ADA.23.03.07 Accompagnamento e assistenza del cliente in escursioni cicloturistiche

Gestire la situazione in presenza di possibili rischi che si presentano immediatamente prima dell'avvio della cicloturistica o durante l'escursione stessa (es. incidenti stradali sul percorso programmato, temporale improvviso, condizioni fisiche delle persone), provvedendo all'annullamento della stessa o alla riprogrammazione dell'itinerario con soluzioni che evitino ogni tipo di rischi per i clienti

Controllare, nei giorni precedenti l'escursione programmata, i pericoli tipici legati al percorso programmato (es. lavori di manutenzione in corso, condizioni climatiche), al fine di scongiurare ogni tipo di rischio per i clienti, eventualmente annullando o riprogrammando l'itinerario della cicloturistica qualora non ci siano le necessarie condizioni di sicurezza

Richiedere l'intervento di un soggetto terzo con i pezzi di ricambio o di una bicicletta per completare l'itinerario o in alternativa per riportare alla base il cliente e la bici malfunzionante consentendo alla parte restante del gruppo di proseguire qualora si verifichino rotture di parti della bicicletta che non si possono riparare sul momento (es. rottura della catena di trasmissione, rottura di un pedale, rottura di una ruota)

Controllare e verificare le informazioni, i materiali o la documentazione, prima e durante il percorso, inerente il servizio di geolocalizzazione (es. Georesq, cartografia con evidenza dei punti di riferimento) e il rispetto ambientale (es. gestione rifiuti)

Fornire adeguate informazioni (es. nel programma, al capogruppo) sull'equipaggiamento ritenuto necessario (es. bici fuoristrada se necessario, abbigliamento, calzature, copricapo, liquidi dissetanti) e richiedere, eventualmente, la necessaria documentazione (es. patentino), al fine di prevenire la presentazione inadeguata o non in sicurezza degli escursionisti

Verificare che i clienti siano adeguatamente equipaggiati rispetto al tipo di bicicletta e di equipaggiamento in funzione dell'itinerario che dovranno affrontare, prevedendo eventualmente dei materiali da fornire in prestito quando strettamente necessari e vincolanti per l'escursione programmata