Competenza
Diagnosi Risorse Personali E Potenzialità Dell'utente
Obiettivo
Raccolta sistematica di informazioni circa la natura dei bisogni espressi dal soggetto utente, predisposizione e somministrazione di questionari e reattivi per la rilevazione delle caratteristiche personali e professionali dell'utente e stesura del profil
Descrizione
Documento di stesura del profilo di competenze e risorse personali dell'utente rilevate, elaborato e redatto
| Qualificazione |
|---|
| Orientatore |
| ADA | RA1 |
|---|---|
ADA.18.01.06 - Accoglienza e guida ai servizi per l’occupabilità e l'apprendimento permanenteRA1: Realizzare la prima accoglienza nei servizi per il lavoro e l'apprendimento permanente, espletando le pratiche amministrative di inserimento e/o aggiornamento dei dati relativi agli utenti e fornendo informazioni in merito alle finalità e alle risorse del servizio Cura dell'accoglienza dell'utente Espletamento di pratiche amministrative (acquisizione disponibilità al lavoro, certificazione stato di disoccupazione, ecc.) Inserimento e/o aggiornamento dei dati relativi all'utente nei sistemi informativi Rilascio di informazioni sui servizi offerti |
| ADA | RA1 | RA2 | RA3 |
|---|---|---|---|
ADA.18.01.08 - Analisi della domanda e definizione del patto di servizioRA1: Approfondire l’analisi della situazione della persona, dei bisogni e delle motivazioni alla base della richiesta di intervento, indirizzandola verso i servizi offerti nella struttura ma anche ad altre strutture presenti sul territorio (funzione di filtro) Individuazione dei fabbisogni dell'utente Profiling dell'utente Indirizzamento dell'utente al servizio specializzato RA2: Offrire le informazioni sulle opportunità formative e professionali, favorendo il processo di auto-consultazione dei materiali informativi disponibili presso la struttura e/o online e supportando le persone nella fase di stesura del curriculum vitae Presentazione delle opportunità formative e professionali Supporto alla stesura del curriculum vitae dell'utente RA3: Predisporre il patto di servizio e il relativo piano di azione, definendo e sottoscrivendo, sulla base dei dati raccolti nella fase di analisi della domanda e delle scelte effettuate dalla persona in seguito all'esame delle opportunità formativo-professionali, il tipo di percorso da attuare Stesura del Patto di servizio e del piano di azione individuale |
| ADA | RA1 | RA2 | RA3 |
|---|---|---|---|
ADA.18.01.07 - Orientamento informativo RA1: Realizzare incontri individuali e/o di gruppo per la divulgazione di informazioni sulle dinamiche del mercato del lavoro e dell'offerta educativa e formativa, avendo cura di favorire l'avvio e il potenziamento di processi di ricerca attiva e auto-consultazione delle informazioni disponibili nei servizi territoriali e online Accoglienza e assistenza degli utenti nella ricerca e gestione di informazioni Realizzazione di attività laboratoriali RA2: Realizzare iniziative per l’orientamento, allestendo servizi a livello stabile in centri dedicati e/o stand fieristici finalizzati alla divulgazione di informazioni, promuovendo e mantenendo un efficace contatto tra servizi e attori socio istituzionali interni e/o esterni al sistema Realizzazione di iniziative per l’orientamento nell'ambito di eventi specifici Cura dei rapporti con gli stakeholder Partecipazione attiva a reti di strutture e servizi dedicati RA3: Gestire i sistemi integrati di informazione (bacheche informative fisiche e virtuali), ricercando e catalogando le diverse fonti informative sui servizi e/o sulle offerte di lavoro e sulle opportunità di formazione e curando l'aggiornamento costante Raccolta di informazioni e gestione di sistemi integrati di documentazione Aggiornamento delle bacheche informative (fisiche e virtuali) |
| ADA | RA1 | RA2 | RA3 | RA4 |
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ADA.18.01.09 - Consulenza orientativa e bilancio di competenzeRA1: Progettare interventi consulenziali individuali e di gruppo, avendo cura di realizzare preventivamente l'analisi dei fabbisogni del servizio e l'analisi di fattibilità economica Progettazione di percorsi/azioni di consulenza orientativa RA2: Ricostruire il patrimonio di competenze della persona, analizzando e valorizzando, sulla base della lettura integrata delle informazioni quali-quantitative emerse nell'ambito dei colloqui, le risorse e gli interessi della persona, favorendo nei soggetti una lettura critica del mercato del lavoro utile alla definizione degli obiettivi professionali Ricostruzione della storia socio-professionale della persona Elaborazione e somministrazione di strumenti finalizzati all'analisi dei percorsi formativo-professionali delle persone (es. questionari, schede, tracce di intervista, ecc.) Realizzazione di attività/esercitazioni individuali e di gruppo per l'identificazione delle competenze, risorse, interessi professionali ed extra professionali dell'utente RA3: Accompagnare le persone nella costruzione del progetto professionale, supportandole nel processo di ricerca, auto-consultazione e lettura critica delle informazioni sulle opportunità formative e professionali utili all'implementazione e realizzazione del piano di azione Supporto all'utente nell'acquisizione di informazioni sulle opportunità professionali, lavorative e formative Accompagnamento e supporto all'utente nella costruzione di un progetto di sviluppo professionale e relativo piano di azione RA4: Elaborare la documentazione per il monitoraggio e la valutazione del servizio di consulenza orientativa, avendo cura di redigere ed archiviare una scheda di sintesi descrittiva per ogni singolo percorso di consulenza realizzato Elaborazione di documenti/schede di sintesi del percorso consulenziale o di bilancio di competenze svolto con l'utente Realizzazione di report periodici (trimestrale/semestrale/annuale) di monitoraggio e valutazione del servizio |
