ADA.12.01.06 - Attività operative e di vendita nella grande distribuzione organizzata

Attività

Risultati Attesi

Scheda di caso

Ricevimento merce (scarico bancali nel magazzino)
Controllo merce in entrata e verifica conformità dei prodotti
RA1: Effettuare il controllo sulla conformità della merce in entrata avendo precedentemente provveduto a scaricare i bancali nel magazzino
Ricondizionamento merce: spacchettamento, etichettatura, preparazione merce per l’esposizione
Etichettatura prezzo su merci
Esposizione merce (rifornimento scaffali e banchi di vendita)
RA2: Esporre la merce sugli scaffali e banchi di vendita, avendo preventivamente realizzato lo spacchettamento, l'etichettatura e la preparazione
Fornitura al cliente di informazioni sui prodotti (collocazione, prezzi, caratteristiche, condizioni di acquisto, ecc.)
RA3: Assistere il cliente nell'acquisto, fornendo le informazioni sulla collocazione dei prodotti, sui prezzi, sulle caratteristiche e su eventuali promozioni
indica che le competenze sono associate a tutte le attività afferenti al risultato atteso
indica che le competenze sono associate solo ad alcune delle attività afferenti al risultato atteso
indica che le competenze non sono associate a nessuna delle attività afferenti al risultato atteso
Qualificazioni che coprono tutti i RA dell'ADA
Qualificazioni che coprono uno o più RA dell'ADA
ProfiloRepertorio
Operatore ai servizi di venditaIstruzione e Formazione Professionale triennale – IeFP triennale
Tecnico commerciale delle vendite - Vendita a libero servizioIstruzione e Formazione Professionale quadriennale – IeFP quadriennale
Tecnico commerciale delle vendite - Vendita assistitaIstruzione e Formazione Professionale quadriennale – IeFP quadriennale
indica che la competenza è associata a tutte le attività afferenti al risultato atteso
indica che la competenzq è associata a solo ad alcune delle attività afferenti al risultato atteso
indica che la competenza non è associata a nessuna delle attività afferenti al risultato atteso
CompetenzaRepertorioRA1RA2RA3
Assistenza alla clientela nell'acquisto dei prodottiCampania
ricevimento, controllo e stoccaggio della mercePuglia
allestimento e rifornimento degli scaffali e delle isole promozionaliPuglia
cura del processo di vendita al clientePuglia
Allestimento e rifornimento degli scaffali e dei banchi di venditaCampania
Ricevimento, controllo e stoccaggio della merceCampania
Allestimento e riordino merciMolise
Vendita e assistenza clientiMolise
Allestimento, rifornimento e riordino delle merciCampania
Assistenza al cliente e vendita di prodotti alimentari e nonCampania
Stoccaggio e approntamento prodottiEmilia-Romagna
Allestimento e riordino prodottiEmilia-Romagna
Vendita e assistenza clientiEmilia-Romagna
Ricevimento, controllo e stoccaggio della merceCalabria
Allestimento e rifornimento degli scaffali e delle isole promozionaliCalabria
Cura del processo di vendita al ClienteCalabria
REALIZZARE IL RICEVIMENTO E LO STOCCAGGIO DELLE MERCIVeneto
REALIZZARE L'ALLESTIMENTO ED IL RIORDINO DELLE MERCIVeneto
CURARE LA VENDITA E L'ASSISTENZA AI CLIENTIVeneto
Assistenza all'acquistoMarche
Allestimento banchi e scaffali di venditaMarche
Scaricamento e controllo della merce in entrataMarche
GESTIONE DEGLI ACQUISTIFriuli Venezia Giulia
ALLESTIMENTO SPECIALISTICO DEGLI SPAZI ESPOSITIVI IN UN PUNTO VENDITAFriuli Venezia Giulia
GESTIRE IL MAGAZZINOValle d'Aosta
ALLESTIRE E RIORDINARE LE MERCI E GLI SPAZI ESPOSITIVIValle d'Aosta
GESTIRE IL SERVIZIO DI VENDITA E DI ASSISTENZA POST VENDITAValle d'Aosta
Esecuzione delle attivita' di magazzino per i prodotti alimentariBasilicata
Esecuzione delle attivita' di magazzino per i prodotti non alimentariBasilicata
Esecuzione delle operazioni di esposizione delle merci/prodottiBasilicata
Accoglienza ed assistenza al cliente per e dopo l'acquistoBasilicata
GESTIONE DELLA MERCE IN UN PUNTO VENDITAFriuli Venezia Giulia
ALLESTIMENTO DEGLI SPAZI ESPOSITIVI IN UN PUNTO VENDITAFriuli Venezia Giulia
ASSISTENZA DI BASE AL CLIENTE NEI SERVIZI DI ACQUISTOFriuli Venezia Giulia
Gestire i prodotti alimentari in entrata nel punto venditaAbruzzo
Allestire e gestire il banco – prodotti da forno, salumi, formaggi, preparazioni gastronomiche, frutta e verduraAbruzzo
Allestire e gestire il banco – macelleria e prodotti itticiAbruzzo
Assistere il cliente nelle operazioni di vendita di prodotti alimentariAbruzzo
Gestire la merce in entrata nel punto venditaAbruzzo
Allestire e curare l'esposizione e degli spazi espositivi del punto venditaAbruzzo
Assistere il cliente nelle operazioni di vendita e post vendita di prodotti e serviziAbruzzo
Allestire gli spazi espositiviUmbria
Realizzare operazioni di immagazzinamentoUmbria
Cura del processo di vendita al ClienteToscana
Allestimento e rifornimento degli scaffali e delle isole promozionaliToscana
Ricevimento, controllo e stoccaggio della merceToscana

Codici ISTAT CP2021 associati all’ADA

5.1.3.4.0 Addetti all'informazione e all'assistenza dei clienti
5.1.2.3.0 Addetti ad attività organizzative delle vendite

Codici ISTAT ATECO associati alla sequenza di processo

47.11.01 Commercio al dettaglio non specializzato con prevalenza di prodotti alimentari surgelati
47.11.02 Commercio al dettaglio non specializzato con prevalenza di altri prodotti alimentari, bevande o tabacchi
47.12.10 Commercio al dettaglio non specializzato con prevalenza di apparecchiature informatiche ed elettrodomestici
47.12.20 Commercio al dettaglio non specializzato con prevalenza di mobili e articoli per uso domestico
47.12.30 Commercio al dettaglio non specializzato con prevalenza di ferramenta, materiali da costruzione e piante
47.12.40 Commercio al dettaglio non specializzato con prevalenza di cosmetici, articoli di profumeria e detersivi, articoli di cancelleria e giochi
47.12.50 Commercio al dettaglio non specializzato con prevalenza di articoli di abbigliamento e calzature
47.12.90 Commercio al dettaglio non specializzato di altri prodotti n.c.a.
47.81.10 Commercio al dettaglio di automobili e autoveicoli leggeri
47.81.20 Commercio al dettaglio di altri autoveicoli
47.83.10 Commercio al dettaglio di motocicli
47.83.20 Commercio al dettaglio di parti e accessori di motocicli