ADA.18.01.02 Programmazione e coordinamento di servizi per l'occupabilità e l'apprendimento permanente

SETTORE
Servizi di educazione, formazione e lavoro
PROCESSO
Servizi per il lavoro, apprendimento e formazione professionale
SEQUENZA
Gestione e coordinamento dei servizi per l'occupabilità e l'apprendimento permanente

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Documenti

Scheda ADA Scheda di caso
RA2: Valutare i fabbisogni interni di risorse, coordinando complessivamente quelle disponibili e provvedendo, lì dove necessario, alla selezione e al reclutamento di nuovo personale

Dimensioni

Casi

1 - Valutazione fabbisogno
Definizione fabbisogno ideale

Individuare il fabbisogno quali-quantitativo di personale utilizzando diverse tecniche (es. benchmark, stime e previsioni, ...)

Grado di complessità 1
Valutazione fabbisogno reale

Confrontare i dati di organico ottimale con le risorse disponibili al fine di determinare l'eventuale necessità di reclutare nuovo personale

Grado di complessità 1
2 - Reclutamento e selezione
Selezione del personale

Selezionare il nuovo personale utilizzando le tecniche più appropriate (es. colloqui, assessment center, test, ...)

Grado di complessità 3
Reclutamento interno

Individuare le risorse interne idonee a ricoprire le posizioni nuove o vacanti attraverso attività di analisi organizzativa e riassegnazione di ruoli e funzioni

Grado di complessità 2
Analisi e screening candidature

Valutare le candidature pervenute attraverso l'esame dei curricula e predisporre una lista di candidati da sottoporre a selezione

Grado di complessità 2
Reclutamento esterno

Predisporre e pubblicare il profilo professionale ricercato su canali di comunicazione esterni (es. università, siti web, agenzie di recruiting, ...)

Grado di complessità 1
3 - Coordinamento
Supervisione attività

Programmare e controllare le attività svolte dal personale utilizzando gli strumenti più adeguati allo specifico contesto organizzativo

Grado di complessità 2
Assegnazione ruoli

Attribuire ruoli e mansioni alle risorse disponibili in funzione delle competenze possedute e di quelle necessarie alla realizzazione delle attività

Grado di complessità 1

Fonti

  • Bezzi C., Cos'è la valutazione. Un'introduzione ai concetti, le parole chiave e i problemi metodologici, FrancoAngeli, 2007
  • Bezzi C., Cannavò L., Palumbo M., Costruire e usare indicatori nella ricerca sociale e nella valutazione, FrancoAngeli, 2010
  • Bochicchio F., Analisi dei bisogni e programmazione della formazione, Libellula edizioni, 2012
  • Capaldo G., Il monitoraggio dei progetti formativi; http://portaledellaformazione.sspa.it/wp-content/uploads/2012/04/monitoraggioformazioneCapaldo.pdf
  • Raymond A.N. et al., Gestione delle risorse umane. Seconda edizione, Apogeo, 2012
  • Solimene S., Il coordinamento nei sistemi aziendali complessi. Finalità e strumenti, Rirea, 2011