Da Addetti all'accoglienza e all'informazione nelle imprese e negli enti pubblici a Assistenti di archivio e di biblioteca

In questa sezione è rappresentato il costo cognitivo necessario per passare da una Unità Professionale a un'altra. Il calcolo è basato sui risultati dell'indagine campionaria sulle professioni e fornisce un'indicazione di massima rispetto agli ambiti di potenziamento delle conoscenze e delle abilità relative a un'Unità Professionali. L'intensità dello sforzo necessario per colmare il gap cognitivo viene calcolata sulla base di un valore di soglia ed è da intendersi come un parametro indicativo e non esaustivo.

3.3.1.1.2 - Assistenti di archivio e di biblioteca

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Le professioni comprese in questa unità forniscono servizi amministrativi di livello elevato classificando e archiviando documenti ed altri supporti informativi e partecipando a ricerche sui materiali informativi disponibili.

Esempi di professioni

  • assistente di archivio e di biblioteca

Costo cognitivo

COSTO COGNITIVO BASSO
COSTO COGNITIVO MEDIO
COSTO COGNITIVO ALTO

Conoscenze

Servizi ai clienti e alle persone
Legislazione e istituzioni
Comunicazione e media
Psicologia
Gestione del personale e delle risorse umane
Istruzione e formazione
Telecomunicazioni
Commercializzazione e vendita

Abilità

Comprendere testi scritti
Scrivere
Risolvere problemi complessi
Senso critico
Apprendimento attivo
Persuadere
Negoziare
Strategie di apprendimento
Capacità di analisi
Gestire risorse umane
Selezionare strumenti