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Mercoledì 30 ottobre si svolge il webinar “Tipologie e tendenze della valutazione della qualità dei servizi sociali territoriali. Uno sguardo tra Europa e Italia”.
L’Inapp, nell’ambito del proprio Programma Triennale di Attività (PTA 2022-2024), ha sviluppato un’attività di ricerca pilota dedicata a verificare l’esistenza e il funzionamento di sistemi di misurazione della qualità dei servizi sociali in alcuni contesti europei.
L’attività si è sviluppata attraverso studi di caso ad hoc, i cui risultati hanno fatto emergere un contesto europeo molto diversificato, rilevando aspetti stimolanti nella lettura della qualità dei servizi. Accanto a tale attività, è stata avviata una rilevazione qualitativa che ha intercettato alcuni testimoni privilegiati italiani. I risultati dell’approfondimento hanno consentito di far emergere e convalidare specifiche dimensioni di analisi, che integrano il lavoro condotto a livello europeo, e consentono di sviluppare una base sulla misurazione della qualità dei servizi sociali nel nostro paese.
Il webinar è un momento di condivisione e discussione tra mondo della ricerca e territori nell’auspicio di aprire uno spazio di riflessione sempre più articolato.
I lavori vengono introdotti da Franco Deriu, responsabile della Struttura Inclusione sociale dell’Inapp, e moderati da Matteo D’Emilione, Referente del progetto PTA. Le conclusioni sono affidate a Giovanna Giuliano della Struttura Economia civile e processi migratori.