Competenza

Realizzare Interventi Di Prevenzione Del Disagio, Di Supporto Alla Fragilità E Di Coesione Sociale

REPERTORIO Lombardia
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ADA.19.02.02 - Servizio di informazione, consulenza e orientamento sociale (front-office e telefonica)

RA1: Accogliere le richieste dell'utenza analizzandone il reale fabbisogno, fornendo informazioni pertinenti sui diritti, sulle prestazioni e sulle modalità di accesso dei servizi sociali pubblici e privati offerti sul territorio

Accoglienza e analisi della domanda sociale dell'utenza
Rilascio di informazione sui diritti, sulle prestazioni, sulle modalità di accesso dei servizi sociali pubblici e privati offerti sul territorio

RA2: Fornire consulenza orientativa al fine di esplorare compiutamente i bisogni espressi dall'utente, prefigurando possibili azioni con l'ausilio di eventuali servizi specifici o curando le necessarie relazioni con altri uffici competenti

Esecuzione di consulenza e orientamento volto all'individuazione di soluzioni in merito ai bisogni/problematiche espresse dall'utenza
Eventuale invio ai Servizi specifici o ad altri uffici di competenza

RA3: Individuare la mappa dei bisogni socio-sanitari su cui proporre una rimodulazione dell’offerta, a partire dalle indicazioni ricevute e in base ai dati di monitoraggio e allestendo e curando le banche dati presenti nei servizi

Costruzione di banche dati inerenti i servizi socio-sanitari
Svolgimento del monitoraggio della domanda e dei bisogni socio-sanitari dell'utenza
Elaborazione della mappa dei bisogni socio-sanitari sulla quale modulare e razionalizzare l’offerta dei servizi

RA4: Pubblicizzare i servizi offerti curando la promozione presso l'utenza e nelle reti sul territorio e favorendo le azioni di diffusione

Svolgimento della pubblicizzazione dei servizi sociali, sociosanitari e sanitari
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ADA.19.02.05 - Servizio per l'inclusione sociale

RA1: Progettare l'intervento di inclusione sociale, a partire dal quadro di valutazioni formulate sul problema, prendendo in carico l'utenza e pianificando le azioni da compiere

Definizione e valutazione del problema sociale presentato
Presa in carico del singolo/famiglia/aggregazione sociale
Progettazione sociale individuale, familiare o per gruppi volta a superare la situazione di difficoltà e migliorare le condizioni di vita degli individui

RA2: Accompagnare l'utente nel processo di attivazione, supportandolo nelle azioni di fronteggiamento del proprio disagio sociale, attivando le misure di sostegno al reddito, valorizzando le risorse di contesto (famiglia, comunità, territorio, ecc.), tutelando l'utenza nei casi di minore età e disabilità e sviluppando le autonomie personali al fine di creare le premesse per il mantenimento nel tempo dell'autosufficienza

Accompagnamento del soggetto nell’attivazione di prestazioni e/o servizi adeguati di carattere sociale, sanitario, educativo, formativo e/o per l'occupazione
Svolgimento di attività di sostegno al soggetto nel fronteggiamento del bisogno/disagio sociale
Svolgimento di attività di supporto nello sviluppo delle autonomie personali per il mantenimento prolungato dell'autosufficienza delle persone
Valorizzazione delle risorse del singolo/famiglia o comunità presenti nell’ambito socio-familiare e del territorio
Realizzazione di azioni di tutela dei minori e dei disabili
Esecuzione di interventi a contrasto della povertà e di sostegno al reddito (es. contributi economici, ecc.)

RA3: Monitorare l’efficacia delle iniziative intraprese, tenendo conto della programmazione delle attività, verificando gli obiettivi raggiunti e le eventuali azioni correttive o integrative da compiere

Realizzazione del monitoraggio sull’andamento del percorso sociale con la realizzazione di eventuali modifiche se necessario

RA4: Informare le autorità preposte, nel rispetto delle procedure di segnalazione previste, di situazioni e casi che richiedano l'intervento delle autorità di pubblica sicurezza e delle autorità giudiziarie

Segnalazione alle autorità giudiziarie di casi che rientrano nelle loro competenze (es. abusi, abbandoni, ecc.)
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ADA.19.02.19 - Realizzazione di interventi di animazione sociale

RA1: Definire le attività di animazione sociale, a partire dai fabbisogni degli utenti, elaborando e organizzando il materiale di supporto

Individuazione dei fabbisogni e delle risorse degli utenti negli interventi di animazione sociale
Definizione delle attività di animazione (es. laboratori manuali, animazione motoria, ecc.)
Elaborazione e organizzazione del materiale di supporto (es. didattico, ludico, ricreativo, ecc.)

RA2: Realizzare le attività di animazione sociale per il recupero e lo sviluppo delle potenzialità personali e della partecipazione sociale dei soggetti, collaborando con la famiglia d'appartenenza e promuovendo la comunicazione all'interno dell'equipe

Realizzazione dell'attività di animazione sociale
Comunicazioni e collaborazione con la famiglia d'appartenenza
Comunicazioni e collaborazione con l'equipe di lavoro

RA3: Verificare l’efficacia degli interventi e i progressi raggiunti dagli utenti, a partire da una valutazione degli esiti tenendo conto degli indicatori previsti in fase di programmazione delle attività

Valutazione dei risultati/progressi raggiunti dagli utenti