2.1.1.4.1 - Analisti e progettisti di software

Nuovo sistema di competenze

Coerentemente con la prospettiva di cambiamento delineata, acquisteranno nel tempo sempre maggiore importanza le competenze legate alla progettazione: questa figura dovrà quindi affiancare a competenze di natura tecnica come l’enterprise architecture anche una buona conoscenza del business amministrativo e gestionale dell’azienda/ente/cliente presso cui lavora. Il cambiamento in atto nella natura dei progetti – non più soltanto progetti IT, bensì progetti organizzativi e di change management ad un livello di complessità maggiore – avrà un impatto anche in termini di fabbisogno di nuove competenze per questa figura (change management, business engineering, ecc.). Oltre a queste competenze di processo, è opportuno che gli analisti e progettisti di software possiedano un adeguato livello di conoscenza degli ambiti tecnologici oggi più innovativi nel settore ICT: Big data e Business Analysis, Cloud Compting, IA e robotica, IOT, Piattaforme web/mobile, ma anche competenze in materia di Cyber security (queste ultime, non a livello di dettaglio, ma solo ad un livello alto, in modo da garantire scelte architetturali “sicure”).

Ridefinizione degli assetti professionali

Si tratta di una unità professionale che sarà sempre più necessaria nel mercato del lavoro, con una domanda sempre più alta. L’evoluzione di questa figura professionale dovrà tenere necessariamente conto del cambiamento in atto nella natura dei progetti, che non sono più soltanto progetti IT, ma anche progetti organizzativi e di change management, per cui questa figura dovrà acquisire anche nuove competenze per poter operare ad un livello di complessità maggiore. Per il settore sanitario si tratta di figure per lo più acquisite in outsourcing, a differenza di quanto accade all’estero, in particolare nel Nord Europa, dove si assiste invece ad una significativa crescita delle Direzioni Sistemi informativi e delle competenze ICT anche all’interno degli ospedali. Ad ogni modo, anche per il comparto della sanità questa è una figura sempre più importante, soprattutto per quanto concerne le componenti di analisi e di integrazione (meno per quella di sviluppo, che è quasi sempre esternalizzata). Si tratta, peraltro, di una tendenza che non vale soltanto per la sanità, ma è ormai generalizzata e risulta in larga misura applicabile anche all’industria. Nel settore sanitario, in futuro una evoluzione interessante di questa figura professionale (comunque sempre associata a specifiche piattaforme tecnologiche e specifici linguaggi già oggi) potrebbe essere legata al peso crescente che assumerà l’intelligenza artificiale (come testimonia l’importanza che vanno assumendo il tema dell’interpretazione della diagnostica e quello dello sviluppo di sistemi predittivi). In questo senso, una possibile evoluzione del profilo potrebbe andare nella direzione del profilo emergente dell’Artificial lntelligence Software Engineer. Altro profilo ICT emergente che potrebbe interessare il settore sanitario è quello del Domain Architect, ovvero una figura di alto livello, molto specializzata e con una seniority elevata, che disegna le architetture per il dominio di riferimento. Nelle grandi aziende informatiche/società di consulenza, è la persona che si occupa di/opera in uno specifico settore (industria, sanità, ecc.) perché conosce bene il business del suo cliente, conosce i problemi di dominio ed è in grado di individuare gli interlocutori giusti. Nel settore sanitario, questa figura potrebbe anche essere ricoperta da un esperto di dominio (ad esempio, un medico) che acquisisca poi le competenze ICT necessarie attraverso opportuna formazione specialistica e on the job.

Di seguito i principali compiti che caratterizzano la UP individuata, così come risultanti dall'Indagine Campionaria sulle professioni realizzata congiuntamente dall’Isfol (ora INAPP) e dall’Istat nel 2014. Segue, il dettaglio delle indicazioni dei partecipanti al Tavolo in merito all'esistenza eventuale di compiti innovati rispetto a quelli già presenti e/o di compiti completamente nuovi.

Tendenze del cambiamento rispetto alla rappresentazione attuale della Unità Professionale(*)

Per quanto riguarda le conoscenze e le skill esse sono state analizzate per verificare la direzione assunta dal cambiamento anche in termini di incremento, mantenimento o diminuzione del peso di ognuna di esse, a partire da come sono attualmente declinate nella banca dati e relative alla Figura Professionale considerata. Le due tabelle seguenti contengono le prime 10 conoscenze e le prime 10 skill così come risultanti dall'Indagine Campionaria citata. In alcuni casi esse sono più di 10 in ragione del fatto che si è scelto di utilizzare il 10° valore, che in alcuni casi può riguardare più una conoscenza o skill. L'ordine delle conoscenze e delle skill è determinato dal fattore importanza.

In alcuni casi sono indicate ulteriori conoscenze e competenze che i partecipanti al Tavolo hanno considerato come necessarie nel futuro scenario e non presenti tra le prime 10 individuate dall'Indagine.

INDICAZIONI PER IL SISTEMA DELL’EDUCATION
Si tratta di una figura ad alta qualificazione, solitamente con una laurea magistrale e con successive specializzazioni post lauream “verticali”, ovvero su architetture specifiche. Tali competenze aggiuntive possono essere acquisite sia con una formazione di natura tecnica (spesso organizzata dalle stesse aziende del comparto ICT), sia on the job.

Fonte: INAPP in collaborazione con esperti di settore delle istituzioni, parti sociali e mondo imprenditoriale ed accademico