ADA.24.01.13 Realizzazione dei servizi di portineria

SETTORE
Area comune
PROCESSO
Affari generali, segreteria e facilities management
SEQUENZA
Facility management

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Documenti

Scheda ADA Scheda di caso
RA2: Effettuare attività di accettazione e distribuzione posta o materiali, indirizzandoli ai servizi o uffici di riferimento

Dimensioni

Casi

1 - Attività di accettazione posta o materiali
Accettazione notifiche

Provvedere al ritiro delle notifiche (es. corrispondenza straordinaria, riscossione quote condominiali, notifica di un atto), previa delega dei destinatari e annotando arrivi e consegne ai destinatari in un apposito registro, previa sottoscrizione per ricevuta, nel rispetto delle modalità previste dal datore di lavoro e della normativa in vigore (es. privacy)

Grado di complessità 2
Ritiro materiali

Provvedere al ritiro dei materiali anche postali (es. borse, corrispondenza ordinaria, pacco, lettera, telegramma), nel rispetto delle modalità previste dal datore di lavoro e della normativa in vigore (es. privacy, sicurezza)

Grado di complessità 1
2 - Attività di distribuzione posta o materiali
Consegna posta o materiali

Provvedere alla consegna di posta o materiali ricevuti (es. corrispondenza ordinaria, pubblicità) ai relativi destinati nel rispetto delle modalità previste dal datore di lavoro e della normativa in vigore (es. privacy, sicurezza)

Grado di complessità 1

Fonti

  • - CCNL del 12/11/2012 e accordo di rinnovo del 26/11/2019
  • - Legge 15 luglio 2009 n. 94 - Disposizioni in materia di sicurezza pubblica
  • - Nereo Latilla e Fabio Lulli, 2008, Il portierato, editore Buffetti
  • - CCNL dipendenti da proprietari di fabbricati-portieri, 2013, editore CieRre