ESPERTO GESTIONE AREA VENDITE

SEP
24. Area comune
REPERTORIO
Lombardia

ADA associate alla qualificazione

ADA.24.04.07Programmazione e monitoraggio della rete di vendita diretta
ADA.24.04.06Pianificazione strategica della rete di vendita diretta e online

Competenze

Effettuare la supervisione del personale dell'area
Mostra abilità e conoscenze
Conoscenze
  • Elementi di organizzazione aziendale
  • Normativa sulla tutela della salute e sicurezza dei lavoratori in tutti i settori di attività privati o pubblici
  • Procedure di gestione del personale
  • Organizzazione aziendale
  • Elementi di gestione delle risorse umane
Abilità
  • Applicare tecniche di motivazione risorse umane
  • Applicare tecniche di pianificazione delle attività
  • Applicare tecniche di gestione del personale
  • Applicare modalità di coordinamento del lavoro
Effettuare il coordinamento della forza di vendita
Mostra abilità e conoscenzeMostra attività
Conoscenze
  • Elementi di gestione delle risorse umane
  • Elementi di organizzazione aziendale
  • Sistema distributivo
  • Elementi di contrattualistica
  • Elementi di diritto commerciale
  • Stili di leadership
  • Tecniche di vendita
  • Tecniche di Team Building
Abilità
  • Applicare tecniche di motivazione risorse umane
  • Applicare tecniche di definizione obiettivi di vendita
  • Applicare tecniche di decision making
  • Applicare tecniche di pianificazione delle attività
  • Applicare modalità di coordinamento del lavoro
  • Applicare tecniche di valutazione performance staff di vendita
  • Applicare tecniche di analisi risultati di vendita
  • Applicare tecniche di time management
  • Applicare tecniche di gestione dei conflitti
  • Applicare tecniche di analisi fabbisogni professionali
ADA
ADA.24.04.07 - Programmazione e monitoraggio della rete di vendita diretta

RA1: Gestire le relazioni con l’area produzione, concorrendo alla programmazione della produzione, indicando le previsioni di vendita e il portfolio ordini, portando istanze delle particolari esigenze dei clienti

Supporto tecnico alla programmazione della produzione mediante l'elaborazione del piano della domanda (previsioni delle vendite e portafoglio ordini)
Gestione delle relazioni con l’area produzione a fronte di eventuali esigenze espresse dal cliente in corso di contratto o di rischi di inadempimento

RA2: Coordinare le risorse e le attività della rete di vendita, provvedendo a fornire supporto nella definizione della trattativa, nella redazione dei documenti tecnici, monitorando le performance di vendita e gestendo il sistema informativo

Coordinamento delle risorse afferenti alla forza di vendita
Coordinamento delle attività relative alla trattative commerciali nei suoi aspetti economico-finanziari e di contenuto dell’offerta
Cura della redazione dei documenti tecnici ed economici da allegare alle offerte
Organizzazione e supervisione della gestione del sistema informativo dell’area commerciale
Monitoraggio delle performance e dell'efficienza della rete di vendita
Effettuare il controllo del piano delle vendite
Mostra abilità e conoscenzeMostra attività
Conoscenze
  • Analisi previsionale dell'andamento del mercato
  • Elementi di marketing
  • Elementi di budgeting
  • Elementi di controllo di gestione
  • Strategie di vendita
  • Elementi di disciplina dei contratti
Abilità
  • Applicare tecniche di valutazione performance staff di vendita
  • Applicare tecniche di analisi risultati di vendita
  • Applicare tecniche di time management
  • Applicare tecniche di monitoraggio piano di lavoro
ADA
ADA.24.04.07 - Programmazione e monitoraggio della rete di vendita diretta

RA1: Gestire le relazioni con l’area produzione, concorrendo alla programmazione della produzione, indicando le previsioni di vendita e il portfolio ordini, portando istanze delle particolari esigenze dei clienti

Supporto tecnico alla programmazione della produzione mediante l'elaborazione del piano della domanda (previsioni delle vendite e portafoglio ordini)
Gestione delle relazioni con l’area produzione a fronte di eventuali esigenze espresse dal cliente in corso di contratto o di rischi di inadempimento

RA2: Coordinare le risorse e le attività della rete di vendita, provvedendo a fornire supporto nella definizione della trattativa, nella redazione dei documenti tecnici, monitorando le performance di vendita e gestendo il sistema informativo

Coordinamento delle risorse afferenti alla forza di vendita
Coordinamento delle attività relative alla trattative commerciali nei suoi aspetti economico-finanziari e di contenuto dell’offerta
Cura della redazione dei documenti tecnici ed economici da allegare alle offerte
Organizzazione e supervisione della gestione del sistema informativo dell’area commerciale
Monitoraggio delle performance e dell'efficienza della rete di vendita
Effettuare la declinazione degli obiettivi commerciali in obiettivi di vendita
Mostra abilità e conoscenzeMostra attività
Conoscenze
  • Elementi di marketing
  • Elementi di budgeting
  • Elementi di diritto commerciale
  • Sistema distributivo
  • Elementi di Merceologia
  • Elementi di contrattualistica
  • Strategie di vendita
  • Marketing operativo
  • Elementi di tecnica commerciale
  • Tecniche di pianificazione della vendita
Abilità
  • Applicare tecniche di segmentazione della clientela
  • Applicare tecniche di decision making
  • Applicare tecniche di analisi della concorrenza
  • Applicare procedure di pianificazione operativa
  • Utilizzare modelli di gestione operativa attività commerciale
  • Applicare tecniche di marketing operativo
  • Applicare tecniche di analisi andamento mercato
  • Utilizzare strumenti di pianificazione delle attività
  • Applicare metodi di elaborazione Business Plan
ADA
ADA.24.04.06 - Pianificazione strategica della rete di vendita diretta e online

RA1: Provvedere allo sviluppo del piano di vendita, sulla base del piano di marketing, definendo le strategie commerciali e le modalità operative per la loro implementazione, coordinandosi con la funzione marketing

Definizione delle strategie commerciali per la massimizzazione del fatturato di vendita
Individuazione delle soluzioni operative per l’attuazione delle strategie commerciali
Sviluppo del piano di vendita di prodotti/servizi sulla base del piano di marketing
Supporto tecnico alle funzioni di marketing nel monitoraggio dei mercati e nelle stime di previsione delle vendite

RA2: Sviluppare le strategie di acquisizione e di gestione del portfolio clienti, monitorandone l’andamento, valutando il raggiungimento degli obiettivi commerciali e definendo il sistema di incentivazione delle risorse di vendita

Definizione delle politiche di incentivazione della forza di vendita
Sviluppo di strategie per l'acquisizione e la gestione del portafoglio clienti dell'impresa
Valutazione del raggiungimento degli obiettivi commerciali
ADA
ADA.24.04.07 - Programmazione e monitoraggio della rete di vendita diretta

RA1: Gestire le relazioni con l’area produzione, concorrendo alla programmazione della produzione, indicando le previsioni di vendita e il portfolio ordini, portando istanze delle particolari esigenze dei clienti

Supporto tecnico alla programmazione della produzione mediante l'elaborazione del piano della domanda (previsioni delle vendite e portafoglio ordini)
Gestione delle relazioni con l’area produzione a fronte di eventuali esigenze espresse dal cliente in corso di contratto o di rischi di inadempimento

RA2: Coordinare le risorse e le attività della rete di vendita, provvedendo a fornire supporto nella definizione della trattativa, nella redazione dei documenti tecnici, monitorando le performance di vendita e gestendo il sistema informativo

Coordinamento delle risorse afferenti alla forza di vendita
Coordinamento delle attività relative alla trattative commerciali nei suoi aspetti economico-finanziari e di contenuto dell’offerta
Cura della redazione dei documenti tecnici ed economici da allegare alle offerte
Organizzazione e supervisione della gestione del sistema informativo dell’area commerciale
Monitoraggio delle performance e dell'efficienza della rete di vendita