Responsabile della gestione della lavorazione conto terzi
ADA associate alla qualificazione
ADA.24.04.07Programmazione e monitoraggio della rete di vendita diretta
ADA.24.04.06Pianificazione strategica della rete di vendita diretta e online
Competenze
Pianificazione e sviluppo del business
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Conoscenze
- Struttura e segmentazione dei mercati attuali e potenziali di riferimento
- Elementi essenziali del quadro competitivo del settore di riferimento delle 'lavorazioni in conto terzi' come mappa strategica dell'ambiente esterno
- Prospettive di innovazione tecnologica di processo/prodotto come scenario evolutivo del prodotto aziendale
- Elementi fondamentali di tecniche di previsioni di vendita per prodotti intermedi per la elaborazione delle previsioni di vendita
- Elementi fondamentali di contabilità economico-finanziaria e budgeting per la stesura dei piani economici
Abilità
- Realizzare attività di sviluppo del business, sulla base dei piani definiti
- Elaborare piani di azione relativi al contatto e alla acquisizione di nuovi clienti
- Elaborare e aggiornare piani economici sul business gestito, condividendoli con la direzione
- Elaborare e aggiornare piani di vendita nei vari segmenti di mercato/aree di business, articolandoli relativamente a clienti in portafoglio e a nuovi clienti da acquisire, condividendoli con la direzione
Negoziazione di contratti di fornitura
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Conoscenze
- Processi, cicli di produzione, tecnologie, strumenti di produzione, materie prime per la produzione dei prodotti da fornire come quadro di riferimento tecnico-produttivo interno per la gestione delle attività di negoziazione
- Processi, cicli di produzione, tecnologie, strumenti di produzione, materie prime di produzione e prodotti delle aziende clienti come quadro di riferimento tecnico-produttivo relativo ai clienti
- Elementi fondamentali di contabilità industriale ed economica per la comprensione e gestione degli aspetti legati a costi, ricarichi e margini
- Linee-guida e procedure alla base dei processi aziendali di logistica industriale come contesto di riferimento nella gestione della fase
- Tecniche e strumenti di negoziazione e vendita per condurre trattative contrattuali tecnicamente corrette
- Fondamenti della contrattualistica commerciale di fornitura industriale per la corretta definizione dei contratti
Abilità
- Comprendere le esigenze e le attese del cliente a livello di immagine del brand e del prodotto a cui si riferiscono gli output da fornire
- Negoziare contratti che definiscano nei termini previsti parametri tecnico-produttivi, prezzi, volumi, condizioni/modalità di consegna e fatturazione degli output da fornire, in coerenza con le linee-guida aziendali definite
- Redigere preventivi di fornitura, utilizzando appositi format
- Gestire trattative di vendita nella fase di acquisizione di nuovi clienti
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ADA.24.04.07 - Programmazione e monitoraggio della rete di vendita direttaRA1: Gestire le relazioni con l’area produzione, concorrendo alla programmazione della produzione, indicando le previsioni di vendita e il portfolio ordini, portando istanze delle particolari esigenze dei clienti Supporto tecnico alla programmazione della produzione mediante l'elaborazione del piano della domanda (previsioni delle vendite e portafoglio ordini) Gestione delle relazioni con l’area produzione a fronte di eventuali esigenze espresse dal cliente in corso di contratto o di rischi di inadempimento RA2: Coordinare le risorse e le attività della rete di vendita, provvedendo a fornire supporto nella definizione della trattativa, nella redazione dei documenti tecnici, monitorando le performance di vendita e gestendo il sistema informativo Coordinamento delle risorse afferenti alla forza di vendita Coordinamento delle attività relative alla trattative commerciali nei suoi aspetti economico-finanziari e di contenuto dell’offerta Cura della redazione dei documenti tecnici ed economici da allegare alle offerte Organizzazione e supervisione della gestione del sistema informativo dell’area commerciale Monitoraggio delle performance e dell'efficienza della rete di vendita |
Gestione delle attività di sviluppo di nuovi prodotti per i clienti
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Conoscenze
- Processi, cicli di produzione, tecnologie, strumenti di produzione, materie prime per la produzione dei prodotti da fornire come quadro di riferimento tecnico-produttivo interno per la gestione delle attività della fase
- Processi, cicli di produzione, tecnologie, strumenti di produzione, materie prime di produzione e prodotti delle aziende clienti, come quadro di riferimento tecnico-produttivo relativo ai clienti
- Parametri costruttivi, tecnici, funzionali e di costo dell'output da fornire, in relazione a materiali e ciclo produttivo come risorsa per poter contribuire efficacemente ai processi decisionali su quanto proposto
Abilità
- Comprendere le esigenze e le attese del cliente a livello di immagine del brand e del prodotto a cui si riferiscono gli output da fornire
- Gestire la presentazione di prototipi e campioni al cliente, contribuendo alle argomentazioni a supporto di quanto proposto
- Partecipare ai processi decisionali su prototipi e campioni proposti internamente dall'area sviluppo prodotto, suggerendo modifiche in accordo con i parametri tecnici, funzionali ed economici definiti col cliente
- Trasmettere ai referenti dell'area sviluppo prodotto la richiesta di progettazione, nelle forme stabilite, concordando modalità e tempi del processo
- Approntare i materiali e gli strumenti per la programmazione e il controllo del ciclo di progettazione di prototipi e campioni
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ADA.24.04.07 - Programmazione e monitoraggio della rete di vendita direttaRA1: Gestire le relazioni con l’area produzione, concorrendo alla programmazione della produzione, indicando le previsioni di vendita e il portfolio ordini, portando istanze delle particolari esigenze dei clienti Supporto tecnico alla programmazione della produzione mediante l'elaborazione del piano della domanda (previsioni delle vendite e portafoglio ordini) Gestione delle relazioni con l’area produzione a fronte di eventuali esigenze espresse dal cliente in corso di contratto o di rischi di inadempimento RA2: Coordinare le risorse e le attività della rete di vendita, provvedendo a fornire supporto nella definizione della trattativa, nella redazione dei documenti tecnici, monitorando le performance di vendita e gestendo il sistema informativo Coordinamento delle risorse afferenti alla forza di vendita Coordinamento delle attività relative alla trattative commerciali nei suoi aspetti economico-finanziari e di contenuto dell’offerta Cura della redazione dei documenti tecnici ed economici da allegare alle offerte Organizzazione e supervisione della gestione del sistema informativo dell’area commerciale Monitoraggio delle performance e dell'efficienza della rete di vendita |
Collaborazione nelle fasi di produzione, consegna e fatturazione
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Conoscenze
- Processi, cicli di produzione, tecnologie, strumenti di produzione, materie prime per la produzione e prodotti delle aziende clienti, come quadro di riferimento tecnico-produttivo relativo ai clienti
- Processi, cicli di produzione, tecnologie, strumenti di produzione, materie prime per la produzione dei prodotti da fornire, come quadro di riferimento tecnico-produttivo interno per la gestione delle attività della fase
- Linee-guida e procedure alla base dei processi aziendali di programmazione e gestione degli acquisti, di fatturazione e di incasso
- Linee-guida e procedure alla base dei processi aziendali di logistica industriale aziendale
Abilità
- Fornire supporto all'amministrazione nel caso di problematiche inerenti la fatturazione
- Monitorare le fasi di consegna delle forniture, gestendo priorità, interfacciandosi con il cliente e i referenti dell'area spedizioni
- Fornire supporto nelle fasi di definizione e revisione dei programmi di produzione, anche attraverso una consultazione con il cliente relativamente a spostamenti date, annullamenti, riordini, ecc.
- Verificare ed eventualmente concordare delle modifiche degli ordini inviati, fino a definire un ordine accettato da mettere in produzione
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ADA.24.04.07 - Programmazione e monitoraggio della rete di vendita direttaRA1: Gestire le relazioni con l’area produzione, concorrendo alla programmazione della produzione, indicando le previsioni di vendita e il portfolio ordini, portando istanze delle particolari esigenze dei clienti Supporto tecnico alla programmazione della produzione mediante l'elaborazione del piano della domanda (previsioni delle vendite e portafoglio ordini) Gestione delle relazioni con l’area produzione a fronte di eventuali esigenze espresse dal cliente in corso di contratto o di rischi di inadempimento RA2: Coordinare le risorse e le attività della rete di vendita, provvedendo a fornire supporto nella definizione della trattativa, nella redazione dei documenti tecnici, monitorando le performance di vendita e gestendo il sistema informativo Coordinamento delle risorse afferenti alla forza di vendita Coordinamento delle attività relative alla trattative commerciali nei suoi aspetti economico-finanziari e di contenuto dell’offerta Cura della redazione dei documenti tecnici ed economici da allegare alle offerte Organizzazione e supervisione della gestione del sistema informativo dell’area commerciale Monitoraggio delle performance e dell'efficienza della rete di vendita |
