ADA.22.01.13 Svolgimento di servizi di custodia e accoglienza museale

SETTORE
Servizi culturali e di spettacolo
PROCESSO
Tutela, valorizzazione, conservazione e gestione dei beni culturali
SEQUENZA
Gestione dei beni culturali

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Documenti

Scheda ADA Scheda di caso
RA2: Compiere attività di controllo e sorveglianza, provvedendo alla vigilanza e alla custodia delle opere all'interno degli spazi espositivi, monitorando i dispositivi di sicurezza

Dimensioni

Casi

1 - Controllo ambienti e collezioni
Monitoraggio

Leggere le strumentazioni di controllo ambientale (es. data logger temperatura/umidità, dosimetri di luce, glass-sensors), interpretare le informazioni derivanti dalla strumentazione (livelli temperatura, umidità, luce, etc.) e segnalare al responsabile eventuali cambiamenti ambientali e dello stato di conservazione delle opere

Grado di complessità 2
Controllo impianti

Controllare gli impianti dedicati alla conservazione e sicurezza (antincendio, antifurto, antintrusione, microclimatizzazione) e comunicare al personale tecnico specializzato/autorità di competenza eventuali emergenze o malfunzionamenti (manomissioni, usure, guasti)

Grado di complessità 1
Apertura e chiusura museo

Procedere all'apertura e alla chiusura del museo, rispettando i protocolli, le procedure e le disposizioni di sicurezza

Grado di complessità 1
2 - Emergenza e sicurezza
Vigilanza

Controllare e gestire i sistemi e i dispositivi (es. videosorveglianza, antintrusione, antincendio) per garantire la sicurezza e la sorveglianza degli ambienti e del patrimonio museale secondo i protocolli e le procedure previste, allertando il personale competente in caso di emergenza

Grado di complessità 1
Gestione emergenze

Predisporre i primi interventi in caso di emergenza e avvisare il personale di riferimento e le autorità competenti

Grado di complessità 1
3 - Approntamento spazi
Esposizione materiale informativo

Preparare l'esposizione dei materiali informativi e promozionali

Grado di complessità 1
Azioni di miglioramento

Controllare le strutture e gli arredi degli spazi di accoglienza, adottando soluzioni per migliorarne la fruizione in relazione ai diversi tipi di pubblico ed alle direttive impartite

Grado di complessità 1
Preparazioni materiali per la vendita

Preparare l'esposizione al pubblico dei materiale in vendita al bookshop e disporre ordinatamente il magazzino

Grado di complessità 1

Fonti

  • Andreini, A. (2010). II Museo che accoglie. Il ruolo degli addetti al pubblico. Regione Toscana
  • Bollo, A. Il museo e la conoscenza del pubblico: gli studi sui visitatori. Regione Emilia Romagna
  • Cucci, C (2009). Sensori di impatto per l'ambiente museale. IFAC-TSRR vol. 1, pag. 77-82
  • Delibera Giunta Regionale n. 309/2003: “Approvazione standard e obiettivi di qualità per biblioteche, archivi storici e musei ai sensi dell'art. 10 della L.R. 18/2000”
  • Garlandini, A. (2007). La carta nazionale delle professioni museali. Genesi, risultati, prospettive. Museologia Scientifica, 1(1), 129-139
  • ICOM. (2004). Codice etico ICOM per i musei
  • ICOM (2006). Carta Nazionale delle professioni museali
  • Regione Autonoma Friuli Venezia Giulia (2016). Repertorio delle qualificazioni regionali, repertorio del settore economico professionale Servizi culturali e di spettacolo
  • Regione Sicilia. Rapporti del visitatore con i servizi del museo
  • Sitografia
  • ECCOM, IZI. Professioni e mestieri per il patrimonio culturale:
  • http://www.eccom.it/it/documenti/49-professioni-e-mestieri-per-il-patrimonio-culturale
  • Ferrero, E. Lavorare in un museo italiano: servizi e rapporti con il pubblico:
  • http://enricaferrero.it/lavorare-in-museo-italiano-1/
  • Formazione Turismo Corso per Operatore museale:
  • http://www.corsiturismo.it/corsi-per-operatore-museale/page/2/
  • Lambda spa Conservazione e microclima:
  • http://www.lambdaspa.com/it/p-63.conservazione_microclima.html
  • Server Srl Corso di Formazione Professionale per Tecnico dei Musei:
  • http://www.serverfactory.it/tecnico-dei-musei/