ADA.12.03.03 Noleggio

Attivare delle strategie operative per migliorare la vendita agendo sulle diverse componenti strumentali e umane a disposizione, sulla base dei dati relativi ai risultati dei noleggi realizzati e delle eventuali proposte di miglioramento ricevute dalle diverse componenti aziendali.

Definire l'organizzazione della rete di vendita identificando le risorse, gli strumenti, le linee guida e le modalità previste per l'attività di noleggio e per il controllo dei dati.

Definire gli obiettivi di vendita, per un tempo determinato, sulla base dei fattori interni (es. esigenze aziendali, capacità e risorse della forza di vendita, produttività) e dei fattori esterni (es. elasticità della domanda al prezzo, concorrenza, ciclo di vita del prodotto) all'impresa

Individuare la clientela target a cui si intende offrire particolari vantaggi e/o sconti, sulla base dell'analisi statistica della clientela di uno o più punti noleggio.

Identificare le variabili di segmentazione più significative, a partire dagli obiettivi di vendita aziendali, in funzione del prodotto da promuovere (es. geografiche, socio-demografiche, psicografiche, comportamentali) al fine di delineare in modo preciso il proprio target di rifermento, anche in relazione al posizionamento competitivo della concorrenza

Reperire le informazioni che illustrano le caratteristiche dei prodotti (es. descrizione, materiali, componentistica), le modalità di noleggio, di utilizzo, di funzionamento e di garanzia e di confronto con i concorrenti nel rispetto delle modalità e degli obiettivi aziendali

Raccogliere dati e informazioni relative alla geografia e demografia del mercato e alla tipologia dei clienti, utilizzando diversi tipi di canali informativi

Elaborare, in accordo con i referenti aziendali, i piani promozionali più appropriati nel rispetto dei prodotti da promuovere, delle strategie promozionali individuate e della normativa in vigore (es tutela dei consumatori)

Individuare i canali di comunicazione più idonei (es. sito web, sms, volantino) sulla base della prodotti o dei servizi da promuovere e del target di clientela individuato.

Elaborare il catalogo dei prodotti a noleggio (es. selezione prodotti e definizione prezzi), anche in modalità digitale, evidenziando per i vari prodotti, oltre all'immagine, le caratteristiche tecniche, il costo, le promozioni, le modalità di pagamento