ADA.14.02.09 Miglioramento dei processi Geo-ICT

SETTORE
Servizi digitali
PROCESSO
Sviluppo e gestione di prodotti e servizi geo-digitali
SEQUENZA
Gestione dei processi Geo-ICT (MANAGE)

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RA1: Individuare azioni di miglioramento analizzando lo stato dell’arte e i fabbisogni emergenti

Dimensioni

Casi

1 - Analisi dello stato dell’arte
Analisi di contesto esterno

Identificare le dinamiche esterne all'organizzazione - fattori Politici, Economici, Sociali, Tecnologici, Ambientali e Normativi - che possono influenzare le azioni di miglioramento, utilizzando strumenti di pianificazione strategica (es. PEST analysis, ecc.).

Grado di complessità 3
Analisi di contesto interno

Analizzare le caratteristiche fisiche, ambientali, amministrative ed economiche dell'area di interesse attraverso analisi di dati secondari, questionari e/o interviste.

Grado di complessità 3
Valutazione dell'infrastruttura geospaziale

Valutare il livello di maturità dell'infrastruttura – strumenti, piattaforme, dati e professionalità - utilizzata per la gestione della conoscenza geospaziale.

Grado di complessità 3
Individuazione dei fabbisogni

Rilevare i bisogni dell'organizzazione in relazione ai processi di produzione, utilizzo e condivisione di dati geografici e ai livelli di ingaggio degli stakeholder, attraverso questionari ed interviste semi-strutturate.

Grado di complessità 2
Monitoraggio delle innovazioni

Raccogliere elementi relativi a tendenze e innovazioni in ambito Geo-ICT – in termini di dati, competenze e tecnologie – per identificare i miglioramenti potenzialmente applicabili al contesto di riferimento.

Grado di complessità 2
Analisi dei processi relativi all'informazione geografica (IG)

Analizzare i processi organizzativi e gestionali in relazione alla produzione, all'utilizzo e alla condivisione di dati geografici al fine di individuare inefficienze ed aree di miglioramento, anche attraverso schede processo.

Grado di complessità 1
Analisi della strategia Geo-ICT

Analizzare la strategia Geo-ICT implementata ed individuare eventuali vincoli interni (es. culturali, organizzativi, ecc.) che possono influenzare le opzioni di cambiamento/ miglioramento.

Grado di complessità 1
2 - Individuazione azioni di miglioramento
Individuazione azioni di miglioramento per la fruibilità

Individuare interventi di miglioramento finalizzati ad aumentare la fruibilità dei servizi (es. introduzione di nuovi strumenti hardware/software…), sulla base dei risultati emersi nella fase di analisi e in coerenza con gli obiettivi strategici e gestionali ICT dell'organizzazione.

Grado di complessità 1
Individuazione azioni di miglioramento per l'automazione dei processi

Individuare interventi di miglioramento finalizzati ad automatizzare i processi Geo-ICT (es. utilizzo di nuove procedure digitali con progettazione/adeguamento del modello dati, ecc.) sulla base dei risultati emersi nella fase di analisi e in coerenza con gli obiettivi strategici e gestionali ICT dell'organizzazione.

Grado di complessità 1

Fonti

  • UNINFO, Norma UNI 11621-5: 2022 - Attività professionali non regolamentate - Profili di ruolo professionale per l'ICT - Parte 5: Profili di ruolo professionale relativi all'informazione geografica
  • - United Nations Integrated Geospatial Information Framework (UN-IGIF)
  • - Piano Strategico per la Trasformazione Digitale del Comune di Genova. Aggiornamento 2024-2026; disponibile al seguente link: https://smart.comune.genova.it/sites/default/files/uploads/2024/PianoStrategico24-26_ComuneGenova.pdf
  • - Data Governance Act, Regolamento UE 2022/868 e Data Act, Regolamento UE 2023/2854
  • - Unlocking Green Deal Data: Innovative Approaches for Data Governance and Sharing in Europe, JRC, 30 Ottobre 2024
  • - Linee Guida recanti regole tecniche per l'apertura dei dati e il riutilizzo dell'informazione del settore pubblico, Art. 12 D.Lgs. n. 36/2006 e s.m.i, AgID
  • - NIS2 nuove norme sulla cibersicurezza delle reti e dei sistemi informativi, Direttiva UE 2022/2555