ADA.24.03.02 Organizzazione e sviluppo organizzativo

SETTORE
Area comune
PROCESSO
Organizzazione, gestione delle risorse umane e sicurezza
SEQUENZA
Gestione delle risorse umane, sviluppo organizzativo e amministrazione del personale

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RA1: Pianificare interventi di sviluppo organizzativo o di ristrutturazione organizzativa, sulla base degli input della direzione, conducendo interventi di diagnosi organizzativa per la rilevazione di criticità nei processi, nelle posizioni, nelle risorse tecniche e strutturali, nel clima e nella cultura aziendale, anche con riferimento ai principi di equità, inclusione e non discriminazione

Dimensioni

Casi

1 - Diagnosi organizzativa
ANALISI BISOGNI RIORGANIZZAZIONE

Effettuare un'analisi dei bisogni di riorganizzazione espressi dal vertice aziendale individuando elementi critici, necessità di cambiamento, evoluzione del business prevenendo e contrastando eventuali discriminazioni

Grado di complessità 6
ANALISI DATI

Realizzare un'analisi dei dati raccolti mediante l'utilizzo di strumenti e modalità adeguate (es. analisi realizzata solo in sede tecnica sulla base dei dati raccolti o coinvolgimento di stakeholders esterni)

Grado di complessità 5
REALIZZAZIONE ANALISI DI BENCHMARKING

Realizzare un'analisi di benchmark rispetto ad altre organizzazioni e/o modelli organizzativi similari, partendo dalla definizione di indicatori oggettivi, comprensibili e misurabili.

Grado di complessità 4
INDIVIDUAZIONE MODELLO DI ANALISI E DISEGNO

Individuare un modello di analisi e di disegno organizzativo (es. tool informatico) idoneo a mappare la struttura organizzativa di riferimento.

Grado di complessità 4
PIANIFICAZIONE ATTIVITÀ

Pianificare l'attività di analisi definendo tempi e modalità (es. interviste e incontri per la raccolta di dati, attività di comunicazione per comunicare il cambiamento) e prevedendo il contributo di soggetti interni e/o esterni all'organizzazione.

Grado di complessità 3
MAPPATURA DEI PUNTI CRITICI

Individuare e fare una mappa dei punti critici e delle anomalie della struttura organizzativa in essere considerando diversi aspetti: struttura, posizioni organizzative (job evaluation), responsabilità, processi di lavoro, etc.

Grado di complessità 2
RACCOLTA DATI

Raccogliere, a seguito della selezione degli strumenti di analisi adeguati alla rilevazione degli elementi della struttura organizzativa, i dati di interesse per l'analisi organizzativa mediante la somministrazione di questionari, la realizzazione di interviste e/o la raccolta di benchmark esterni

Grado di complessità 1
STRUMENTI DI RILEVAZIONE

Individuare gli strumenti di rilevazione e analisi appropriati a mappare l'organizzazione (es. tool informatici, etc.), in relazione agli elementi della struttura organizzativa da analizzare e alle esigenze di cambiamento manifestate dai vertici aziendali

Grado di complessità 1
2 - Disegno organizzativo e valutazione degli impatti
REALIZZAZIONE ANALISI DEGLI IMPATTI

Realizzare un'analisi degli impatti del disegno organizzativo proposto in termini di processi, ruoli, sistemi, etc. (es. verificare l'impatto di un nuovo processo sui sistemi informativi aziendali, sulle skills oppure sulla forza lavoro)

Grado di complessità 2
ELABORAZIONE IPOTESI DISEGNO ORGANIZZATIVO

Elaborare, sulla base delle analisi condotte e tenendo conto di principi di equità, inclusione, non discriminazione e valorizzazione della diversità, due o più ipotesi di disegno organizzativo da presentare ai vertici aziendali descrivendo struttura, ruoli, posizioni, collegamenti tra posizioni, processi di lavoro, etc. ed evidenziando per ciascuna ipotesi i pro e i contro in termini di business

Grado di complessità 1
3 - Pianificazione interventi di sviluppo organizzativo o di ristrutturazione organizzativa
PIANO DEGLI INTERVENTI

Predisporre il piano degli interventi di sviluppo organizzativo che tenga conto di tutti gli impatti possibili e che preveda modo dettagliato ogni attività da mettere in piedi per il passaggio dal vecchio al nuovo modello organizzativo: tempi e modalità con cui comunicare il cambiamento in essere (es. a dipendenti, sindacati, clienti, stakeholders), tempi e modalità per le eventuali azioni formative, eventuale attivazione e/o cessazione di contratti, possibili fasi intermedie di assetto organizzativo, etc.

Grado di complessità 1
4 - Implementazione
RIVISITAZIONE MODELLI DI COMPETENZA

Rivedere i modelli di competenza del personale dell'organizzazione sulla base dei principali processi aziendali, delle aree di business, delle modalità operative, dei valori e degli obiettivi previsti dal nuovo disegno organizzativo

Grado di complessità 3
RECLUTAMENTO PERSONALE

Attivare la campagna di ricerca e selezione del personale finalizzata all'assunzione o all'individuazione di collaboratori in linea con i singoli obiettivi della nuova organizzazione predisponendo il piano di recruiting, dove mettere a fuoco le esatte competenze necessarie alla nuova organizzazione e i nuovi profili da ricercare (es. posizione da coprire, descrizione del profilo, titolo ed esperienze pregresse richieste, etc.) in un'ottica inclusiva e non discriminatoria

Grado di complessità 2
ATTIVAZIONE CAMPAGNA LAYOFF

Attivare la campagna per la messa in riposo anticipata o il licenziamento dei profili non più necessari al nuovo assetto organizzativo, anche attraverso il coinvolgimento di stakeholder esterni (es. sindacati, centri per l'impiego, etc.)

Grado di complessità 2
PREDISPOSIZIONE ORDINI DI SERVIZIO

Predisporre gli ordini di servizio per ciascun dipendente interno all'azienda al fine di impartire le nuove disposizioni per lo svolgimento della prestazione lavorativa derivanti dal nuovo assetto organizzativo

Grado di complessità 1

Fonti

  • Sitografia
  • AIDP – Diagnosi organizzativa
  • http://www.aidp.it/riviste/articolo.php?id=1&ida=1617&idn=179&idx=
  • Maroncini A. La diagnosi organizzativa
  • http://www.performat.it/pubblicazioni-articoli/la-diagnosi-organizzativa/
  • Gabriele Blasutig, Esercizi di diagnosi organizzativa in Quaderni del Dipartimento di Scienze dell'Uomo – Università degli Studi di Trieste
  • https://dispes.units.it/sites/dispes.units.it/files/all_pagb/DSU%2001-07%20Blasutig%20-%20Esercizi%20di%20diagnosi%20organizzativa.pdf
  • Lucio Fumagalli, Gestione e Organizzazione per la comunicazione d'impresa
  • https://www.slideshare.net/luciofumagalli/change-management-7466097