone acconciatura e trattamento dati
Gestire i trattamenti e i servizi
Mostra abilità e conoscenzeMostra attività
Conoscenze
  • Analisi e trattamenti tricologici
  • Tecniche avanzate di asciugatura e acconciatura
  • Tecniche avanzate di taglio
  • Tecniche avanzate - Servizi tecnici
  • Strumenti tecnici innovativi
  • Tecniche di monitoraggio e di valutazione dei trattamenti e dei servizi
Abilità
  • Individuare il servizio appropriato rispetto alle richieste e caratteristiche del cliente e alle tendenze della moda
  • Organizzare la postazione di lavoro e gli strumenti in funzione del servizio
  • Pianificare le fasi di lavoro
  • Realizzare i trattamenti e i servizi
  • Monitorare la realizzazione del servizio
  • Adottare misure correttive
ADA
ADA.20.01.06 - Servizi di acconciatura della persona (barbieri e parrucchieri)

RA1: Accogliere il cliente, avendo cura di analizzare le richieste e individuare il servizio di acconciatura da realizzare, fornendo informazioni sulle modalità di esecuzione dei trattamenti e sui prodotti adeguati alla tipologia di capello e alle caratteristiche del cuoi capelluto

Analisi delle richieste del cliente ed individuazione del servizio di acconciatura da realizzare
Analisi delle caratteristiche del capello e del cuoio capelluto
Accoglienza del cliente del salone acconciatura

RA2: Effettuare la detersione e il trattamento estetico dei capelli e del cuoio capelluto, utilizzando i prodotti selezionati sulla base delle caratteristiche del cliente, eseguendo i diversi trattamenti di tintura, permanenti, stiraggio, ecc.

Realizzazione del lavaggio dei capelli e dei trattamenti di cura estetica (applicazione di prodotti estetici, riequilibranti, massaggi del cuoio capelluto, ecc.)
Esecuzione dei principali trattamenti (tinture, permanenti, stiraggio, ecc.), anche con l'ausilio di strumenti e/o macchinari

RA3: Eseguire il taglio dei capelli e delle barba, utilizzando strumenti e tecniche di taglio e i prodotti selezionati, sulla base delle indicazioni concordate con il cliente

Esecuzione del taglio dei capelli, anche con l'ausilio di strumenti e/o macchinari
Esecuzione della rasatura e dei massaggi facciali, anche con l'ausilio di strumenti e/o macchinari

RA4: Eseguire le acconciature, sulla base di un'immagine e/o interpretando le richieste della cliente, realizzando la messa in piega, utilizzando i prodotti e gli strumenti selezionati per lo sviluppo della forma finale

Asciugatura e messa in piega dei capelli, anche con l ausilio di strumenti e/o macchinari
Esecuzione di acconciature e applicazione di extension, anche con l'ausilio di strumenti e/o macchinari

RA5: Curare l'igiene dei locali e delle attrezzature del salone di acconciatura raccogliendo e smaltendo i rifiuti speciali nel rispetto dei parametri di sicurezza

Cura dell'igiene dei locali e delle attrezzature (sanificazione e disinfezione) del salone di acconciatura
Raccolta e smaltimento rifiuti speciali (contaminati da materiale organico) e presidi monouso del salone di acconciatura
ADA
ADA.20.01.05 - Gestione del servizio di acconciatura della persona (barbieri e parrucchieri)

RA1: Sviluppare l'offerta dei servizi di acconciatura, in coerenza con le tendenze dettate dalla moda e in rapporto alle esigenze della clientela, avendo cura di definire e promuovere azioni di comunicazione e promozione degli stessi

Definizione e implementazione di azioni di comunicazione e promozione del salone acconciatura
Individuazione delle tipologie di prodotti/servizi in rapporto a target/esigenze di clientela

RA2: Gestire gli aspetti amministrativi del servizio di acconciatura, curando l'espletamento degli adempimenti ordinari per la gestione economica dell'esercizio

Realizzazione delle procedure per espletamento degli adempimenti contabili e fiscali giornalieri

RA3: Gestire i fabbisogni di rifornimento materiali del salone di acconciatura, verificando e monitorando le giacenze di merce e presidiando i rapporti con i fornitori

Gestione delle relazioni con i fornitori del salone acconciatura
Gestione dei prodotti in giacenza del salone acconciatura

RA4: Pianificare il lavoro del salone acconciatura, gestendo gli appuntamenti e l'archivio delle schede informative sui clienti

Pianificazione del lavoro e gestione degli appuntamenti del salone acconciatura
Tenuta schede cliente del salone acconciatura e trattamento dati
Gestire attività funzionali al servizio
Mostra abilità e conoscenzeMostra attività
Conoscenze
  • Normativa di settore in ordine alla formazione, all'igiene, alla sicurezza, alla tutela dell'ambiente e dei lavoratori
  • Elementi di amministrazione e di gestione aziendale
  • Autoimprenditorialità
  • Tecniche di marketing e merchandising
Abilità
  • Contestualizzare le norme relative alla professione e al settore
  • Sviluppare capacità autoimprenditoriali
  • Sovraintendere l'amministrazione aziendale
  • Interagire con i fornitori
  • Individuare strategie di marketing e di comunicazione
  • Individuare bisogni formativi
ADA
ADA.20.01.05 - Gestione del servizio di acconciatura della persona (barbieri e parrucchieri)

RA1: Sviluppare l'offerta dei servizi di acconciatura, in coerenza con le tendenze dettate dalla moda e in rapporto alle esigenze della clientela, avendo cura di definire e promuovere azioni di comunicazione e promozione degli stessi

Definizione e implementazione di azioni di comunicazione e promozione del salone acconciatura
Individuazione delle tipologie di prodotti/servizi in rapporto a target/esigenze di clientela

RA2: Gestire gli aspetti amministrativi del servizio di acconciatura, curando l'espletamento degli adempimenti ordinari per la gestione economica dell'esercizio

Realizzazione delle procedure per espletamento degli adempimenti contabili e fiscali giornalieri

RA3: Gestire i fabbisogni di rifornimento materiali del salone di acconciatura, verificando e monitorando le giacenze di merce e presidiando i rapporti con i fornitori

Gestione delle relazioni con i fornitori del salone acconciatura
Gestione dei prodotti in giacenza del salone acconciatura

RA4: Pianificare il lavoro del salone acconciatura, gestendo gli appuntamenti e l'archivio delle schede informative sui clienti

Pianificazione del lavoro e gestione degli appuntamenti del salone acconciatura
Tenuta schede cliente del salone acconciatura e trattamento dati