ADA.21.01.01 Definizione e gestione dell'offerta di servizi sportivi

SETTORE
Servizi di attività ricreative e sportive
PROCESSO
Gestione e realizzazione dell'offerta di attività di servizi di esercizio fisico, attività sportive e attività motorie preventive e adattate
SEQUENZA
Gestione dell'offerta di servizi e promozione di eventi sportivi

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RA1: Sviluppare l’offerta di servizi sportivi, sulla base dei risultati dell’analisi del bacino d’utenza, pianificando le attività sportive in relazione alle potenzialità della struttura

Dimensioni

Casi

1 - Analisi del bacino di utenza e dei competitors
ANALISI DEL BACINO DI UTENZA

Analizzare, sulla base delle informazioni disponibili e/o attraverso ricerche ad hoc, le caratteristiche del bacino d'utenza potenziale degli impianti e dei servizi sportivi, individuando le abitudini e le tipologie di richieste di utilizzo, tenendo conto della tipologia di impianto in relazione alla proprietà (di proprietà pubblica o privata) ed alla eventuale omologazione da parte della federazione di riferimento per il suo utilizzo in eventi/gare ufficiali

Grado di complessità 1
ANALISI DELLA CONCORRENZA

Analizzare, sulla base delle informazioni disponibili e/o attraverso ricerche ad hoc, i dati riferiti alle caratteristiche della concorrenza (tipologia e localizzazione di strutture e servizi offerti, tipologie di utenti) al fine di rilevare le potenzialità effettive della struttura da sviluppare per renderne l'offerta competitiva

Grado di complessità 1
2 - Analisi delle risorse e dei vincoli
ANALISI DELLE POTENZIALITÀ DELLA STRUTTURA

Analizzare le potenzialità della struttura sportiva, in relazione agli aspetti strutturali, di localizzazione geografica, alle eventuali condizioni di utilizzo poste dalla proprietà (pubblica/privata) anche in relazione all'eventuale omologazione per utilizzo in gare ufficiali, al fine di individuare i fattori di competitività rispetto ai quali impostare l'organizzazione dell'offerta anche valutando eventuali opportunità di affitto a terzi di parti della struttura

Grado di complessità 1
ANALISI DEI COSTI

Effettuare sulla base delle potenzialità rilevate, una previsione dei costi da sostenere nel breve/medio/lungo periodo, per la gestione e manutenzione della struttura sportiva, sulla base degli accordi di affidamento in gestione (laddove pertinente), valutando la necessità di eventuali investimenti per riqualificare e migliorare l'ambiente, le attrezzature e i servizi, al fine di delineare un piano di gestione sostenibile in relazione anche alle tariffe praticabili ed alla loro articolazione

Grado di complessità 1
3 - Pianificazione dell'offerta di servizi sportivi
PIANIFICAZIONE DEGLI OBIETTIVI NEL MEDIO-LUNGO PERIODO

Definire gli obiettivi strategici da raggiungere nel tempo in considerazione delle analisi preventivamente effettuate, anche tenendo conto del contesto in termini di collocazione geografica della struttura, quadro delle iniziative/servizi/attività del territorio, sistema delle sponsorizzazioni, di eventuali cessioni in affitto a terzi di parte della struttura, di vincoli finanziari e/o strutturali e vincoli eventualmente derivanti dalla proprietà (pubblica/privata) anche in relazione all'eventuale omologazione per utilizzo in gare ufficiali

Grado di complessità 2
DETERMINAZIONE DELLE TARIFFE

Definire i prezzi delle singole attività (individuali e di gruppo) e manifestazioni sportive, tenendo conto degli eventuali vincoli imposti dalla proprietà nell'utilizzo dell'impianto o struttura - anche in relazione all'eventuale omologazione per utilizzo in gare ufficiali - stabilendo tariffe diversificate a seconda della tipologia di utenza (ad es. over 65, under 14, studenti, ecc.) e della frequenza di accesso alla struttura (ad es. abbonamenti stagionali, pacchetti a scalare, ecc.) al fine di ottimizzare l'utilizzo della stessa

Grado di complessità 1
PIANIFICAZIONE DELLE ATTIVITÀ SPORTIVE

Definire e pianificare le manifestazioni e attività sportive, tenendo conto degli eventuali vincoli di utilizzo posti dalla proprietà e/o determinati dall'affitto a terzi, al fine di perseguire l'obiettivo di massimo utilizzo della struttura in maniera compatibile con l'eventuale utilizzo da parte di altri soggetti (in caso di proprietà pubblica e/o utilizzo per gare manifestazioni/gare ufficiali)

Grado di complessità 1

Fonti