Le professioni classificate in questa unità sovrintendono al corretto funzionamento dei sistemi e dei servizi informatici; ne pianificano, dirigono e coordinano l'acquisto, l'installazione, l'aggiornamento e la manutenzione; definiscono le priorità e i modi dell'informatizzazione delle procedure e delle attività dell'impresa, sovrintendono al rispetto delle norme sul trattamento delle informazioni in materia di sicurezza e di tutela dei dati personali.
