ADA.24.01.03 Realizzazione di attività relative agli affari generali

SETTORE
Area comune
PROCESSO
Affari generali, segreteria e facilities management
SEQUENZA
Gestione degli affari legali e generali

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RA2: Curare le attività organizzative ed operative relative al processo degli affari generali, organizzando incontri e riunioni, occupandosi delle comunicazioni scritte, della corrispondenza e dell’archiviazione.

Dimensioni

Casi

1 - Cura delle relazioni interne all’azienda
GESTIONE RIUNIONI INTERNE

Organizzare riunioni interne all'azienda (con management, responsabili uffici, etc.), gestendo la prenotazione della sala riunione e inviando ai partecipanti le indicazioni utili alla partecipazione (luogo, ora, oggetto dell'incontro, etc.) ed eventuale materiale informativo

Grado di complessità 4
ARCHIVIAZIONE INFORMATICA

Ordinare, strutturare e inventariare in modo coerente e accessibile alla consultazione, tutti gli atti di carattere amministrativo, legale e storico all'interno dell'archivio corrente (documenti necessari allo svolgimento di attività correnti) o dell'archivio di deposito (documenti relativi ad attività concluse)

Grado di complessità 3
PROTOCOLLAZIONE DELLA CORRISPONDENZA IN ARRIVO

Registrare la corrispondenza in entrata e in uscita utilizzando il sistema di protocollazione in uso presso l'azienda/ente

Grado di complessità 2
COMUNICAZIONE SCRITTA IN USCITA

Redigere comunicazioni scritte (es. lettere, inviti, e-mail, etc.), individuando l'oggetto, il contenuto informativo, il destinatario, nonché il mezzo più adatto di trasmissione (es. e-mail, lettera, etc.), prestando attenzione alla modalità di protocollazione in uso presso l'azienda/ente

Grado di complessità 1
COMUNICAZIONE SCRITTA IN ENTRATA

Gestire la ricezione di comunicazioni in entrata (e-mail, PEC, corrispondenza cartacea, etc.) smistando i documenti ai colleghi / uffici sulla base della tipologia e dell'oggetto della comunicazione

Grado di complessità 1
2 - Cura delle relazioni esterne all’azienda
GESTIONE ORGANIZZAZIONE CONVEGNI E/O MEETING

Curare l'organizzazione di eventi di rilevanza esterna all'azienda, quali incontri istituzionali, tavoli di lavoro, convegni individuando la soluzione logistica più adeguata in relazione al numero dei partecipanti, prenotando un servizio di catering e, se necessario, di interpretariato, gestendo l'invio degli inviti

Grado di complessità 2
GESTIONE ORGANIZZAZIONE RIUNIONI

Organizzare riunioni con soggetti esterni all'azienda (clienti, fornitori, etc.) gestendo la prenotazione della sala riunione e fornendo ai partecipanti le indicazioni utili alla partecipazione (luogo, ora, materiale informativo a supporto, etc.)

Grado di complessità 1

Fonti

  • AA.VV. 2011. Guida alla redazione degli atti amministrativi. Regole e suggerimenti. Firenze. Istituto di teoria e tecniche dell'informazione giuridica del Cnr
  • D. Lgs. 50/2016 e s.m.i. (Codice dei contratti pubblici)