ADA.19.02.19 Realizzazione di interventi di animazione sociale

SETTORE
Servizi socio-sanitari
PROCESSO
Erogazione di interventi nei servizi sociali
SEQUENZA
Progettazione ed erogazione di servizi socio-educativi, socio-ricreativi e assistenziali in strutture semi-residenziale e residenziali

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Documenti

Scheda ADA Scheda di caso
RA3: Verificare l’efficacia degli interventi e i progressi raggiunti dagli utenti, a partire da una valutazione degli esiti tenendo conto degli indicatori previsti in fase di programmazione delle attività

Dimensioni

Casi

1 - Definizione indicatori
Predisposizione di schede di monitoraggio

Redigere schede e strumenti per la raccolta di informazioni per la verifica di aderenza tra obiettivi preventivi e consuntivi

Grado di complessità 3
Definizione delle soglie di successo

Indicare le soglie di buon esito di ciascuna attività in rapporto all'indicatore sia quantitativo (percentuale di partecipazione) sia qualitativo (percentuale di percepito/riscontrato come miglioramento).

Grado di complessità 2
Selezione tipologia indicatori

Definire la tipologia di indicatori quantitativi (numero partecipanti, numero ore, numero giorni, numero output) e qualitativi rispetto alle diverse attività di animazione effettuate (rilevazione di cambiamento/miglioramento/recupero).

Grado di complessità 1
2 - Confronto tra previsionale e consuntivo
Presidio dei rischi

Definire e realizzare integrazioni e modifiche al programma di attività per ovviare al rischio di insuccesso manifestato e riscontrato nel raffronto sull'aderenza tra previsionale e consuntivo.

Grado di complessità 3
Analisi di aderenza

Verificare l'aderenza rispetto agli obiettivi previsionali e la soglia di successo per decretare se proseguire nelle attività o in alternativa presidiare i rischi di insuccesso.

Grado di complessità 2
Rilevazione aderenza

Appuntare sulle schede di monitoraggio i dati quanti-qualitativi effettivi in rapporto a quelli previsionali

Grado di complessità 1
3 - Valutazione attività
Valutazione livelli di performance

Predisporre report di sintesi dell'attività di monitoraggio e di valutazione delle performance delle attività realizzate, in relazione a standard operativi definiti e individuando punti di forza e di debolezza dei servizi erogati

Grado di complessità 2
Valutazione degli impatti delle attività

Predisporre report di valutazione degli impatti, a commento dei dati quanti-qualitativi raccolti e delle eventuali azioni correttive intermedie apportate

Grado di complessità 2
Condivisione risultati

Condividere i risultati di dell'attività di valutazione con il committente in fase di restituzione

Grado di complessità 1

Fonti

  • Sergio Tramma "L'Educazione Sociale", ed. Laterza 2019
  • Sergio Tramma "Che cos'è l'educazione informale", ed. Carrocci 2009
  • Mario Pollo "Animazione culturale", ed. Las 2017
  • Ennio Ripamonti "Collaborare. Metodi partecipativi per il sociale", ed. Carrocci 2018
  • Ennio Ripamonti- Rivista "Animazione Sociale", Gruppo Abele periodici