Tutor di formazione
ADA associate alla qualificazione
ADA.18.01.14 Tutoraggio in apprendimento
Competenze
Cura degli aspetti relativi alla sicurezza sul lavoro
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Conoscenze
- criteri e metodi per la valutazione dei rischi
- legislazione sulla salute e sicurezza sui luoghi di lavoro e importanza dell'applicazione delle norme di sicurezza
- metodi di sorveglianza
- misure generali di tutela
- organi di vigilanza, controllo, assistenza
- principali rischi e misure preventive/protettive in ambito lavorativo
- principali rischi legati all'uso di attrezzature
- principali soggetti coinvolti nella gestione della sicurezza sui luoghi di lavoro, relativi obblighi e responsabilita'
- procedure di emergenza e primo soccorso
- uso e manutenzione dei principali dispositivi di protezione individuale
Abilità
- applicare le misure di tutela e di prevenzione
- applicare tecniche di primo soccorso
- individuare gli aspetti cogenti relativi alla salute e sicurezza sui luoghi di lavoro
- riconoscere e valutare le diverse tipologie di rischio
- riconoscere i principali rischi legati all'uso di attrezzature
- usare e manutenere correttamente i principali dispositivi di protezione individuale
Cura degli aspetti organizzativi e amministrativi dell'attivita'
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Conoscenze
- principi comuni e aspetti applicativi della legislazione vigente in materia di sicurezza
- sicurezza sul lavoro: regole e modalita' di comportamento (generali e specifiche)
- adempimenti contabili
- adempimenti tributari
- nozioni di base di contrattualistica e di disciplina previdenziale
- nozioni di base di organizzazione e pianificazione del lavoro
- nozioni di base su prodotti e servizi assicurativi business
- nozioni di base su prodotti e servizi bancari business
Abilità
- adempiere agli obblighi tributari
- espletare adempimenti amministrativi e burocratici
- espletare gli adempimenti contabili prescritti
- occuparsi degli aspetti assicurativi legati all'esercizio dell'attivita'
- provvedere all'approvvigionamento dei materiali e degli strumenti necessari allo svolgimento dell'attivita'
- tenere i rapporti con istituti di credito e bancari
- organizzare l'attivita' dei dipendenti e stabilirne i carichi di lavoro
Gestione di situazioni di emergenza individuali e collettive
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Conoscenze
- sicurezza sul lavoro: regole e modalita' di comportamento (generali e specifiche)
- norme di comportamento per i diversi casi di emergenza
- nozioni di primo soccorso
- elementi di psicologia
- principi comuni e aspetti applicativi della legislazione vigente in materia di sicurezza
Abilità
- applicare tecniche di primo soccorso in caso di malore/infortunio degli utenti
- effettuare chiamate di soccorso
- effettuare valutazioni sulla gravita' di un malore e/o di un infortunio
- gestire, operativamente ed emotivamente, situazioni di emergenza dovute ad eventi improvvisi (incendi, terremoti, crolli, ecc.)
Erogazione di attività di tutoraggio in modalità FaD (Formazione a Distanza)
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Conoscenze
- sicurezza sul lavoro: regole e modalità di comportamento (generali e specifiche)
- principi comuni e aspetti applicativi della legislazione vigente in materia di sicurezza
- tecniche di conduzione dei gruppi
- elementi di sociologia
- elementi di psicologia relazionale
- elementi di psicologia della comunicazione
- elementi di psicologia e psicologia sociale
- elementi di pedagogia degli adulti
- metodi e tecniche della didattica
- teorie e tecniche della relazione in ambito educativo e formativo
- normativa internazionale, nazionale e regionale in materia di istruzione, educazione e formazione
- nozioni di base di teoria e tecniche della comunicazione
- caratteristiche e articolazione di una progettazione formativa
- elementi di sociologia della comunicazione digitale
- regole di netiquette
- caratteristiche e funzionamento di piattaforme e-learning
- caratteristiche e utilizzo di cmc sincrone e asincrone
Abilità
- utilizzare le tic per fornire supporto informativo e amministrativo ai soggetti in formazione
- utilizzare le tic per gestire le relazioni tra a distanza soggetti in formazione e docenti
- utilizzare le tic per fornire supporto metodologico all'apprendimento dei soggetti in formazione
- utilizzare le tic per fornire metodologico ai soggetti in formazione sulle modalità di utilizzo dei materiali didattici
- utilizzare modalità di cmc sincrone e asincrone per favorire la comunicazione tra soggetti in formazione
- curare la distribuzione dei materiali didattici in modalità a distanza
- utilizzare piattaforme per l'e-learning
- utilizzare modalità di cmc sincrone e asincrone per favorire la comunicazione tra soggetti in formazione e docenti e altri soggetti coinvolti nelle attività
- curare la somministrazione a distanza di prove di verifica dell'apprendimento
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ADA.18.01.14 - Tutoraggio in apprendimentoRA1: Supportare i soggetti in formazione, fornendo informazioni sui programmi di studio, sui materiali didattici e su tutte le procedure e scadenze del corso, rilevando le esigenze dei partecipanti e le eventuali criticità delle attività didattiche, avendo cura delle relazioni tra i soggetti che intervengono nelle attività formative (es. imprese e famiglie) Presentazione dell’offerta formativa ai partecipanti Presentazione e condivisione con i partecipanti del contratto formativo Gestione dei rapporti con allievi e famiglie Gestione dei rapporti con imprese del territorio per la realizzazione di attività in esterno Rilevazione di problemi di apprendimento e di fruizione del materiale didattico Supporto personalizzato e motivazionale lungo tutto il percorso formativo (aula, stage, a distanza) RA2: Organizzare l'attività formativa, reperendo le attrezzature didattiche, predisponendo le aule formative e gestendo la modulistica di riferimento (registro presenze, schede, questionari di gradimento) Reperimento delle attrezzature e predisposizione dell’aula Predisposizione delle attrezzature didattiche e supporto al loro uso Gestione della modulistica (registro presenze, schede, questionari di gradimento) RA3: Supportare il docente nella realizzazione delle attività formative, provvedendo alla riproduzione e al packaging dei materiali didattici, curandone la successiva distribuzione ai partecipanti e relativa archiviazione Supporto alla preparazione del materiale didattico |
Supporto informativo ai soggetti in formazione
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Conoscenze
- sicurezza sul lavoro: regole e modalità di comportamento (generali e specifiche)
- modalità per la produzione della documentazione per l'attuazione di interventi formativi
- tipologie, caratteristiche e tempistiche della documentazione par l'attuazione di interventi formativi
- caratteristiche e articolazione di una progettazione formativa
- normativa internazionale, nazionale e regionale in materia di istruzione, educazione e formazione
- principi comuni e aspetti applicativi della legislazione vigente in materia di sicurezza
- normativa sulla privacy e la tutela dei dati personali
- modalità di compilazione della modulistica per l'attuazione di interventi formativi
Abilità
- fornire supporto ai soggetti in formazione relativamente alla produzione della documentazione necessaria
- fornire informazioni su programmi di studio e materiali didattici
- fornire informazioni su procedure e scadenze
- fornire informazioni sulle modalità previste per la verifica dell'apprendimento
- fornire informazioni sulle certificazioni di competenze rilasciate
- segnalare ai soggetti in formazione eventi e risorse web interessanti rispetto al loro programma di apprendimento
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ADA.18.01.14 - Tutoraggio in apprendimentoRA1: Supportare i soggetti in formazione, fornendo informazioni sui programmi di studio, sui materiali didattici e su tutte le procedure e scadenze del corso, rilevando le esigenze dei partecipanti e le eventuali criticità delle attività didattiche, avendo cura delle relazioni tra i soggetti che intervengono nelle attività formative (es. imprese e famiglie) Presentazione dell’offerta formativa ai partecipanti Presentazione e condivisione con i partecipanti del contratto formativo Gestione dei rapporti con allievi e famiglie Gestione dei rapporti con imprese del territorio per la realizzazione di attività in esterno Rilevazione di problemi di apprendimento e di fruizione del materiale didattico Supporto personalizzato e motivazionale lungo tutto il percorso formativo (aula, stage, a distanza) RA2: Organizzare l'attività formativa, reperendo le attrezzature didattiche, predisponendo le aule formative e gestendo la modulistica di riferimento (registro presenze, schede, questionari di gradimento) Reperimento delle attrezzature e predisposizione dell’aula Predisposizione delle attrezzature didattiche e supporto al loro uso Gestione della modulistica (registro presenze, schede, questionari di gradimento) RA3: Supportare il docente nella realizzazione delle attività formative, provvedendo alla riproduzione e al packaging dei materiali didattici, curandone la successiva distribuzione ai partecipanti e relativa archiviazione Supporto alla preparazione del materiale didattico |
Supporto al docente nello svolgimento delle attività formative
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Conoscenze
- sicurezza sul lavoro: regole e modalità di comportamento (generali e specifiche)
- principi comuni e aspetti applicativi della legislazione vigente in materia di sicurezza
- tecniche di conduzione dei gruppi
- elementi di pedagogia degli adulti
- teorie e tecniche della relazione in ambito educativo e formativo
- caratteristiche e articolazione di una progettazione formativa
- metodi e tecniche della didattica
Abilità
- fornire assistenza al docente per la realizzazione delle attività formative
- fornire assistenza al docente per l'organizzazione delle attività formative
- fornire supporto metodologico all'apprendimento dei soggetti in formazione
Gestione della documentazione d'aula
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Conoscenze
- normativa sulla privacy e la tutela dei dati personali
- sicurezza sul lavoro: regole e modalità di comportamento (generali e specifiche)
- normativa internazionale, nazionale e regionale in materia di istruzione, educazione e formazione
- principi comuni e aspetti applicativi della legislazione vigente in materia di sicurezza
- modalità per la produzione della documentazione per l'attuazione di interventi formativi
- tipologie, caratteristiche e tempistiche della documentazione par l'attuazione di interventi formativi
- tecniche di archiviazione di documentazione e materiali
- caratteristiche e funzionamento delle macchine d'ufficio (fotocopiatrici, scanner, fax, stampanti, ecc.)
- caratteristiche e articolazione di una progettazione formativa
- modalità di compilazione della modulistica per l'attuazione di interventi formativi
Abilità
- curare la corretta tenuta dei registri delle attività
- fornire supporto ai soggetti in formazione relativamente alla produzione della documentazione necessaria
- raccogliere dai soggetti in formazione la necessaria documentazione anagrafica, amministrativa, contabile
- fornire informazioni su procedure e scadenze
- predisporre relazioni sull'andamento delle attività
- collaborare nelle comunicazioni e scambi di documentazione con la committenza
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ADA.18.01.14 - Tutoraggio in apprendimentoRA1: Supportare i soggetti in formazione, fornendo informazioni sui programmi di studio, sui materiali didattici e su tutte le procedure e scadenze del corso, rilevando le esigenze dei partecipanti e le eventuali criticità delle attività didattiche, avendo cura delle relazioni tra i soggetti che intervengono nelle attività formative (es. imprese e famiglie) Presentazione dell’offerta formativa ai partecipanti Presentazione e condivisione con i partecipanti del contratto formativo Gestione dei rapporti con allievi e famiglie Gestione dei rapporti con imprese del territorio per la realizzazione di attività in esterno Rilevazione di problemi di apprendimento e di fruizione del materiale didattico Supporto personalizzato e motivazionale lungo tutto il percorso formativo (aula, stage, a distanza) RA2: Organizzare l'attività formativa, reperendo le attrezzature didattiche, predisponendo le aule formative e gestendo la modulistica di riferimento (registro presenze, schede, questionari di gradimento) Reperimento delle attrezzature e predisposizione dell’aula Predisposizione delle attrezzature didattiche e supporto al loro uso Gestione della modulistica (registro presenze, schede, questionari di gradimento) RA3: Supportare il docente nella realizzazione delle attività formative, provvedendo alla riproduzione e al packaging dei materiali didattici, curandone la successiva distribuzione ai partecipanti e relativa archiviazione Supporto alla preparazione del materiale didattico |
Gestione del clima d'aula e facilitazione delle relazioni tra i soggetti che intervengono nelle attività formative
Mostra abilità e conoscenzeMostra attività
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Conoscenze
- principi comuni e aspetti applicativi della legislazione vigente in materia di sicurezza
- sicurezza sul lavoro: regole e modalità di comportamento (generali e specifiche)
- elementi di psicologia relazionale
- elementi di sociologia
- caratteristiche e articolazione di una progettazione formativa
- tecniche di somministrazione di strumenti di rilevazione qualitativi e quantitativi
- teorie e tecniche della relazione in ambito educativo e formativo
- normativa internazionale, nazionale e regionale in materia di istruzione, educazione e formazione
- tecniche di motivazione ed empowerment
- tecniche di mediazione comunicativa
- elementi di psicologia e psicologia sociale
- tecniche di ascolto attivo
- tecniche per la gestione dei conflitti
- tecniche di osservazione
- tecniche di conduzione dei gruppi
- elementi di teoria e tecnica dell'animazione
Abilità
- applicare tecniche per la gestione dei conflitti
- applicare tecniche di conduzione di gruppo
- applicare tecniche di motivazione
- applicare tecniche di animazione sociale
- applicare tecniche di decodifica dei bisogni e delle aspettative di individui e gruppi
- applicare tecniche di ascolto attivo
- applicare tecniche di osservazione
- utilizzare strumenti di rilevazione quali-quantitativa per il monitoraggio del setting formativo
- fornire supporto per l'organizzazione di riunioni di coordinamento con gli attori coinvolti a diverso titolo nelle attività formative
- utilizzare strumenti di rilevazione quali-quantitativa per il monitoraggio della soddisfazione e delle criticità percepite dai soggetti in formazione
- applicare tecniche di mediazione e di facilitazione della comunicazione tra soggetti in formazione e docenti
- partecipare a riunioni di coordinamento con gli attori coinvolti a diverso titolo nelle attività formative
- applicare tecniche di mediazione e di facilitazione della comunicazione tra soggetti in formazione e altri attori coinvolti a diverso titolo nelle attività formative
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ADA.18.01.14 - Tutoraggio in apprendimentoRA1: Supportare i soggetti in formazione, fornendo informazioni sui programmi di studio, sui materiali didattici e su tutte le procedure e scadenze del corso, rilevando le esigenze dei partecipanti e le eventuali criticità delle attività didattiche, avendo cura delle relazioni tra i soggetti che intervengono nelle attività formative (es. imprese e famiglie) Presentazione dell’offerta formativa ai partecipanti Presentazione e condivisione con i partecipanti del contratto formativo Gestione dei rapporti con allievi e famiglie Gestione dei rapporti con imprese del territorio per la realizzazione di attività in esterno Rilevazione di problemi di apprendimento e di fruizione del materiale didattico Supporto personalizzato e motivazionale lungo tutto il percorso formativo (aula, stage, a distanza) RA2: Organizzare l'attività formativa, reperendo le attrezzature didattiche, predisponendo le aule formative e gestendo la modulistica di riferimento (registro presenze, schede, questionari di gradimento) Reperimento delle attrezzature e predisposizione dell’aula Predisposizione delle attrezzature didattiche e supporto al loro uso Gestione della modulistica (registro presenze, schede, questionari di gradimento) RA3: Supportare il docente nella realizzazione delle attività formative, provvedendo alla riproduzione e al packaging dei materiali didattici, curandone la successiva distribuzione ai partecipanti e relativa archiviazione Supporto alla preparazione del materiale didattico |
Approntamento e distribuzione dei materiali didattici
Mostra abilità e conoscenze
Mostra abilità e conoscenze
Conoscenze
- sicurezza sul lavoro: regole e modalità di comportamento (generali e specifiche)
- principi comuni e aspetti applicativi della legislazione vigente in materia di sicurezza
- software per l'editing grafico-testuale
- tecniche di editing
- metodi e tecniche della didattica
- software per la preparazione di slides
- caratteristiche e articolazione di una progettazione formativa
- tecniche di archiviazione di documentazione e materiali
- caratteristiche e funzionamento delle macchine d'ufficio (fotocopiatrici, scanner, fax, stampanti, ecc.)
Abilità
- verificare la completezza e la qualità tecnica dei materiali
- supportare i formatori nella realizzazione di materiali didattici (aspetti di editing, grafica, correzione bozze, slides etc.)
- curare la distribuzione ai partecipanti e l'archiviazione dei materiali didattici
- provvedere alla riproduzione e al packaging dei materiali didattici
- fornire supporto metodologico ai soggetti in formazione sulle modalità di utilizzo dei materiali didattici
Gestione operativa degli aspetti organizzativi, logistici e strumentali delle attività formative
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Conoscenze
- caratteristiche e funzionamento delle attrezzature che favoriscono l'accessibilità dei disabili (servoscale, montascale, elevatori, ecc.)
- caratteristiche e funzionamento delle attrezzature didattiche (videoproiettori, LIM, proiettori per diapositive, ecc.)
- caratteristiche e articolazione di una progettazione formativa
- normativa internazionale, nazionale e regionale in materia di istruzione, educazione e formazione
- principi comuni e aspetti applicativi della legislazione vigente in materia di sicurezza
- sicurezza sul lavoro: regole e modalità di comportamento (generali e specifiche)
Abilità
- curare l'organizzazione operativa degli spazi nei quali si svolgono le attività formative
- verificare il funzionamento delle attrezzature didattiche
- curare l'organizzazione degli aspetti operativi relativi allo spostamento e al trasporto di persone e materiali nel caso di attività esterne all'aula
- rilevare rischi connessi alle strutture, alle attrezzature, ai materiali utilizzati per le attività formative
- approntare le attrezzature didattiche per il funzionamento
- comunicare prontamente ai responsabili situazioni di criticità relative alla sicurezza, alla pulizia, alla funzionalità dei locali
- comunicare prontamente ai responsabili eventuali rischi rilevati
- tecniche di approvvigionamento prodotti
- verificare il funzionamento e adoperare attrezzature che favoriscano l'accessibilità dei disabili
- fornire informazioni organizzative e logistiche ai soggetti coinvolti nelle attività
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ADA.18.01.14 - Tutoraggio in apprendimentoRA1: Supportare i soggetti in formazione, fornendo informazioni sui programmi di studio, sui materiali didattici e su tutte le procedure e scadenze del corso, rilevando le esigenze dei partecipanti e le eventuali criticità delle attività didattiche, avendo cura delle relazioni tra i soggetti che intervengono nelle attività formative (es. imprese e famiglie) Presentazione dell’offerta formativa ai partecipanti Presentazione e condivisione con i partecipanti del contratto formativo Gestione dei rapporti con allievi e famiglie Gestione dei rapporti con imprese del territorio per la realizzazione di attività in esterno Rilevazione di problemi di apprendimento e di fruizione del materiale didattico Supporto personalizzato e motivazionale lungo tutto il percorso formativo (aula, stage, a distanza) RA2: Organizzare l'attività formativa, reperendo le attrezzature didattiche, predisponendo le aule formative e gestendo la modulistica di riferimento (registro presenze, schede, questionari di gradimento) Reperimento delle attrezzature e predisposizione dell’aula Predisposizione delle attrezzature didattiche e supporto al loro uso Gestione della modulistica (registro presenze, schede, questionari di gradimento) RA3: Supportare il docente nella realizzazione delle attività formative, provvedendo alla riproduzione e al packaging dei materiali didattici, curandone la successiva distribuzione ai partecipanti e relativa archiviazione Supporto alla preparazione del materiale didattico |
Rilevazione delle esigenze dei partecipanti e delle criticità delle attività formative
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Mostra abilità e conoscenzeMostra attività
Conoscenze
- principi comuni e aspetti applicativi della legislazione vigente in materia di sicurezza
- sicurezza sul lavoro: regole e modalità di comportamento (generali e specifiche)
- elementi di psicologia relazionale
- elementi di sociologia
- tecniche di conduzione dei gruppi
- tecniche di osservazione
- tecniche di ascolto attivo
- elementi di psicologia e psicologia sociale
- caratteristiche e articolazione di una progettazione formativa
- tecniche di somministrazione di strumenti di rilevazione qualitativi e quantitativi
- teorie e tecniche della relazione in ambito educativo e formativo
- normativa internazionale, nazionale e regionale in materia di istruzione, educazione e formazione
- metodi e tecniche della didattica
- elementi di pedagogia degli adulti
Abilità
- applicare tecniche di conduzione di gruppo
- applicare tecniche di ascolto attivo
- monitorare il corretto svolgimento delle attività
- applicare tecniche di decodifica dei bisogni e delle aspettative di individui e gruppi
- comunicare ai responsabili le esigenze rilevate e le criticità riscontrate
- applicare tecniche di osservazione
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ADA.18.01.14 - Tutoraggio in apprendimentoRA1: Supportare i soggetti in formazione, fornendo informazioni sui programmi di studio, sui materiali didattici e su tutte le procedure e scadenze del corso, rilevando le esigenze dei partecipanti e le eventuali criticità delle attività didattiche, avendo cura delle relazioni tra i soggetti che intervengono nelle attività formative (es. imprese e famiglie) Presentazione dell’offerta formativa ai partecipanti Presentazione e condivisione con i partecipanti del contratto formativo Gestione dei rapporti con allievi e famiglie Gestione dei rapporti con imprese del territorio per la realizzazione di attività in esterno Rilevazione di problemi di apprendimento e di fruizione del materiale didattico Supporto personalizzato e motivazionale lungo tutto il percorso formativo (aula, stage, a distanza) RA2: Organizzare l'attività formativa, reperendo le attrezzature didattiche, predisponendo le aule formative e gestendo la modulistica di riferimento (registro presenze, schede, questionari di gradimento) Reperimento delle attrezzature e predisposizione dell’aula Predisposizione delle attrezzature didattiche e supporto al loro uso Gestione della modulistica (registro presenze, schede, questionari di gradimento) RA3: Supportare il docente nella realizzazione delle attività formative, provvedendo alla riproduzione e al packaging dei materiali didattici, curandone la successiva distribuzione ai partecipanti e relativa archiviazione Supporto alla preparazione del materiale didattico |
