Coordinatore di attività formative e/o di sevizi per il lavoro
Descrizione
Ha il compito di coordinare le attività relative alla realizzazione di percorsi per l'apprendimento di conoscenze ed abilità finalizzate all'inserimento lavorativo, alla riqualificazione professionale, alla formazione continua e contribuisce altresì alla gestione di percorsi formativi integrati tra i sistemi di istruzione e formazione permanente in una prospettiva di lifelong learning.
ADA associate alla qualificazione
ADA.18.01.02Programmazione e coordinamento di servizi per l'occupabilità e l'apprendimento permanente
ADA.18.01.05Valutazione degli esiti di interventi per la formazione, l'occupabilita' e l'apprendimento permanente
Competenze
Valutazione e certificazione delle competenze acquisite
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Conoscenze
- Tipologie di prove di verifica degli apprendimenti e delle competenze
- Tipologie di attestati e certificati rilasciabili in esito al processo di certificazione
- Principi di riferimento relativi al dibattito tecnico-scientifico sulle competenze e al rapporto fra competenza, apprendimento e performance/prestazione lavorativa
- Principali approcci, metodi e strumenti per la valutazione e certificazione degli apprendimenti e delle competenze
- Normativa di riferimento relativa agli standard professionali, di progettazione formativa e di certificazione
- Metodologie di reporting delle attività inerenti il processo di certificazione
- Logiche e caratteristiche dei processi di apprendimento in contesti formali, non formali e informali e dei relativi dispositivi di descrizione, validazione e certificazione
- Criticità tipiche dei diversi tipi di prove in relazione ai principi di equità (di ordine tecnico, logistico-ambientale, relazionale, temporale)
Abilità
- Progettare le prove necessarie per la verifica del possesso delle competenze richieste da parte dei candidati, definendo tempi, modalità di svolgimento e sistema di attribuzione dei punteggi per ciascuna prova
- Progettare e utilizzare griglie e strumenti per l'osservazione delle prestazioni dei candidati
- Predisporre il sistema di attribuzione dei punteggi relativo alle diverse prove e ai diversi elementi oggetto di valutazione
- Garantire uguali condizioni di somministrazione delle prove (tempi, modalità, ecc.) e di valutazione dei risultati per tutti i soggetti valutati
- Formulare il proprio giudizio di valutazione tenendo conto delle condizioni complessive di somministrazione della prova, delle prestazioni effettuate e delle informazioni di contesto relativa alla biografia formativa e professionale dei candidati
- Definire gli indicatori oggetto di osservazione e gli standard minimi di prestazione per il superamento positivo della prova a partire dallo standard professionale di riferimento
- Coordinarsi con esperti settoriali al fine di definire prove e indicatori efficaci rispetto alla performance oggetto di osservazione
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ADA.18.01.05 - Valutazione degli esiti di interventi per la formazione, l'occupabilita' e l'apprendimento permanenteRA1: Progettare e pianificare le attività di valutazione, definendo obiettivi e finalità della procedura valutativa e identificando le risorse necessarie per la realizzazione dei diversi compiti da svolgere Identificazione e definizione degli obiettivi e delle finalità della valutazione Pianificazione delle attività (tempi, procedure, strumenti) Identificazione delle risorse necessarie alla realizzazione dei task RA2: Predisporre gli strumenti per effettuare la valutazione, avendo preventivamente definito i criteri e gli indicatori da sottoporre ad audit Definizione degli indicatori e criteri della valutazione Predisposizione degli strumenti di valutazione RA3: Procedere alla rilevazione e successiva elaborazione ed interpretazione dei dati raccolti avendo cura di redigere report e prospetti riepilogativi sui risultati degli interventi effettuati Cura e coordinamento della raccolta dei dati Analisi ed interpretazione dei dati raccolti Predisposizione del report finale della valutazione RA4: Diffondere i risultati e gli esiti emersi durante la fase di valutazione, predisponendo supporti e materiali divulgativi Predisposizione dei materiali divulgativi sull'intervento di valutazione e i suoi risultati Comunicazione e divulgazione dei risultati della valutazione |
Monitoraggio e automonitoraggio dell'intervento, dell'attività formativa e del servizio
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Conoscenze
- Metodologie della ricerca al fine di promuovere un rinnovamento continuo dei saperi disciplinari in un'ottica di crescita della conoscenza
- Tecniche di monitoraggio e autovalutazione al fine di controllare costantemente l'azione formativa/i servizi nell'ottica del miglioramento continuo
- Tecniche di relazione e comunicazione per gestire le relazioni con tutti gli attori coinvolti nella realizzazione dell'intervento
Abilità
- Aggiornare costantemente le proprie conoscenze sulle metodologie didattiche e le dinamiche relazionali che si sviluppano nella gestione dell'attività/dei servizi
- Comunicare e relazionarsi in maniera efficace con i diversi soggetti coinvolti nell'attività formativa
- Somministrare strumenti per la valutazione della didattica ed analizzarne i risultati, e per promuovere azioni di miglioramento continuo dei livelli di efficacia e di efficienza
Pianificazione e realizzazione di azioni di accompagnamento in supporto all'attività d'aula
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Conoscenze
- Teorie psico-pedagogiche e dell'apprendimento informale e non formale per individuare e risolvere le difficoltà di apprendimento e d'inserimento degli utenti/allievi e per valorizzare gli apprendimenti che hanno luogo fuori dall'aula
- Tecniche di comunicazione e relazione per la gestione del gruppo di lavoro, dell'utenza e dei contatti con le aziende, gli enti, ecc.
- Normativa e regolamentazione delle attività di stage, tirocini, alternanza scuola-lavoro, ecc. al fine di individuare le soluzioni adeguate all'utenza e alla tipologia di intervento
- Elementi di economia e statistica per individuare le caratteristiche del mercato del lavoro e la sua evoluzione in funzione dell'attuazione dei percorsi extra-aula
Abilità
- Identificare le strategie e le tecniche formative idonee in relazione alle diverse esigenze ed ai diversi stili di apprendimento dei partecipanti
- Identificare i settori economici e le aziende idonee ad accogliere l'utenza e attuare le attività formative extra aula
- Gestire le relazioni con le aziende, l'utenza ed il gruppo di lavoro
- Formulare e sviluppare piani di tirocinio, stage o attività di outdoor training
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ADA.18.01.02 - Programmazione e coordinamento di servizi per l'occupabilità e l'apprendimento permanenteRA1: Analizzare il contesto socio economico del territorio, avviando e gestendo rapporti con le istituzioni locali e non (es. imprese, reti di scuole, università, agenzie formative, ecc.) Analisi del contesto socio- economico Attivazione e gestione di rapporti stabili con istituzioni locali e non (imprese, reti di scuole, università, agenzie formative, ecc.) RA2: Valutare i fabbisogni interni di risorse, coordinando complessivamente quelle disponibili e provvedendo, lì dove necessario, alla selezione e al reclutamento di nuovo personale Coordinamento delle risorse umane, economiche, organizzative e informative Valutazione dei fabbisogni interni, selezione e reclutamento del personale RA3: Valutare gli obiettivi e i risultati di servizio raggiunti, monitorando a livello quantitativo e qualitativo le performance realizzate e individuando gli ambiti di miglioramento e ottimizzazione dei servizi offerti Monitoraggio quali-quantitativo delle performances finalizzato al miglioramento dei servizi Valutazione degli obiettivi raggiunti |
Progettazione esecutiva di interventi formativi e servizi in funzione di obiettivi, contenuti, metodologie, risorse
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Conoscenze
- Tecniche di pianificazione e monitoraggio per garantire l'attuazione dell'impianto progettuale e il raggiungimento degli obiettivi presi in carico
- Pacchetti di office automation per la redazione di documenti di testo e la redazione di fogli di calcolo
- Metodologie di didattica (per giovani, adulti, ecc.) al fine di dare indicazioni circa la predisposizione di materiali didattici
- Fasi e caratteristiche del progetto formativo e/o del servizio
- Elementi di contabilità per definire il piano di spesa complessivo del progetto formativo in un'ottica di analisi e bilanciamento tra costi e benefici
Abilità
- Utilizzare tecniche e strumenti di valutazione per monitorare l'efficacia del progetto e/o dei servizi realizzati
- Formulare ed articolare il piano delle attività e delle spese anche tenendo conto degli standard di diversa natura (finanziari, organizzativi) previsti nell'intervento
- Definire le modalità di svolgimento e le metodologie formative coerenti con la tipologia di percorso e con i bisogni dell'utenza
- Analizzare le condizioni organizzative e strutturali al fine di avviare le attività formative e/o i servizi
- Analizzare il progetto formativo e/o di servizio al fine di pianificare i tempi e le modalità attuative delle attività formative e/o dei servizi
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ADA.18.01.02 - Programmazione e coordinamento di servizi per l'occupabilità e l'apprendimento permanenteRA1: Analizzare il contesto socio economico del territorio, avviando e gestendo rapporti con le istituzioni locali e non (es. imprese, reti di scuole, università, agenzie formative, ecc.) Analisi del contesto socio- economico Attivazione e gestione di rapporti stabili con istituzioni locali e non (imprese, reti di scuole, università, agenzie formative, ecc.) RA2: Valutare i fabbisogni interni di risorse, coordinando complessivamente quelle disponibili e provvedendo, lì dove necessario, alla selezione e al reclutamento di nuovo personale Coordinamento delle risorse umane, economiche, organizzative e informative Valutazione dei fabbisogni interni, selezione e reclutamento del personale RA3: Valutare gli obiettivi e i risultati di servizio raggiunti, monitorando a livello quantitativo e qualitativo le performance realizzate e individuando gli ambiti di miglioramento e ottimizzazione dei servizi offerti Monitoraggio quali-quantitativo delle performances finalizzato al miglioramento dei servizi Valutazione degli obiettivi raggiunti |
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ADA.18.01.05 - Valutazione degli esiti di interventi per la formazione, l'occupabilita' e l'apprendimento permanenteRA1: Progettare e pianificare le attività di valutazione, definendo obiettivi e finalità della procedura valutativa e identificando le risorse necessarie per la realizzazione dei diversi compiti da svolgere Identificazione e definizione degli obiettivi e delle finalità della valutazione Pianificazione delle attività (tempi, procedure, strumenti) Identificazione delle risorse necessarie alla realizzazione dei task RA2: Predisporre gli strumenti per effettuare la valutazione, avendo preventivamente definito i criteri e gli indicatori da sottoporre ad audit Definizione degli indicatori e criteri della valutazione Predisposizione degli strumenti di valutazione RA3: Procedere alla rilevazione e successiva elaborazione ed interpretazione dei dati raccolti avendo cura di redigere report e prospetti riepilogativi sui risultati degli interventi effettuati Cura e coordinamento della raccolta dei dati Analisi ed interpretazione dei dati raccolti Predisposizione del report finale della valutazione RA4: Diffondere i risultati e gli esiti emersi durante la fase di valutazione, predisponendo supporti e materiali divulgativi Predisposizione dei materiali divulgativi sull'intervento di valutazione e i suoi risultati Comunicazione e divulgazione dei risultati della valutazione |
