Sistema di certificazione - Tecniche
ADA associate alla qualificazione
ADA.18.01.17Supporto all'individuazione e alla messa in trasparenza delle competenze
ADA.18.01.16Valutazione degli apprendimenti
ADA.18.01.19Realizzazione di prove di valutazione tecnica settoriale delle competenze
ADA.18.01.18Cura degli aspetti metodologici per la valutazione delle competenze ai fini della validazione e/o certificazione
Competenze
Individuare miglioramenti apportabili al servizio di identificazione, validazione e certificazione
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Conoscenze
- Tecnologie/software a supporto del processo di identificazione, validazione e certificazione delle competenze definito dalla RP
- Funzioni dell'ente titolare e degli enti titolati e in relazione all'identificazione, validazione e certificazione delle competenze
- Indicazioni nazionali e regionali relative a monitoraggi periodici, controlli, applicazioni sanzioni
- Principi di gestione della qualità e miglioramento continuo
- Strumenti utilizzati nel processo di identificazione, validazione e certificazione delle competenze definito nella RP
- Standard di riferimento del processo di identificazione, validazione e certificazione delle competenze regionali e nazionali
Abilità
- Valutare la qualità del servizio
- Individuare le cause delle criticità riscontrate e degli scostamenti anche attraverso l'opportuno coinvolgimento di attori interni o esterni all'ente autorizzato
- Definire, anche attraverso l'opportuno coinvolgimento di attori interni o esterni all'ente autorizzato in cui opera, le soluzioni più appropriate per la risoluzione delle problematiche
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ADA.18.01.18 - Cura degli aspetti metodologici per la valutazione delle competenze ai fini della validazione e/o certificazione RA1: Progettare le prove di verifica, a partire dalla pianificazione del processo di valutazione, definendo gli indicatori di osservazione e i criteri di valutazione delle prove, valutando, inoltre, la documentazione degli/delle utenti ed agendo in conformità con le regole ed i principi di equità e inclusione e non discriminazione Verifica e valutazione della documentazione relativa agli utenti in ingresso al processo valutativo Pianificazione del processo di valutazione delle competenze Identificazione dei criteri di valutazione Progettazione delle prove di verifica Definizione degli indicatori di osservazione RA2: Implementare le procedure di valutazione sulla base degli elementi progettuali, garantendo il rispetto della normativa, dei principi di equità, inclusione e non discriminazione e la tracciabilità dell'intero processo Implementazione delle procedure di valutazione Cura della tracciabilità dell’intero processo |
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ADA.18.01.16 - Valutazione degli apprendimenti RA1: Definire l'impianto metodologico del sistema di valutazione del percorso formativo, identificando obiettivi e finalità del processo valutativo e individuando criteri e standard di riferimento degli oggetti da sottoporre a valutazione Definizione dell'impianto metodologico del sistema di valutazione del percorso formativo Identificazione dell'oggetto della valutazione in termini di criteri e standard di riferimento Identificazione e definizione degli obiettivi e delle finalità della valutazione degli apprendimenti RA2: Analizzare ed interpretare i dati raccolti per la valutazione degli apprendimenti, curando la predisposizione dei diversi strumenti di valutazione e la successiva somministrazione Predisposizione e somministrazione degli strumenti di valutazione Raccolta dei dati nel rispetto del piano di valutazione stabilito Analisi e interpretazione dei dati raccolti RA3: Curare le procedure di attestazione degli esiti della valutazione, avendo preventivamente comunicato e condiviso con gli utenti i risultati conseguiti al termine del percorso formativo Comunicazione degli esiti della valutazione ai partecipanti del percorso formativo Cura delle procedure di attestazione degli esiti della valutazione |
Organizzare l'erogazione del servizio di identificazione, validazione e certificazione
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Conoscenze
- Tecnologie/software a supporto del processo di identificazione, validazione e certificazione delle competenze definito nella RP
- Sistema professionale di riferimento del processo di identificazione, validazione e certificazione delle competenze regionali e nazionali
- Funzioni dell'ente titolare e degli enti titolati in relazione all'identificazione, validazione e certificazione delle competenze
- Strumenti previsti nel processo di identificazione, validazione e certificazione delle competenze RP
- Standard di riferimento del processo di identificazione, validazione e certificazione delle competenze regionali e nazionali
- Quadro normativo europeo, nazionale e regionale relativo alla valorizzazione delle competenze
Abilità
- Definire le modalità operative di erogazione del servizio in attuazione alle indicazioni regionali per gruppi di utenti
- Pianificare e programmare l' erogazione del servizio
- Definire le modalità operative di erogazione del servizio in attuazione alle indicazioni regionali per singoli utenti
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ADA.18.01.17 - Supporto all'individuazione e alla messa in trasparenza delle competenze RA1: Gestire il processo di individuazione delle competenze, nel rispetto della procedura prevista, conducendo colloqui individuali o di gruppo, identificando il patrimonio di esperienze della persona per la messa in trasparenza ed eventuale successiva validazione e/o certificazione delle qualificazioni di interesse Supporto alla predisposizione della domanda per accedere al servizio Predisposizione del documento di adesione alla procedura e della documentazione necessaria per la gestione del procedimento Gestione delle informazioni inerenti la procedura nei sistemi informativi o documentali previsti Pianificazione di successivi incontri Conduzione di colloqui individuali Identificazione e formalizzazione delle competenze individuate RA2: Supportare l'utente nella composizione del dossier documentale, redigendo eventualmente il documento di messa in trasparenza in relazione alle competenze individuate potenzialmente validabili Supporto alla composizione di un dossier documentale Redazione di un “documento di messa in trasparenza” |
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ADA.18.01.18 - Cura degli aspetti metodologici per la valutazione delle competenze ai fini della validazione e/o certificazione RA1: Progettare le prove di verifica, a partire dalla pianificazione del processo di valutazione, definendo gli indicatori di osservazione e i criteri di valutazione delle prove, valutando, inoltre, la documentazione degli/delle utenti ed agendo in conformità con le regole ed i principi di equità e inclusione e non discriminazione Verifica e valutazione della documentazione relativa agli utenti in ingresso al processo valutativo Pianificazione del processo di valutazione delle competenze Identificazione dei criteri di valutazione Progettazione delle prove di verifica Definizione degli indicatori di osservazione RA2: Implementare le procedure di valutazione sulla base degli elementi progettuali, garantendo il rispetto della normativa, dei principi di equità, inclusione e non discriminazione e la tracciabilità dell'intero processo Implementazione delle procedure di valutazione Cura della tracciabilità dell’intero processo |
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ADA.18.01.16 - Valutazione degli apprendimenti RA1: Definire l'impianto metodologico del sistema di valutazione del percorso formativo, identificando obiettivi e finalità del processo valutativo e individuando criteri e standard di riferimento degli oggetti da sottoporre a valutazione Definizione dell'impianto metodologico del sistema di valutazione del percorso formativo Identificazione dell'oggetto della valutazione in termini di criteri e standard di riferimento Identificazione e definizione degli obiettivi e delle finalità della valutazione degli apprendimenti RA2: Analizzare ed interpretare i dati raccolti per la valutazione degli apprendimenti, curando la predisposizione dei diversi strumenti di valutazione e la successiva somministrazione Predisposizione e somministrazione degli strumenti di valutazione Raccolta dei dati nel rispetto del piano di valutazione stabilito Analisi e interpretazione dei dati raccolti RA3: Curare le procedure di attestazione degli esiti della valutazione, avendo preventivamente comunicato e condiviso con gli utenti i risultati conseguiti al termine del percorso formativo Comunicazione degli esiti della valutazione ai partecipanti del percorso formativo Cura delle procedure di attestazione degli esiti della valutazione |
Monitorare l' andamento del servizio
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Conoscenze
- Tecnologie/software a supporto del processo di identificazione, validazione e certificazione delle competenze definito dalla RP
- Indicazioni nazionali e regionali relative a monitoraggi periodici, controlli, applicazioni sanzioni
- Indicatori e tecniche per la valorizzazione
- Principi statistici per la raccolta e l'elaborazione di dati
- Strumenti utilizzati nel processo di identificazione, validazione e certificazione delle competenze definito dalla RP
- Funzioni dell'ente titolare e degli enti titolati in relazione all'identificazione, validazione e certificazione delle competenze
- Standard di riferimento del processo di identificazione, validazione e certificazione delle competenze regionali e nazionali
Abilità
- Rielaborare i dati e le informazioni in report/documenti sull'andamento del servizio
- Definire le modalità organizzative e tecniche di raccolta dei dati e delle informazioni
- Individuare i dati e le informazioni essenziali che si intendono acquisire considerando anche le indicazioni regionali
- Predisporre gli strumenti per la raccolta dei dati e delle informazioni
- Individuare indicatori e valori di riferimento aggiuntivi a quelli definiti dall'ente titolare per il monitoraggio
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ADA.18.01.17 - Supporto all'individuazione e alla messa in trasparenza delle competenze RA1: Gestire il processo di individuazione delle competenze, nel rispetto della procedura prevista, conducendo colloqui individuali o di gruppo, identificando il patrimonio di esperienze della persona per la messa in trasparenza ed eventuale successiva validazione e/o certificazione delle qualificazioni di interesse Supporto alla predisposizione della domanda per accedere al servizio Predisposizione del documento di adesione alla procedura e della documentazione necessaria per la gestione del procedimento Gestione delle informazioni inerenti la procedura nei sistemi informativi o documentali previsti Pianificazione di successivi incontri Conduzione di colloqui individuali Identificazione e formalizzazione delle competenze individuate RA2: Supportare l'utente nella composizione del dossier documentale, redigendo eventualmente il documento di messa in trasparenza in relazione alle competenze individuate potenzialmente validabili Supporto alla composizione di un dossier documentale Redazione di un “documento di messa in trasparenza” |
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ADA.18.01.18 - Cura degli aspetti metodologici per la valutazione delle competenze ai fini della validazione e/o certificazione RA1: Progettare le prove di verifica, a partire dalla pianificazione del processo di valutazione, definendo gli indicatori di osservazione e i criteri di valutazione delle prove, valutando, inoltre, la documentazione degli/delle utenti ed agendo in conformità con le regole ed i principi di equità e inclusione e non discriminazione Verifica e valutazione della documentazione relativa agli utenti in ingresso al processo valutativo Pianificazione del processo di valutazione delle competenze Identificazione dei criteri di valutazione Progettazione delle prove di verifica Definizione degli indicatori di osservazione RA2: Implementare le procedure di valutazione sulla base degli elementi progettuali, garantendo il rispetto della normativa, dei principi di equità, inclusione e non discriminazione e la tracciabilità dell'intero processo Implementazione delle procedure di valutazione Cura della tracciabilità dell’intero processo |
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ADA.18.01.16 - Valutazione degli apprendimenti RA1: Definire l'impianto metodologico del sistema di valutazione del percorso formativo, identificando obiettivi e finalità del processo valutativo e individuando criteri e standard di riferimento degli oggetti da sottoporre a valutazione Definizione dell'impianto metodologico del sistema di valutazione del percorso formativo Identificazione dell'oggetto della valutazione in termini di criteri e standard di riferimento Identificazione e definizione degli obiettivi e delle finalità della valutazione degli apprendimenti RA2: Analizzare ed interpretare i dati raccolti per la valutazione degli apprendimenti, curando la predisposizione dei diversi strumenti di valutazione e la successiva somministrazione Predisposizione e somministrazione degli strumenti di valutazione Raccolta dei dati nel rispetto del piano di valutazione stabilito Analisi e interpretazione dei dati raccolti RA3: Curare le procedure di attestazione degli esiti della valutazione, avendo preventivamente comunicato e condiviso con gli utenti i risultati conseguiti al termine del percorso formativo Comunicazione degli esiti della valutazione ai partecipanti del percorso formativo Cura delle procedure di attestazione degli esiti della valutazione |
Coordinare tecnicamente il servizio di identificazione, validazione e certificazione
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Conoscenze
- Tecnologie/software a supporto del processo di identificazione, validazione e certificazione delle competenze definito dalla RP
- Funzioni dell'ente titolare e degli enti titolati e in relazione all'identificazione, validazione e certificazione delle competenze
- Sistema professionale di riferimento del processo di identificazione, validazione e certificazione delle competenze regionali e nazionali
- Tecniche e strumenti previsti nel processo di identificazione, validazione e certificazione delle competenze RP
- Quadro normativo europeo, nazionale e regionale relativo alla valorizzazione delle competenze
- Standard di riferimento del processo di identificazione, validazione e certificazione delle competenze regionali e nazionali
Abilità
- Gestire le relazioni tra ente titolato ed enti titolati per l'erogazione del servizio
- Analizzare in base a specifici criteri i documenti compilati in itinere e al termine di ciascuna fase del processo
- Analizzare situazioni problematiche, individuando possibili soluzioni
- Coordinare dal punto di vista tecnico le risorse (umane e strumentali) impegnate nell'erogazione del servizio
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ADA.18.01.17 - Supporto all'individuazione e alla messa in trasparenza delle competenze RA1: Gestire il processo di individuazione delle competenze, nel rispetto della procedura prevista, conducendo colloqui individuali o di gruppo, identificando il patrimonio di esperienze della persona per la messa in trasparenza ed eventuale successiva validazione e/o certificazione delle qualificazioni di interesse Supporto alla predisposizione della domanda per accedere al servizio Predisposizione del documento di adesione alla procedura e della documentazione necessaria per la gestione del procedimento Gestione delle informazioni inerenti la procedura nei sistemi informativi o documentali previsti Pianificazione di successivi incontri Conduzione di colloqui individuali Identificazione e formalizzazione delle competenze individuate RA2: Supportare l'utente nella composizione del dossier documentale, redigendo eventualmente il documento di messa in trasparenza in relazione alle competenze individuate potenzialmente validabili Supporto alla composizione di un dossier documentale Redazione di un “documento di messa in trasparenza” |
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ADA.18.01.18 - Cura degli aspetti metodologici per la valutazione delle competenze ai fini della validazione e/o certificazione RA1: Progettare le prove di verifica, a partire dalla pianificazione del processo di valutazione, definendo gli indicatori di osservazione e i criteri di valutazione delle prove, valutando, inoltre, la documentazione degli/delle utenti ed agendo in conformità con le regole ed i principi di equità e inclusione e non discriminazione Verifica e valutazione della documentazione relativa agli utenti in ingresso al processo valutativo Pianificazione del processo di valutazione delle competenze Identificazione dei criteri di valutazione Progettazione delle prove di verifica Definizione degli indicatori di osservazione RA2: Implementare le procedure di valutazione sulla base degli elementi progettuali, garantendo il rispetto della normativa, dei principi di equità, inclusione e non discriminazione e la tracciabilità dell'intero processo Implementazione delle procedure di valutazione Cura della tracciabilità dell’intero processo |
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ADA.18.01.16 - Valutazione degli apprendimenti RA1: Definire l'impianto metodologico del sistema di valutazione del percorso formativo, identificando obiettivi e finalità del processo valutativo e individuando criteri e standard di riferimento degli oggetti da sottoporre a valutazione Definizione dell'impianto metodologico del sistema di valutazione del percorso formativo Identificazione dell'oggetto della valutazione in termini di criteri e standard di riferimento Identificazione e definizione degli obiettivi e delle finalità della valutazione degli apprendimenti RA2: Analizzare ed interpretare i dati raccolti per la valutazione degli apprendimenti, curando la predisposizione dei diversi strumenti di valutazione e la successiva somministrazione Predisposizione e somministrazione degli strumenti di valutazione Raccolta dei dati nel rispetto del piano di valutazione stabilito Analisi e interpretazione dei dati raccolti RA3: Curare le procedure di attestazione degli esiti della valutazione, avendo preventivamente comunicato e condiviso con gli utenti i risultati conseguiti al termine del percorso formativo Comunicazione degli esiti della valutazione ai partecipanti del percorso formativo Cura delle procedure di attestazione degli esiti della valutazione |
