ADA.24.03.03 Gestione delle relazioni sindacali
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Gestire il confronto tra i lavoratori i loro rappresentanti e l'azienda sulle tematiche concernenti il rapporto di lavoro, l'organizzazione del lavoro e dei servizi; la gestione e l'organizzazione delle risorse umane, le iniziative per l'innovazione tecnologica degli stessi; eventuali processi di gestione delle crisi, di esternalizzazione e di trasformazione di attività (piani strategici di sviluppo o di riorganizzazione)
Grado di complessità 3Illustrare alle parti le informazioni raccolte concernenti il rapporto di lavoro, l'organizzazione del lavoro e dei servizi e la gestione e l'organizzazione delle risorse umane, le iniziative per l'innovazione tecnologica degli stessi; eventuali processi gestione delle crisi, di esternalizzazione e di trasformazione di attività (piani strategici di sviluppo o di riorganizzazione)
Grado di complessità 2Raccogliere informazioni, anche di carattere finanziario, concernenti il rapporto di lavoro, l'organizzazione del lavoro e dei servizi, la gestione e l'organizzazione delle risorse umane, le iniziative per l'innovazione tecnologica degli stessi; eventuali processi di gestione delle crisi, di esternalizzazione e di trasformazione di attività (piani strategici di sviluppo o di riorganizzazione)
Grado di complessità 1Definire procedure per il monitoraggio del processo di attuazione e la verifica del raggiungimento degli obiettivi per le controparti e dei risultati attesi previsti dall'accordo relativo a piani di sviluppo e/o riorganizzazione
Grado di complessità 6Formulare e negoziare eventuali clausole di revisione e/o rinnovo dell'accordo relativo a piani di sviluppo e/o riorganizzazione
Grado di complessità 5Formulare proposte di accordi o contratti relativi a piani di sviluppo e/o riorganizzazione che prevedano la composizione della differenza di interessi iniziali garantendo un risultato coerente con le aspettative delle controparti ed eventuali clausole di revisione e/o rinnovo dell'accordo o contratto iniziale
Grado di complessità 4Individuare i contenuti minimi che l'accordo relativo a piani di sviluppo e/o riorganizzazione deve raggiungere ricercando e analizzando costi/benefici e le possibili alternative
Grado di complessità 3Individuare uno “spazio negoziale”, o “zona di accordo” nel cui ambito siano possibili una o più soluzioni che recepiscono gli interessi delle parti e mettendo in evidenza i punti di convergenza
Grado di complessità 2Facilitare la comunicazione e l'interazione fra le controparti favorendo l'esplicitazione di interessi e bisogni dei soggetti coinvolti e promuovendo l'ascolto e la condivisione di soluzioni e accordi basati sullo scambio di risorse (economiche, di tempo, ecc.)
Grado di complessità 2Definire l'agenda proponendo le materie in discussione, l'entità e la tipologia delle risorse che le parti intendono mettere a disposizione, le preferenze delle controparti, sui diversi interessi, vincoli e aspettative che saranno oggetto della trattativa concernenti il rapporto di lavoro, l'organizzazione del lavoro e dei servizi e la gestione e l'organizzazione delle risorse umane, le iniziative per l'innovazione tecnologica degli stessi; eventuali processi gestione delle crisi, di esternalizzazione e di trasformazione di attività
Grado di complessità 1Dimensioni
Casi
Proporre ipotesi/soluzioni organizzative partendo dall' analisi e dalla valutazione della situazione e delle posizioni delle parti e valutandone la fattibilità
Grado di complessità 3Analizzare la situazione e le posizioni delle parti (direzione, lavoratori e sindacati) identificando in maniera macro i problemi derivanti dai piani strategici di sviluppo o di riorganizzazione e le proposte e soluzioni organizzative
Grado di complessità 2Raccogliere informazioni, anche di carattere finanziario, concernenti il rapporto di lavoro, l'organizzazione del lavoro e dei servizi, la gestione e l'organizzazione delle risorse umane, le iniziative per l'innovazione tecnologica o di processo; eventuali processi gestione delle crisi, di esternalizzazione e di trasformazione di attività (piani strategici di sviluppo o di riorganizzazione)
Grado di complessità 1Condividere con le controparti le soluzioni concordate comunicandole a tutti i soggetti interessati al livello aziendale
Grado di complessità 2Predisporre il verbale di sintesi delle posizioni finali assunte dalle controparti e delle soluzioni concordate evidenziando i risultati raggiunti
Grado di complessità 1Fonti
- Quadro Regionale degli Standard Professionali (QRSP) Regione Lombardia
- Elisabetta Biliotti Teoria e tecniche della negoziazione _ Centro Studi Nazionale CISL Ausili didattici per la formazione sindacale 6_2007
- https://www.centrostudi.cisl.it/attachments/article/11/Quaderni_6.pdf
- Manuale del sindacalista UNISIN https://www.unitasindacale.it/2014/05/pubblicazioni/1291/
- FP_CGIL_GUIDARSU2018 https://www.elezionirsu.it/wp-content/uploads/2018/03/FP_CGIL_GUIDARSU2018.pdf
