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Il passaggio dalla filiera alla “costellazione del valore” impone un cambio di paradigma: le competenze non possono più essere lette come profili statici, ma come capacità che si sviluppano nelle interazioni tra attori e servizi territoriali. Nel turismo questo si traduce in un crescente disallineamento tra fabbisogni delle imprese, organizzazione del lavoro e offerta formativa.
La risposta non è solo formativa, ma di governance: serve un approccio per task e una formazione continua integrata, capace di accompagnare l’adattamento dei sistemi locali. In questa prospettiva, un “Patto delle Competenze” tra imprese, istituzioni e formazione diventa la leva per rendere sostenibile e governabile lo sviluppo territoriale.
Il Presidente dell’Inapp Natale Forlani interviene alla sessione finale dal titolo “Dalle domande agli impegni: verso un Patto delle Competenze”.