PROGRAMMATORE TURISTICO
ADA associate alla qualificazione
ADA.23.03.03Progettazione e promozione di offerte di viaggio
Competenze
Effettuare la progettazione di un pacchetto turistico
Mostra abilità e conoscenzeMostra attività
Mostra abilità e conoscenzeMostra attività
Conoscenze
- Elementi di contabilità dei costi
- Elementi di gestione d'impresa
- Mercato del turismo
- Organizzazioni turistiche (tour operator)
- Elementi di geografia del turismo
- Offerta turistica locale
- Elementi di storia e cultura del territorio
- Elementi di legislazione turistica
- Metodologie di progettazione servizi turistici
- Organizzazione del lavoro in agenzia turistica
- Tecnica turistica e professionale
Abilità
- Applicare tecniche di budgeting
- Applicare tecniche per l'analisi del mercato turistico
- Applicare modalità di tariffazione dei servizi turistici
- Applicare procedure di valutazione dei servizi turistici
- Applicare tecniche del lavoro di rete
- Applicare tecniche di analisi della domanda di servizi turistici
- Applicare tecniche di pianificazione di risorse e di mezzi
- Applicare tecniche di ricerca (dati/informazioni/notizie)
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ADA.23.03.03 - Progettazione e promozione di offerte di viaggioRA1: Progettare le proposte turistiche, analizzando preventivamente le logiche del mercato della domanda e le caratteristiche dell'offerta, nel rispetto degli obiettivi di profitto prefissati, curandone gli aspetti gestionali e amministrativi Cura degli aspetti gestionali e amministrativi Analisi di mercato Progettazione di proposte turistiche RA2: Commercializzare pacchetti e servizi integrati, promuovendo l'offerta turistica e curando i rapporti con i fornitori di servizi e gli amministratori locali Commercializzazione del pacchetto turistico Promozione dell'offerta turistica Vendita di pacchetti e servizi turistici su diversi mercati e attraverso vari canali/media Progettazione e organizzazione di eventi specifici integrati (viaggi, congressi, meeting, exhibition, entertainment, ecc.) Cura dei rapporti con i fornitori di servizi connessi all'offerta da erogare RA3: Rilevare il grado di soddisfazione dei clienti, individuando le criticità e definendo gli interventi di miglioramento Analisi dei dati relativi alla customer satisfaction |
Promuovere un pacchetto turistico
Mostra abilità e conoscenzeMostra attività
Mostra abilità e conoscenzeMostra attività
Conoscenze
- Elementi di comunicazione d'impresa
- Elementi di geografia del turismo
- Elementi di comunicazione pubblica
- Elementi di storia e cultura del territorio
- Offerta turistica locale
- Marketing turistico
- Elementi di legislazione turistica
- Organizzazioni turistiche (tour operator)
- Mercato del turismo
- Tecnica commerciale del turismo
- Metodologie di progettazione servizi turistici
Abilità
- Applicare metodologie di definizione di piani di comunicazione
- Applicare tecniche di pubbliche relazioni
- Applicare tecniche di promozione dell'offerta turistica
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ADA.23.03.03 - Progettazione e promozione di offerte di viaggioRA1: Progettare le proposte turistiche, analizzando preventivamente le logiche del mercato della domanda e le caratteristiche dell'offerta, nel rispetto degli obiettivi di profitto prefissati, curandone gli aspetti gestionali e amministrativi Cura degli aspetti gestionali e amministrativi Analisi di mercato Progettazione di proposte turistiche RA2: Commercializzare pacchetti e servizi integrati, promuovendo l'offerta turistica e curando i rapporti con i fornitori di servizi e gli amministratori locali Commercializzazione del pacchetto turistico Promozione dell'offerta turistica Vendita di pacchetti e servizi turistici su diversi mercati e attraverso vari canali/media Progettazione e organizzazione di eventi specifici integrati (viaggi, congressi, meeting, exhibition, entertainment, ecc.) Cura dei rapporti con i fornitori di servizi connessi all'offerta da erogare RA3: Rilevare il grado di soddisfazione dei clienti, individuando le criticità e definendo gli interventi di miglioramento Analisi dei dati relativi alla customer satisfaction |
