COLLABORAZIONE ALLA GESTIONE OPERATIVA DEL SALONE DI ACCONCIATURA

SEP
20. Servizi alla persona
REPERTORIO
Friuli Venezia Giulia

Descrizione

Partendo dalla mission del salone, partecipare all'organizzazione del planning degli appuntamenti, del lavoro delle R.U., della tenuta delle procedure amministrative, partecipando alla promozione del salone e alla formulazione di linee di miglioramento.

ADA associate alla qualificazione

ADA.20.01.05Gestione del servizio di acconciatura della persona (barbieri e parrucchieri)

Competenze

COLLABORAZIONE ALLA GESTIONE OPERATIVA DEL SALONE DI ACCONCIATURA
Mostra abilità e conoscenzeMostra attività
Conoscenze
  • Elementi di organizzazione del settore acconciatura (azienda, lavoro, associazioni)
  • Tecniche di time management
  • Normativa di settore
  • Sistema qualità/sicurezza e principali modelli
  • Criteri e procedure per la gestione delle risorse umane del salone
  • Strumenti e modalità di pagamento
  • Tipologia di documenti contabili di base: (ricevute, fatture, bolle, ecc.), loro caratteristiche e procedure di emissione, registrazione e archiviazione
  • Elementi generali di contrattualistica
  • Adempimenti contabili e fiscali tipici del salone di acconciatura
  • Tecniche di promozione e di vendita
  • Tecniche di gestione del magazzino
  • Normative sicurezza, igiene e salvaguardia ambientale
Abilità
  • Applicare metodiche per la gestione del planning
  • Applicare criteri di assegnazione di compiti, sequenze e tempi di svolgimento attività
  • Individuare anomalie segnalando non conformità
  • Formulare proposte di miglioramento degli standard di servizio
  • Applicare le normative di settore di carattere gestionale e organizzativo
  • Applicare tecniche di rotazione delle scorte del magazzino
  • Applicare procedure e tecniche per espletare gli adempimenti contabili e fiscali giornalieri
  • Applicare modalità di promozione e vendita dell'attività professionale e di prodotti di settore
  • Operare secondo le norme di sicurezza specifiche per il settore
ADA
ADA.20.01.05 - Gestione del servizio di acconciatura della persona (barbieri e parrucchieri)

RA1: Sviluppare l'offerta dei servizi di acconciatura, in coerenza con le tendenze dettate dalla moda e in rapporto alle esigenze della clientela, avendo cura di definire e promuovere azioni di comunicazione e promozione degli stessi

Definizione e implementazione di azioni di comunicazione e promozione del salone acconciatura
Individuazione delle tipologie di prodotti/servizi in rapporto a target/esigenze di clientela

RA2: Gestire gli aspetti amministrativi del servizio di acconciatura, curando l'espletamento degli adempimenti ordinari per la gestione economica dell'esercizio

Realizzazione delle procedure per espletamento degli adempimenti contabili e fiscali giornalieri

RA3: Gestire i fabbisogni di rifornimento materiali del salone di acconciatura, verificando e monitorando le giacenze di merce e presidiando i rapporti con i fornitori

Gestione delle relazioni con i fornitori del salone acconciatura
Gestione dei prodotti in giacenza del salone acconciatura

RA4: Pianificare il lavoro del salone acconciatura, gestendo gli appuntamenti e l'archivio delle schede informative sui clienti

Pianificazione del lavoro e gestione degli appuntamenti del salone acconciatura
Tenuta schede cliente del salone acconciatura e trattamento dati