ADA.14.01.12 Rilascio (deployment) della soluzione

SETTORE
Servizi digitali
PROCESSO
Sviluppo e gestione di prodotti e servizi digitali
SEQUENZA
Sviluppo, integrazione, testing e deployment della soluzione ICT (Build)

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RA2: Consegnare la soluzione perfettamente operante all’utente nel rispetto degli standard predefiniti di esercizio, provvedendo alla sua installazione e configurazione, allo start-up e al necessario training dell’utente, avendo cura di documentare adeguatamente il deployment

Dimensioni

Casi

1 - Preparazione deployment
Individuazione tecnologie e metodi

Definire le tecnologie che dovranno essere usate nel deployment e preparare il workflow effettuando la valutazione dell'impatto del deployment sull'architettura corrente (compresa la pacchettizzazione e la distribuzione del software).

Grado di complessità 1
2 - Conduzione deployment
Configurazione hardware, software e rete

Configurare le componenti hardware, software e di rete per assicurare l'interoperabilità complessiva, rilevando eventuali difetti o incompatibilità.

Grado di complessità 3
Installazione, aggiornamento e dismissione

Installare, aggiornare o dismettere componenti hardware o software per garantire il funzionamento dell'applicazione e la compatibilità dei sistemi. Predisporre procedure di installazione e di aggiornamento.

Grado di complessità 3
Gestione dei dati

Pianificare, laddove necessario, la migrazione e il backup dei dati, garantendone l'integrità e la riservatezza. Eseguire procedure di migrazione, di backup e di sincronizzazione.

Grado di complessità 2
Deployment mediante procedure guidate

Svolgere operazioni guidate e seguendo le istruzioni dettagliate contenute nel workflow, per la rimozione o l'installazione di componenti. Utilizzare strumenti predefiniti (es. backup e restore, procedure/script o tools ad hoc, ecc.) per la migrazione dei dati, verificando la correttezza dell'operazione.

Grado di complessità 1
3 - Consegna e beta test
Consegna della soluzione

Consegnare formalmente la soluzione completamente operante all'utente e redigere la documentazione registrando tutte le informazioni rilevanti, compresi gli indirizzi delle apparecchiature e i dati di configurazione e di performance.

Grado di complessità 2
Formazione degli utenti

Formare gli utenti sull'uso della soluzione rilasciata, avendo cura di illustrare le situazioni tipo e i metodi per risolvere gli errori più comuni.

Grado di complessità 2
Beta test

Eseguire il beta test, rispettando le specifiche contenute nel workflow, attraverso l'applicazione di protocolli e standard predefiniti.

Grado di complessità 1

Fonti

  • AGID – Agenzia per l'Italia Digitale; Competenze digitali (Release Versione stabile); dicembre 2018
  • European e-competence framework 3.0; giugno 2017
  • ECF 4.0 European ICT professionals role profiles - Part 1: 30, August 2018, edito da CEN-CENELEC Management Centre Rue de la Science 23, B-1040 Brussels
  • Regione FVG; Repertorio delle qualificazioni regionali; Sviluppo e gestione di prodotti e servizi informatici; febbraio 2018
  • Regione Liguria, estratto delle 11 figure professionali ICT, approvate con DGR del novembre 2019