Tecnico responsabile dell'orientamento

SEP
18. Servizi di educazione, formazione e lavoro
REPERTORIO
Sardegna

Descrizione

Svolge - d'intesa con l'interessato - servizi di ricostruzione ed analisi delle competenze, rilevando le attitudini e le aspettative della persona e valorizzandone le capacità di auto orientamento. Sulla base della ricostruzione effettuata e della tipologia di utenza (giovani, adulti disoccupati, adulti inoccupati, ecc.), individua e propone possibili percorsi di ulteriore sviluppo delle competenze attraverso la formazione formale, percorsi di inserimento lavorativo, di riqualificazione, di sviluppo professionale e di carriera, conoscendo l'offerta formativa e professionale del territorio e tenendo conto delle specifiche esigenze dell'interessato.

ADA associate alla qualificazione

ADA.18.01.07Orientamento informativo
ADA.18.01.08Analisi della domanda e definizione del patto di servizio
ADA.18.01.09Consulenza orientativa e bilancio di competenze
ADA.18.01.10Supporto e accompagnamento alle transizioni e all’inserimento lavorativo
ADA.18.01.17Supporto all'individuazione e alla messa in trasparenza delle competenze

Competenze

Individuazione e validazione delle competenze
Mostra abilità e conoscenzeMostra attività
Conoscenze
  • Caratteristiche dell'approccio per competenze: dispositivi per l'individuazione, validazione e certificazione delle competenze
  • Caratteristiche tecniche e normative del dispositivo di individuazione e validazione in Regione Sardegna come definite dalle Linee Guida regionali
  • Metodi per il calcolo delle percentuali di sovrapposizione tra competenze maturate dall'utente e competenze standardizzate nel RRFP
  • Metodologie per l'individuazione e la validazione e strumenti a disposizione in Regione Sardegna: modalità di raffronto tra competenze maturate dall'utente e competenze standardizzate nel Repertorio regionale
  • Tecniche di ascolto attivo per facilitare l'esplicitazione da parte della persona delle proprie esigenze di sviluppo scolastico-formativo e/o occupazionale
Abilità
  • Erogare servizi di individuazione delle competenze a partire dalla ricostruzione delle esperienze maturate in contesti formali, non formali e informali
  • Erogare servizi di validazione delle competenze a partire da quelle individuate, rapportando le competenze maturate dalla persona alle UC del Repertorio regionale e valutando il livello di sovrapposizione
  • Progettare percorsi di individuazione delle competenze e di validazione, completi di strumenti per la realizzazione ed il monitoraggio
  • Realizzare colloqui individuali, attraverso tecniche e metodi per la ricostruzione dell'esperienza: ascolto attivo e approccio narrativo
  • Supportare il cittadino alla ricostruzione delle esperienze e delle competenze attraverso la stesura del dossier individuale di validazione
ADA
ADA.18.01.17 - Supporto all'individuazione e alla messa in trasparenza delle competenze

RA1: Gestire il processo di individuazione delle competenze, nel rispetto della procedura prevista, conducendo colloqui individuali o di gruppo, identificando il patrimonio di esperienze della persona per la messa in trasparenza ed eventuale successiva validazione e/o certificazione delle qualificazioni di interesse

Supporto alla predisposizione della domanda per accedere al servizio
Predisposizione del documento di adesione alla procedura e della documentazione necessaria per la gestione del procedimento
Gestione delle informazioni inerenti la procedura nei sistemi informativi o documentali previsti
Pianificazione di successivi incontri
Conduzione di colloqui individuali
Identificazione e formalizzazione delle competenze individuate

RA2: Supportare l'utente nella composizione del dossier documentale, redigendo eventualmente il documento di messa in trasparenza in relazione alle competenze individuate potenzialmente validabili

Supporto alla composizione di un dossier documentale
Redazione di un “documento di messa in trasparenza”
Automonitoraggio, valutazione e documentazione dell'attività orientativa.
Mostra abilità e conoscenzeMostra attività
Conoscenze
  • Metodi e tecniche dell'orientamento scolastico e professionale
  • Strumenti e tecniche di costruzione del portfolio delle competenze
  • Strumenti e tecniche per documentare le attività realizzate in una prospettiva di disseminazione di buone pratiche orientative
  • Tecniche di comunicazione e di lavoro in rete
Abilità
  • Aggiornare il proprio bagaglio di competenze in relazione ad attività, metodi e tecniche dell'orientamento scolastico e professionale
  • Comunicare e relazionarsi in maniera efficace con i diversi soggetti coinvolti nell'attività orientativa
  • Documentare le attività più significative messe in atto al fine di avviare un processo di riflessione, trasferimento e disseminazione delle buone pratiche orientative
ADA
ADA.18.01.09 - Consulenza orientativa e bilancio di competenze

RA1: Progettare interventi consulenziali individuali e di gruppo, avendo cura di realizzare preventivamente l'analisi dei fabbisogni del servizio e l'analisi di fattibilità economica

Progettazione di percorsi/azioni di consulenza orientativa

RA2: Ricostruire il patrimonio di competenze della persona, analizzando e valorizzando, sulla base della lettura integrata delle informazioni quali-quantitative emerse nell'ambito dei colloqui, le risorse e gli interessi della persona, favorendo nei soggetti una lettura critica del mercato del lavoro utile alla definizione degli obiettivi professionali

Ricostruzione della storia socio-professionale della persona
Elaborazione e somministrazione di strumenti finalizzati all'analisi dei percorsi formativo-professionali delle persone (es. questionari, schede, tracce di intervista, ecc.)
Realizzazione di attività/esercitazioni individuali e di gruppo per l'identificazione delle competenze, risorse, interessi professionali ed extra professionali dell'utente

RA3: Accompagnare le persone nella costruzione del progetto professionale, supportandole nel processo di ricerca, auto-consultazione e lettura critica delle informazioni sulle opportunità formative e professionali utili all'implementazione e realizzazione del piano di azione

Supporto all'utente nell'acquisizione di informazioni sulle opportunità professionali, lavorative e formative
Accompagnamento e supporto all'utente nella costruzione di un progetto di sviluppo professionale e relativo piano di azione

RA4: Elaborare la documentazione per il monitoraggio e la valutazione del servizio di consulenza orientativa, avendo cura di redigere ed archiviare una scheda di sintesi descrittiva per ogni singolo percorso di consulenza realizzato

Elaborazione di documenti/schede di sintesi del percorso consulenziale o di bilancio di competenze svolto con l'utente
Realizzazione di report periodici (trimestrale/semestrale/annuale) di monitoraggio e valutazione del servizio
Realizzazione e monitoraggio dell'intervento orientativo
Mostra abilità e conoscenzeMostra attività
Conoscenze
  • Strumenti e tecniche di osservazione del percorso utili a fini di un monitoraggio costante dell'intervento orientativo attuato
  • Strumenti e tecniche di ricerca attiva del lavoro
  • Strumenti per la valutazione complessiva dell'intervento in relazione al raggiungimento degli obiettivi definiti
  • Tecniche e metodologie di conduzione dei colloqui orientativi
  • Tecniche narrative e di ascolto attivo
  • Teorie e tecniche di gestione della relazione di aiuto per comprendere le eventuali criticità che la persona vive nel corso della realizzazione del progetto orientativo
Abilità
  • Coadiuvare la persona nel riconoscere e descrivere le caratteristiche ed il livello di competenze acquisite
  • Identificare eventuali situazioni problematiche vissute dalla persona nell'ambito del percorso di sviluppo concordato
  • Lavorare in un'ottica di rete con gli altri operatori e soggetti sociali e istituzionali coinvolti nella realizzazione del progetto di sviluppo orientativo della persona
  • Sostenere la persona nell'individuazione delle principali azioni da mettere in atto e della tempistica necessaria per realizzare il progetto orientativo
  • Valutare la coerenza tra il percorso orientativo attuato e gli obiettivi definiti in sede progettuale
  • Valutare le azioni (ricerca di informazioni, contatti, ecc.) che la persona è in grado di svolgere in autonomia distinguendole da quelle per cui è necessario un supporto diretto dell'operatore
ADA
ADA.18.01.07 - Orientamento informativo

RA1: Realizzare incontri individuali e/o di gruppo per la divulgazione di informazioni sulle dinamiche del mercato del lavoro e dell'offerta educativa e formativa, avendo cura di favorire l'avvio e il potenziamento di processi di ricerca attiva e auto-consultazione delle informazioni disponibili nei servizi territoriali e online

Accoglienza e assistenza degli utenti nella ricerca e gestione di informazioni
Realizzazione di attività laboratoriali

RA2: Realizzare iniziative per l’orientamento, allestendo servizi a livello stabile in centri dedicati e/o stand fieristici finalizzati alla divulgazione di informazioni, promuovendo e mantenendo un efficace contatto tra servizi e attori socio istituzionali interni e/o esterni al sistema

Realizzazione di iniziative per l’orientamento nell'ambito di eventi specifici
Cura dei rapporti con gli stakeholder
Partecipazione attiva a reti di strutture e servizi dedicati

RA3: Gestire i sistemi integrati di informazione (bacheche informative fisiche e virtuali), ricercando e catalogando le diverse fonti informative sui servizi e/o sulle offerte di lavoro e sulle opportunità di formazione e curando l'aggiornamento costante

Raccolta di informazioni e gestione di sistemi integrati di documentazione
Aggiornamento delle bacheche informative (fisiche e virtuali)
ADA
ADA.18.01.09 - Consulenza orientativa e bilancio di competenze

RA1: Progettare interventi consulenziali individuali e di gruppo, avendo cura di realizzare preventivamente l'analisi dei fabbisogni del servizio e l'analisi di fattibilità economica

Progettazione di percorsi/azioni di consulenza orientativa

RA2: Ricostruire il patrimonio di competenze della persona, analizzando e valorizzando, sulla base della lettura integrata delle informazioni quali-quantitative emerse nell'ambito dei colloqui, le risorse e gli interessi della persona, favorendo nei soggetti una lettura critica del mercato del lavoro utile alla definizione degli obiettivi professionali

Ricostruzione della storia socio-professionale della persona
Elaborazione e somministrazione di strumenti finalizzati all'analisi dei percorsi formativo-professionali delle persone (es. questionari, schede, tracce di intervista, ecc.)
Realizzazione di attività/esercitazioni individuali e di gruppo per l'identificazione delle competenze, risorse, interessi professionali ed extra professionali dell'utente

RA3: Accompagnare le persone nella costruzione del progetto professionale, supportandole nel processo di ricerca, auto-consultazione e lettura critica delle informazioni sulle opportunità formative e professionali utili all'implementazione e realizzazione del piano di azione

Supporto all'utente nell'acquisizione di informazioni sulle opportunità professionali, lavorative e formative
Accompagnamento e supporto all'utente nella costruzione di un progetto di sviluppo professionale e relativo piano di azione

RA4: Elaborare la documentazione per il monitoraggio e la valutazione del servizio di consulenza orientativa, avendo cura di redigere ed archiviare una scheda di sintesi descrittiva per ogni singolo percorso di consulenza realizzato

Elaborazione di documenti/schede di sintesi del percorso consulenziale o di bilancio di competenze svolto con l'utente
Realizzazione di report periodici (trimestrale/semestrale/annuale) di monitoraggio e valutazione del servizio
ADA
ADA.18.01.10 - Supporto e accompagnamento alle transizioni e all’inserimento lavorativo

RA1: Monitorare le fasi di passaggio tra cicli di studio, tra indirizzi diversi, tra canali formativi diversi, provvedendo alla raccolta delle informazioni utili per l'identificazione di eventuali situazioni di disagio da prevenire

Monitoraggio dell'andamento dei percorsi formativi e di alternanza scuola-lavoro

RA2: Realizzare azioni finalizzate alla prevenzione del disagio nelle fasi di transizione scuola-formazione e formazione-lavoro, promuovendo laboratori di gruppo e iniziative di incontro scuola-famiglia-servizi-imprese

Realizzazione di azioni di prevenzione dei rischi di insuccesso nei momenti di transizione (es. laboratori di gruppo, incontro con scuola-genitori-servizi territoriali, ecc.)
Realizzazione di attività laboratoriali sulla ricerca attiva del lavoro

RA3: Progettare percorsi personalizzati finalizzati al recupero di soggetti che vivono esperienze difficili e critiche nel loro percorso formativo e/o di inserimento lavorativo, programmando, sulla base dei dati di monitoraggio, interventi dedicati

Progettazione e promozione di interventi specialistici per il recupero di situazioni di disagio scolastico-formativo
Progettazione di interventi di accompagnamento all’inserimento lavorativo e transizioni

RA4: Attivare interventi di accompagnamento all’inserimento lavorativo e piani individualizzati a favore di soggetti svantaggiati, svolgendo azioni di tutoring e di monitoraggio nei momenti di transizione e favorendo il processo di incontro domanda e offerta di lavoro

Accompagnamento e monitoraggio dei percorsi individualizzati di inserimento lavorativo e transizioni
Attivazione e monitoraggio di piani di inserimento individualizzati a favore di soggetti svantaggiati (es. NEET, CIG, stranieri, detenuti, ecc.)
Realizzazione di azioni volte all'incontro domanda offerta di lavoro
Individuazione di strumenti e risorse per la realizzazione di interventi di orientamento
Mostra abilità e conoscenzeMostra attività
Conoscenze
  • Caratteristiche del contesto socio-economico e del sistema territoriale delle imprese
  • Caratteristiche specifiche dell'offerta del sistema scolastico e della formazione professionale presente sul territorio
  • Caratteristiche, attori e relativi ruoli della rete territoriale dei servizi per il lavoro
  • Elementi di statistica per analizzare ed interpretare i dati relativi ai sistemi dell'istruzione, della formazione professionale, del mercato del lavoro e del contesto socio-produttivo locale
  • Principali caratteristiche del sistema di istruzione, formazione e dei servizi per il lavoro in ambito comunitario, nazionale, regionale e provinciale
Abilità
  • Elaborare griglie e report di analisi dell'offerta di formazione e di istruzione e delle opportunità offerte dal mercato del lavoro per individuare i percorsi individuali più idonei alle esigenze degli utenti del servizio di orientamento
  • Individuare ed utilizzare banche dati, archivi informatizzati ed altri materiali attinenti ed idonei a supportare le attività di orientamento
  • Raccogliere dati aggiornati sull'offerta formativa e sulle opportunità di inserimento lavorativo del territorio
ADA
ADA.18.01.07 - Orientamento informativo

RA1: Realizzare incontri individuali e/o di gruppo per la divulgazione di informazioni sulle dinamiche del mercato del lavoro e dell'offerta educativa e formativa, avendo cura di favorire l'avvio e il potenziamento di processi di ricerca attiva e auto-consultazione delle informazioni disponibili nei servizi territoriali e online

Accoglienza e assistenza degli utenti nella ricerca e gestione di informazioni
Realizzazione di attività laboratoriali

RA2: Realizzare iniziative per l’orientamento, allestendo servizi a livello stabile in centri dedicati e/o stand fieristici finalizzati alla divulgazione di informazioni, promuovendo e mantenendo un efficace contatto tra servizi e attori socio istituzionali interni e/o esterni al sistema

Realizzazione di iniziative per l’orientamento nell'ambito di eventi specifici
Cura dei rapporti con gli stakeholder
Partecipazione attiva a reti di strutture e servizi dedicati

RA3: Gestire i sistemi integrati di informazione (bacheche informative fisiche e virtuali), ricercando e catalogando le diverse fonti informative sui servizi e/o sulle offerte di lavoro e sulle opportunità di formazione e curando l'aggiornamento costante

Raccolta di informazioni e gestione di sistemi integrati di documentazione
Aggiornamento delle bacheche informative (fisiche e virtuali)
ADA
ADA.18.01.08 - Analisi della domanda e definizione del patto di servizio

RA1: Approfondire l’analisi della situazione della persona, dei bisogni e delle motivazioni alla base della richiesta di intervento, indirizzandola verso i servizi offerti nella struttura ma anche ad altre strutture presenti sul territorio (funzione di filtro)

Individuazione dei fabbisogni dell'utente
Profiling dell'utente
Indirizzamento dell'utente al servizio specializzato

RA2: Offrire le informazioni sulle opportunità formative e professionali, favorendo il processo di auto-consultazione dei materiali informativi disponibili presso la struttura e/o online e supportando le persone nella fase di stesura del curriculum vitae

Presentazione delle opportunità formative e professionali
Supporto alla stesura del curriculum vitae dell'utente

RA3: Predisporre il patto di servizio e il relativo piano di azione, definendo e sottoscrivendo, sulla base dei dati raccolti nella fase di analisi della domanda e delle scelte effettuate dalla persona in seguito all'esame delle opportunità formativo-professionali, il tipo di percorso da attuare

Stesura del Patto di servizio e del piano di azione individuale
ADA
ADA.18.01.09 - Consulenza orientativa e bilancio di competenze

RA1: Progettare interventi consulenziali individuali e di gruppo, avendo cura di realizzare preventivamente l'analisi dei fabbisogni del servizio e l'analisi di fattibilità economica

Progettazione di percorsi/azioni di consulenza orientativa

RA2: Ricostruire il patrimonio di competenze della persona, analizzando e valorizzando, sulla base della lettura integrata delle informazioni quali-quantitative emerse nell'ambito dei colloqui, le risorse e gli interessi della persona, favorendo nei soggetti una lettura critica del mercato del lavoro utile alla definizione degli obiettivi professionali

Ricostruzione della storia socio-professionale della persona
Elaborazione e somministrazione di strumenti finalizzati all'analisi dei percorsi formativo-professionali delle persone (es. questionari, schede, tracce di intervista, ecc.)
Realizzazione di attività/esercitazioni individuali e di gruppo per l'identificazione delle competenze, risorse, interessi professionali ed extra professionali dell'utente

RA3: Accompagnare le persone nella costruzione del progetto professionale, supportandole nel processo di ricerca, auto-consultazione e lettura critica delle informazioni sulle opportunità formative e professionali utili all'implementazione e realizzazione del piano di azione

Supporto all'utente nell'acquisizione di informazioni sulle opportunità professionali, lavorative e formative
Accompagnamento e supporto all'utente nella costruzione di un progetto di sviluppo professionale e relativo piano di azione

RA4: Elaborare la documentazione per il monitoraggio e la valutazione del servizio di consulenza orientativa, avendo cura di redigere ed archiviare una scheda di sintesi descrittiva per ogni singolo percorso di consulenza realizzato

Elaborazione di documenti/schede di sintesi del percorso consulenziale o di bilancio di competenze svolto con l'utente
Realizzazione di report periodici (trimestrale/semestrale/annuale) di monitoraggio e valutazione del servizio
ADA
ADA.18.01.10 - Supporto e accompagnamento alle transizioni e all’inserimento lavorativo

RA1: Monitorare le fasi di passaggio tra cicli di studio, tra indirizzi diversi, tra canali formativi diversi, provvedendo alla raccolta delle informazioni utili per l'identificazione di eventuali situazioni di disagio da prevenire

Monitoraggio dell'andamento dei percorsi formativi e di alternanza scuola-lavoro

RA2: Realizzare azioni finalizzate alla prevenzione del disagio nelle fasi di transizione scuola-formazione e formazione-lavoro, promuovendo laboratori di gruppo e iniziative di incontro scuola-famiglia-servizi-imprese

Realizzazione di azioni di prevenzione dei rischi di insuccesso nei momenti di transizione (es. laboratori di gruppo, incontro con scuola-genitori-servizi territoriali, ecc.)
Realizzazione di attività laboratoriali sulla ricerca attiva del lavoro

RA3: Progettare percorsi personalizzati finalizzati al recupero di soggetti che vivono esperienze difficili e critiche nel loro percorso formativo e/o di inserimento lavorativo, programmando, sulla base dei dati di monitoraggio, interventi dedicati

Progettazione e promozione di interventi specialistici per il recupero di situazioni di disagio scolastico-formativo
Progettazione di interventi di accompagnamento all’inserimento lavorativo e transizioni

RA4: Attivare interventi di accompagnamento all’inserimento lavorativo e piani individualizzati a favore di soggetti svantaggiati, svolgendo azioni di tutoring e di monitoraggio nei momenti di transizione e favorendo il processo di incontro domanda e offerta di lavoro

Accompagnamento e monitoraggio dei percorsi individualizzati di inserimento lavorativo e transizioni
Attivazione e monitoraggio di piani di inserimento individualizzati a favore di soggetti svantaggiati (es. NEET, CIG, stranieri, detenuti, ecc.)
Realizzazione di azioni volte all'incontro domanda offerta di lavoro
Costruzione del progetto di sviluppo e del patto di orientamento
Mostra abilità e conoscenzeMostra attività
Conoscenze
  • Caratteristiche dei soggetti operanti (istituzionali e non) sul territorio al fine di individuare quelli da coinvolgere nella realizzazione del progetto attraverso le modalità più appropriate
  • Procedure per stabilire contatti e relazioni con soggetti diversi operanti sul territorio (istituzionali e non) al fine di coinvolgerli nel progetto individuale (attraverso convenzioni, accordi, ecc.)
  • Tecniche di comunicazione e di negoziazione funzionali al coinvolgimento attivo della persona nella realizzazione del progetto di sviluppo
  • Tecniche di riformulazione e di feedback per valutare il livello di comprensione delle informazioni trasferite
  • Teorie e tecniche di gestione della relazione di aiuto per facilitare la persona nella comunicazione dei propri bisogni orientativi e formativi
Abilità
  • Coinvolgere la persona nella definizione dei risultati attesi, dei tempi e dei modi per raggiungerli e degli impegni reciproci per la realizzazione del progetto
  • Costruire una mappa delle risorse/opportunità presenti sul territorio potenzialmente utili alla definizione del progetto orientativo (scuole, enti di formazione, aziende del tessuto economico locale, altri servizi)
  • Individuare e condividere con la persona opportunità e caratteristiche del sistema di offerta formativa e/o lavorativa nella realtà economico produttiva locale
  • Valutare l'efficacia di un progetto orientativo dal punto di vista della sua fattibilità nello specifico territorio di riferimento
ADA
ADA.18.01.08 - Analisi della domanda e definizione del patto di servizio

RA1: Approfondire l’analisi della situazione della persona, dei bisogni e delle motivazioni alla base della richiesta di intervento, indirizzandola verso i servizi offerti nella struttura ma anche ad altre strutture presenti sul territorio (funzione di filtro)

Individuazione dei fabbisogni dell'utente
Profiling dell'utente
Indirizzamento dell'utente al servizio specializzato

RA2: Offrire le informazioni sulle opportunità formative e professionali, favorendo il processo di auto-consultazione dei materiali informativi disponibili presso la struttura e/o online e supportando le persone nella fase di stesura del curriculum vitae

Presentazione delle opportunità formative e professionali
Supporto alla stesura del curriculum vitae dell'utente

RA3: Predisporre il patto di servizio e il relativo piano di azione, definendo e sottoscrivendo, sulla base dei dati raccolti nella fase di analisi della domanda e delle scelte effettuate dalla persona in seguito all'esame delle opportunità formativo-professionali, il tipo di percorso da attuare

Stesura del Patto di servizio e del piano di azione individuale
Diagnosi della situazione di transizione per la ricostruzione degli apprendimenti e delle competenze maturati dalla persona
Mostra abilità e conoscenzeMostra attività
Conoscenze
  • Caratteristiche dei processi cognitivi ed emozionali coinvolti nei processi di scelta e decisione
  • Caratteristiche psico-socio-pedagogiche della tipologia di utenti di riferimento (giovani, adulti disoccupati, inoccupati, soggetti svantaggiati, ecc.) e delle problematiche di orientamento di cui sono portatori
  • Differenze tra orientamento scolastico/formativo e orientamento professionale in termini di principali presupposti teorici e modalità operative
  • Principali dimensioni e caratteristiche strutturali delle transizioni psico-sociali, riferite alle diverse tipologie di utenti
  • Strumenti di analisi delle esperienze formative e professionali, delle competenze e risorse personali e professionali degli individui
  • Tecniche di ascolto attivo per facilitare l'esplicitazione da parte della persona delle proprie esigenze di sviluppo scolastico-formativo e/o occupazionale
  • Tecniche e metodologie di conduzione dei colloqui orientativi
  • Teorie e tecniche di gestione della relazione di aiuto per facilitare la persona nella comunicazione dei propri bisogni orientativi e formativi
Abilità
  • Gestire un colloquio orientativo in un clima di fiducia e di collaborazione, per individuare aspettative, bisogni e risorse della persona
  • Guidare la persona nella raccolta e nell'organizzazione delle informazioni necessarie alla soluzione del bisogno presentato
  • Valutare i principali problemi presenti nella situazione di transizione della persona per definire percorsi personalizzati di orientamento
ADA
ADA.18.01.07 - Orientamento informativo

RA1: Realizzare incontri individuali e/o di gruppo per la divulgazione di informazioni sulle dinamiche del mercato del lavoro e dell'offerta educativa e formativa, avendo cura di favorire l'avvio e il potenziamento di processi di ricerca attiva e auto-consultazione delle informazioni disponibili nei servizi territoriali e online

Accoglienza e assistenza degli utenti nella ricerca e gestione di informazioni
Realizzazione di attività laboratoriali

RA2: Realizzare iniziative per l’orientamento, allestendo servizi a livello stabile in centri dedicati e/o stand fieristici finalizzati alla divulgazione di informazioni, promuovendo e mantenendo un efficace contatto tra servizi e attori socio istituzionali interni e/o esterni al sistema

Realizzazione di iniziative per l’orientamento nell'ambito di eventi specifici
Cura dei rapporti con gli stakeholder
Partecipazione attiva a reti di strutture e servizi dedicati

RA3: Gestire i sistemi integrati di informazione (bacheche informative fisiche e virtuali), ricercando e catalogando le diverse fonti informative sui servizi e/o sulle offerte di lavoro e sulle opportunità di formazione e curando l'aggiornamento costante

Raccolta di informazioni e gestione di sistemi integrati di documentazione
Aggiornamento delle bacheche informative (fisiche e virtuali)
ADA
ADA.18.01.08 - Analisi della domanda e definizione del patto di servizio

RA1: Approfondire l’analisi della situazione della persona, dei bisogni e delle motivazioni alla base della richiesta di intervento, indirizzandola verso i servizi offerti nella struttura ma anche ad altre strutture presenti sul territorio (funzione di filtro)

Individuazione dei fabbisogni dell'utente
Profiling dell'utente
Indirizzamento dell'utente al servizio specializzato

RA2: Offrire le informazioni sulle opportunità formative e professionali, favorendo il processo di auto-consultazione dei materiali informativi disponibili presso la struttura e/o online e supportando le persone nella fase di stesura del curriculum vitae

Presentazione delle opportunità formative e professionali
Supporto alla stesura del curriculum vitae dell'utente

RA3: Predisporre il patto di servizio e il relativo piano di azione, definendo e sottoscrivendo, sulla base dei dati raccolti nella fase di analisi della domanda e delle scelte effettuate dalla persona in seguito all'esame delle opportunità formativo-professionali, il tipo di percorso da attuare

Stesura del Patto di servizio e del piano di azione individuale
ADA
ADA.18.01.09 - Consulenza orientativa e bilancio di competenze

RA1: Progettare interventi consulenziali individuali e di gruppo, avendo cura di realizzare preventivamente l'analisi dei fabbisogni del servizio e l'analisi di fattibilità economica

Progettazione di percorsi/azioni di consulenza orientativa

RA2: Ricostruire il patrimonio di competenze della persona, analizzando e valorizzando, sulla base della lettura integrata delle informazioni quali-quantitative emerse nell'ambito dei colloqui, le risorse e gli interessi della persona, favorendo nei soggetti una lettura critica del mercato del lavoro utile alla definizione degli obiettivi professionali

Ricostruzione della storia socio-professionale della persona
Elaborazione e somministrazione di strumenti finalizzati all'analisi dei percorsi formativo-professionali delle persone (es. questionari, schede, tracce di intervista, ecc.)
Realizzazione di attività/esercitazioni individuali e di gruppo per l'identificazione delle competenze, risorse, interessi professionali ed extra professionali dell'utente

RA3: Accompagnare le persone nella costruzione del progetto professionale, supportandole nel processo di ricerca, auto-consultazione e lettura critica delle informazioni sulle opportunità formative e professionali utili all'implementazione e realizzazione del piano di azione

Supporto all'utente nell'acquisizione di informazioni sulle opportunità professionali, lavorative e formative
Accompagnamento e supporto all'utente nella costruzione di un progetto di sviluppo professionale e relativo piano di azione

RA4: Elaborare la documentazione per il monitoraggio e la valutazione del servizio di consulenza orientativa, avendo cura di redigere ed archiviare una scheda di sintesi descrittiva per ogni singolo percorso di consulenza realizzato

Elaborazione di documenti/schede di sintesi del percorso consulenziale o di bilancio di competenze svolto con l'utente
Realizzazione di report periodici (trimestrale/semestrale/annuale) di monitoraggio e valutazione del servizio
ADA
ADA.18.01.10 - Supporto e accompagnamento alle transizioni e all’inserimento lavorativo

RA1: Monitorare le fasi di passaggio tra cicli di studio, tra indirizzi diversi, tra canali formativi diversi, provvedendo alla raccolta delle informazioni utili per l'identificazione di eventuali situazioni di disagio da prevenire

Monitoraggio dell'andamento dei percorsi formativi e di alternanza scuola-lavoro

RA2: Realizzare azioni finalizzate alla prevenzione del disagio nelle fasi di transizione scuola-formazione e formazione-lavoro, promuovendo laboratori di gruppo e iniziative di incontro scuola-famiglia-servizi-imprese

Realizzazione di azioni di prevenzione dei rischi di insuccesso nei momenti di transizione (es. laboratori di gruppo, incontro con scuola-genitori-servizi territoriali, ecc.)
Realizzazione di attività laboratoriali sulla ricerca attiva del lavoro

RA3: Progettare percorsi personalizzati finalizzati al recupero di soggetti che vivono esperienze difficili e critiche nel loro percorso formativo e/o di inserimento lavorativo, programmando, sulla base dei dati di monitoraggio, interventi dedicati

Progettazione e promozione di interventi specialistici per il recupero di situazioni di disagio scolastico-formativo
Progettazione di interventi di accompagnamento all’inserimento lavorativo e transizioni

RA4: Attivare interventi di accompagnamento all’inserimento lavorativo e piani individualizzati a favore di soggetti svantaggiati, svolgendo azioni di tutoring e di monitoraggio nei momenti di transizione e favorendo il processo di incontro domanda e offerta di lavoro

Accompagnamento e monitoraggio dei percorsi individualizzati di inserimento lavorativo e transizioni
Attivazione e monitoraggio di piani di inserimento individualizzati a favore di soggetti svantaggiati (es. NEET, CIG, stranieri, detenuti, ecc.)
Realizzazione di azioni volte all'incontro domanda offerta di lavoro

Documenti

Visualizza scheda descrittiva