Tecnico specializzato in commercio internazionale
ADA associate alla qualificazione
ADA.24.04.06Pianificazione strategica della rete di vendita diretta e online
Competenze
Collaborare alla promozione del prodotto/servizio presso i mercati esteri
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Conoscenze
- Elementi di marketing
- Tecniche di vendita
- Elementi di compravendita internazionale
- Marketing internazionale
- Elementi di corrispondenza commerciale anche in lingua straniera
Abilità
- Promuovere il prodotto/servizio sul mercato internazionale
- Comunicare in lingua straniera in un contesto di import-export
- Applicare tecniche di marketing internazionale
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ADA.24.04.06 - Pianificazione strategica della rete di vendita diretta e onlineRA1: Provvedere allo sviluppo del piano di vendita, sulla base del piano di marketing, definendo le strategie commerciali e le modalità operative per la loro implementazione, coordinandosi con la funzione marketing Definizione delle strategie commerciali per la massimizzazione del fatturato di vendita Individuazione delle soluzioni operative per l’attuazione delle strategie commerciali Sviluppo del piano di vendita di prodotti/servizi sulla base del piano di marketing Supporto tecnico alle funzioni di marketing nel monitoraggio dei mercati e nelle stime di previsione delle vendite RA2: Sviluppare le strategie di acquisizione e di gestione del portfolio clienti, monitorandone l’andamento, valutando il raggiungimento degli obiettivi commerciali e definendo il sistema di incentivazione delle risorse di vendita Definizione delle politiche di incentivazione della forza di vendita Sviluppo di strategie per l'acquisizione e la gestione del portafoglio clienti dell'impresa Valutazione del raggiungimento degli obiettivi commerciali |
Gestire il processo di tesoreria
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Conoscenze
- Sistema informativo aziendale e delle rilevazioni contabili
- Elementi di tecnica bancaria
- Tecniche di reporting
Abilità
- Monitorare il processo di incassi e pagamenti
- Utilizzare strumenti di pagamento internazionale
- Organizzare le scadenze attive e passive
- Gestire i flussi finanziari relativi alle operazioni internazionali
- Verificare documenti, dati e informazioni per incassi e pagamenti
Organizzare le fasi di lavoro sulla base degli ordini, pianificando e coordinando l'attività del servizio
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Conoscenze
- Sistema di gestione per la qualità
- Attrezzature, risorse umane e tecnologiche del servizio
- Elementi di organizzazione aziendale
- Elementi di organizzazione del lavoro
- Igiene e sicurezza nel contesto lavorativo
Abilità
- Applicare modalità di coordinamento del lavoro dei ruoli operativi
- Individuare il proprio fabbisogno formativo
- Formulare proposte di miglioramento degli standard di servizio
- Individuare anomalie e segnalare non conformità organizzative
- Applicare criteri di assegnazione di compiti, modalità operative, sequenze e tempi di svolgimento delle attività
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ADA.24.04.06 - Pianificazione strategica della rete di vendita diretta e onlineRA1: Provvedere allo sviluppo del piano di vendita, sulla base del piano di marketing, definendo le strategie commerciali e le modalità operative per la loro implementazione, coordinandosi con la funzione marketing Definizione delle strategie commerciali per la massimizzazione del fatturato di vendita Individuazione delle soluzioni operative per l’attuazione delle strategie commerciali Sviluppo del piano di vendita di prodotti/servizi sulla base del piano di marketing Supporto tecnico alle funzioni di marketing nel monitoraggio dei mercati e nelle stime di previsione delle vendite RA2: Sviluppare le strategie di acquisizione e di gestione del portfolio clienti, monitorandone l’andamento, valutando il raggiungimento degli obiettivi commerciali e definendo il sistema di incentivazione delle risorse di vendita Definizione delle politiche di incentivazione della forza di vendita Sviluppo di strategie per l'acquisizione e la gestione del portafoglio clienti dell'impresa Valutazione del raggiungimento degli obiettivi commerciali |
Applicare tecniche di commercio internazionale
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Conoscenze
- Elementi di tecnica mercantile in ambito internazionale
- Normative civilistiche e fiscali di riferimento
- Elementi di contabilità generale
- Applicativo gestionale
- Modulistica doganale, valutaria, statistica e contrattuale
Abilità
- Applicare prassi contabili riferite al commercio internazionale
- Relativizzare gli aggiornamenti normativi intervenuti
- Contestualizzare la normativa, nazionale e internazionale, civilistica e fiscale riferita al commercio
- Applicare prassi di gestione relative alla compravendita internazionale
