ADA.20.02.06 Gestione di servizi funerari

SETTORE
Servizi alla persona
PROCESSO
Realizzazione di servizi indifferenziati per uso personale e famigliare
SEQUENZA
Gestione ed erogazione di servizi funerari

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RA2: Sviluppare l'offerta dei servizi funerari, in coerenza con le esigenze della clientela, avendo cura di definire e promuovere azioni di comunicazione e promozione degli stessi

Dimensioni

Casi

1 - Servizi personalizzati di comunicazione
Manifesti

Provvedere alla stampa e all'affissione di manifesti a lutto, con richiesta preventiva di autorizzazione al comune competente, pagando i diritti di affissione

Grado di complessità 2
Necrologi

Prenotare e redigere necrologi a mezzo cartaceo o telematico

Grado di complessità 1
2 - Addobbi funebri
Apparecchio refrigerante

Installare l'apparecchio refrigerante per i decessi avvenuti nei mesi da giugno a settembre

Grado di complessità 2
Allestimento camera ardente

Allestire la camera ardente attraverso il trasporto del materiale di allestimento

Grado di complessità 1
Allestimento rosario

Allestire la cerimonia del rosario (facoltativo) presso la chiesta con relativa preliminare richiesta al parroco competente

Grado di complessità 1
Addobbi floreali

Predisporre gli addobbi floreali sia presso l'abitazione del defunto che in chiesa

Grado di complessità 1
3 - Promozione servizi funebri
Mezzo online

Effettuare promozioni pubblicitarie dei servizi funebri attraverso sito internet

Grado di complessità 2
Mezzo cartaceo

Effettuare operazioni di volantinaggio, affissione, inserzioni cartacei su giornali periodi e/o locali per la promozione dei servizi funebri

Grado di complessità 1

Fonti

  • Repertorio competenze schede 2015
  • DGR 13 gennaio 2014, n. 13-7014 - Primi indirizzi applicativi del regolamento regionale 8 agosto 2012, n. 7/R (Regolamento in ma-teria di attività funebre e di servizi necroscopici e cimiteriali, in attuazione dell'articolo 15 della legge regionale 3 agosto 2011, n. 15 ” Disciplina delle attività e dei servizi necroscopici, funebri e cimiteriali”). Sostituzione dell'allegato C del Regolamento regionale 8 agosto 2012, n. 7/R.
  • DGR 8 agosto 2012, n. 7/R - Regolamento in materia di attività funebre e di servizi necroscopici e cimiteriali, in attuazione dell'articolo 15 della legge regionale 3 agosto 2011, n. 15 (Disciplina delle attività e dei servizi necroscopici, funebri e cimiteriali)
  • L. R. 15 del 3 agosto 2011 - Disciplina delle attività e dei servizi necroscopici, funebri e cimiteriali. Modifiche della legge regionale del 31 ottobre 2007, n. 20 (Disposizioni in materia di cremazione, conservazione, affidamento e dispersione delle ceneri)